快手APP產(chǎn)品分析報告！

本篇文章，我會從快手的發(fā)展進程講起，接著會和大家分享我對快手思考，希望對你有啟發(fā)。

01、快手的發(fā)展進程

一般來說，了解一家公司的發(fā)展進程，最好的方式，就是去官網(wǎng)逛逛。下面這張思維導圖，就是我根據(jù)快手官網(wǎng)的介紹梳理出來的。

點開可看大圖

通過上圖，我們可以知道，快手最開始是叫「 GIF快手」，主要做動圖。2012 年 11月，快手從純粹的工具應用轉型為一個短視頻社區(qū)。；2013 年 10 月，快手轉型為短視頻社交。

這幾年快手的slogan從“發(fā)現(xiàn)真實有趣的世界” 到“生活，沒有什么高低”再到“記錄世界，記錄你”。

我們通過slogan的變化，就能看出來快手的側重點越來越傾向于「記錄」。

02、快手的產(chǎn)品功能

快手的功能可以說是非?？酥屏?，學習成本極低，打開APP就可以直接觀看視頻。我簡單的梳理了一下，大家可以看一下下圖：

打開快手，進入的是「發(fā)現(xiàn)」頁面，這個頁面推送的內(nèi)容會相對多樣化：明星、網(wