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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 SEM推廣:思路有多重要?80%的競價員都死在這上面!
閱讀本文,你能在以下 4個方面得到提升:
1、SEM全方位 數(shù)據(jù)監(jiān)控 體系的搭建;
2、更深刻的理解 關(guān)鍵詞 及其能 產(chǎn)生的效果 ;
3、搭建成熟的SEM 賬戶結(jié)構(gòu) ;
4、除了賬戶本身,網(wǎng)站的優(yōu)化 也相當(dāng)重要;
我目前在一家 SEM 代運營的的優(yōu)化公司,每天也會接到很多 SEM 人員關(guān)于優(yōu)化技巧詢問,相比一些企業(yè)的后臺負(fù)責(zé)人來說他們都是很專業(yè)的 SEMer。
即便如此專業(yè)的 SEMer 也會陷入 優(yōu)化技巧的錯誤思維 中走不出來,每當(dāng)遇到這樣的人來問的時候,我都會提供一個思路,并不會告訴一個死板的方案。
今天我把我的一些對于 SEM 的看法以及對待優(yōu)化的 思維邏輯方式 整理分享給大家,希望以此來換一個角度幫大家突破優(yōu)化困境。
首先,在我講優(yōu)化思維前,我想引導(dǎo)大家做一個對于 SEM 做一個更為深刻的認(rèn)識:
搜索引擎營銷的基本營銷規(guī)律大致我把他分為以下的流程
通過上圖可以基本了解,其實搜索引擎是一個非常簡單的原理,也就是說,你所購買的詞所發(fā)散的 搜索詞 對應(yīng)的 創(chuàng)意對應(yīng)的 URL 是否前后一致性高,越高,你的轉(zhuǎn)化就會越好。
那么由此可以知道,我們的所有的優(yōu)化基本就是圍繞著這個一致性來思考并且執(zhí)行的。
對于一個效果不好的賬戶,我們應(yīng)該如何思考我們的調(diào)整方向?
1、首先你需要一個全方位的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系
說到數(shù)據(jù),很多賬戶負(fù)責(zé)人想必第一反應(yīng)都會知道很重要,但是以我自身周遭的后臺負(fù)責(zé)人為例子,基本 80%的人對于后臺的數(shù)據(jù)處于模棱兩可的狀態(tài)。
大家可以是不是問問自己, 你能確定哪些詞好,哪些詞不好嗎 ?
你能知道哪些詞有點擊沒咨詢,有咨詢沒點擊嗎?如果這些都知道,能確定嗎?準(zhǔn)確率有多高?
事實上這個準(zhǔn)確率往往是很低的,大部分的人還是在憑借自己以往的經(jīng)驗來定位自己的調(diào)整方向。其實這種方法是非常危險,以及不科學(xué)的。
對于新接的一個賬戶而言,我建議我們拿到賬戶后的第一件事就是設(shè)計一套完整的 轉(zhuǎn)化追蹤數(shù)據(jù)監(jiān)控體系 。
百度目前已經(jīng)開放了自己 JS-API 的接口,我們可以按照我們的投放目標(biāo),在網(wǎng)站內(nèi)設(shè)計出符合自己賬戶數(shù)據(jù)需求的轉(zhuǎn)化追蹤代碼。
這樣我們可以對于我們網(wǎng)站的“一舉一動”清楚知道,也會給我們后期的調(diào)整工作帶來很多便捷性,減少走彎路的可能性。(對于沒有專業(yè)的程序團隊的企業(yè)來說,百度統(tǒng)計也提供了傻瓜式的基礎(chǔ)追蹤方式,例如:“頁面轉(zhuǎn)化”以及“事件轉(zhuǎn)化”,都可以嘗試去設(shè)置一下)
2、對于詞的理解要更加的深刻
關(guān)鍵詞是一個賬戶核心,但是目前百度的后臺所投放的關(guān)鍵詞事實并非我們所購買的關(guān)鍵詞(精確除外),由于匹配方式的存在,我們更多關(guān)注的會是搜索詞,很多優(yōu)化人員每天必看的也會是 搜索詞報告 。
但是我認(rèn)為,其實 關(guān)鍵詞 才是賬戶內(nèi)最應(yīng)該被關(guān)注的主體,因為我們仔細(xì)想想,所有的搜索詞都是通過關(guān)鍵詞來匹配出來的。
為什么不同的關(guān)鍵詞會有不同的搜索詞,這里要給大家普及一個新的概念,就是 站在系統(tǒng)的角度 去解答這個詞背后的含義。
舉個栗子,在所有的關(guān)鍵詞中, “地域+產(chǎn)品+公司” 類的詞一般會被認(rèn)為是高轉(zhuǎn)化的核心詞,比如:“深圳鮮花速遞公司”。
但實際情況是,這類的詞多半匹配出來的流量都是“深圳好又快鮮花速遞公司”的競品詞,也就是說,事實上系統(tǒng)認(rèn)知的這個詞并非我們自己想象的那么好。
所以在我們選擇關(guān)鍵詞時,要對有所的不同類型關(guān)鍵詞做一個 簡單規(guī)律思考 ,哪些詞會匹配到垃圾流量,哪些不會,擇優(yōu)選擇。
3、常規(guī)工作中對于質(zhì)量度的把控要深入
關(guān)鍵詞質(zhì)量度其實在客觀條件下對于效果的影響是很大的,所以這個基礎(chǔ)的優(yōu)化工作我們一定要熟知他的流程是什么以及優(yōu)化技巧,下面我?guī)痛蠹沂崂砹速~戶質(zhì)量度一些優(yōu)化思路方法,可以借鑒參考。
一、賬戶結(jié)構(gòu)很重要
雖然是老調(diào)重談,但是我還是必須要說,必須為帳戶能夠持續(xù)優(yōu)化提供一個良好的基礎(chǔ)。
1、賬戶結(jié)構(gòu)完善
(1)根據(jù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、地域劃分賬戶計劃
(2)根據(jù)網(wǎng)民不同搜索需求對產(chǎn)品/業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞細(xì)分單元
2、關(guān)鍵詞覆蓋要全面,不能天真認(rèn)為我只做幾個詞就夠了
(1)重點詞與長尾詞的覆蓋
(2)網(wǎng)民不同搜索意圖的覆蓋
(3)關(guān)鍵詞推薦工具和搜索詞報告的使用(增刪關(guān)鍵詞)
3、不光只是優(yōu)化后臺,網(wǎng)站優(yōu)化同樣要跟進,并且很重要
(1)提高網(wǎng)站訪問速度,精簡代碼,去掉 Flash 等
(2)增加圖片信息,突出產(chǎn)品特點,增強展示效果
(3)細(xì)化產(chǎn)品分類導(dǎo)航,提高訪客體驗
二、火力要集中,針對帳戶待提升詞進行集中優(yōu)化
1、 一星詞優(yōu)化
(1)借鑒同行創(chuàng)意的撰寫內(nèi)容和方式,新增類似創(chuàng)意
(2)將該詞轉(zhuǎn)移至另一個整體質(zhì)量度較高、較穩(wěn)定、且同該詞詞性、詞義高度相關(guān)的單元
(3)觀察關(guān)鍵詞的點擊量和點擊率,設(shè)置合理的匹配方式,確保該詞有正常的點擊量,點擊率合理
(4)若上述方法效果不佳,綜合運用創(chuàng)意撰寫通用技巧直到有效果
2、二星詞優(yōu)化
(1)借鑒賬戶內(nèi)點擊量較高的創(chuàng)意,將該創(chuàng)意添加至二星詞所在單元
(2)為關(guān)鍵詞設(shè)置具有競爭優(yōu)勢的出價,以穩(wěn)步提升二星詞的質(zhì)量度
(3)觀察關(guān)鍵詞的點擊量和點擊率,設(shè)置合理的匹配方式,確保該詞有正常的點擊量,點擊率合理
(4)若以上方法效果不佳,綜合運用創(chuàng)意撰寫通用技巧直至有效果
3、三星詞優(yōu)化
(1)加強對關(guān)鍵詞排名的關(guān)注,及時微調(diào)
(2)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點,及時更新創(chuàng)意內(nèi)容,保持創(chuàng)意內(nèi)容與關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁內(nèi)容長期高度相關(guān)
(3)對同行的調(diào)整保持高度敏感,對自身賬戶做針對性的優(yōu)化
三、重點優(yōu)化,賬戶內(nèi)核心詞一對一優(yōu)化
1、加強力度法
(1)單獨監(jiān)控:建立產(chǎn)品核心詞單元,對核心詞單獨管理;
(2)通配加強:增加通配符數(shù)量,核心詞字面較短,可以通過多次帶入通配符的方式,提升其創(chuàng)意顯紅度;
(3)競爭力出價:采用較高的出價+短語/精確匹配+否定關(guān)鍵詞的設(shè)置,保持一段時間的穩(wěn)定后,關(guān)鍵詞的質(zhì)
量度得到了提升,其價格便可慢慢下調(diào);
(4)若以上方法效果不佳,綜合運用創(chuàng)意撰寫通用技巧多次嘗試,如還不行,可使用下列曲線救國法。
2、快速優(yōu)化法
暫停該關(guān)鍵詞,查看是否賬戶內(nèi)匹配出其他高質(zhì)量的關(guān)鍵詞。
(1)如果有,且與原來關(guān)鍵詞高度相關(guān),重點優(yōu)化至合適的展現(xiàn)位置;
(2)如果無,添加相關(guān)關(guān)鍵詞廣泛匹配,重點提升其質(zhì)量度確保能被匹配出來。
3、創(chuàng)意要覆蓋的是搜索詞而非關(guān)鍵詞
很多后臺優(yōu)化人員在寫創(chuàng)意的時候都會使用 通配符 ,或者說,按照我們所學(xué)的方法,一般都會圍繞單元中最長的關(guān)鍵詞來撰寫創(chuàng)意,在這里,我要給大家普及一下創(chuàng)意的作用。
創(chuàng)意其實不需要很多華麗或者營銷的字眼,其實只要做到對應(yīng) 網(wǎng)民的搜索詞 即可,也就是我們經(jīng)常所提到的 相關(guān)性 。
在這里我想指出一個大家可能會有的思維誤區(qū),也就是認(rèn)為我只要圍繞著關(guān)鍵詞寫就沒錯了,其實并非這樣,仔細(xì)想一下,關(guān)鍵詞其實只是我們投放的一個主詞,通過 關(guān)鍵詞可以發(fā)散出很多的搜索詞 。
所以搜索詞本質(zhì)上才是我們與網(wǎng)民連接的橋梁,那么可以得出結(jié)論,我們的創(chuàng)意是需要圍繞著搜索詞來寫的,只有 創(chuàng)意和搜索詞越匹配 ,我們相應(yīng)才會獲得更高的點擊,以及更精準(zhǔn)的客戶。
4、ROI 的概念要種植在心里
最后的最后,我想談一下 ROI 的概念,在我這些年的 SEM 經(jīng)驗里,有一些人為什么遲遲沒辦法在這個領(lǐng)域有一些突破,其實就是在沒有投入產(chǎn)出比的概念。
經(jīng)常在問后臺管理人員的時候,大部分的人都是說,這個詞轉(zhuǎn)化好,這個詞轉(zhuǎn)化不好,一般得出這個結(jié)論的依據(jù)就是依靠 咨詢的降序排名 ,其實這種思維方式是錯的 。
比如:
A 企業(yè)購買了關(guān)鍵詞“香港旅游”,對應(yīng)香港旅游所產(chǎn)生的咨詢?yōu)?10 個,消費為 1000 元。
那么可以知道平均每個咨詢在這個詞上面需要花費 100 元才能買一個,換算上成單率 50%以及利潤每單 50 元好了,那么可以看出這個投放明顯是虧本的。
對于企業(yè)來講 SEM 只是一個工具,企業(yè)的核心還是通過這個工具來產(chǎn)生利潤,如果一個后臺每天可以有 1000個咨詢,客戶每天也可以賣出 1000 個產(chǎn)品, 但是結(jié)果是虧本的 ,對于企業(yè)來講,這也是效果不好的表現(xiàn)。
站在一個好的 SEMer 的高度,要知道,只有利用優(yōu)化技巧產(chǎn)生實質(zhì)利潤才是優(yōu)化的本質(zhì),所以當(dāng)我們在選擇投放策略的時候,這一點千萬不要忘記了,因為我們并非只是要咨詢量以及成交量而已。 核心是利潤,切記 。
來源:潘秋晨
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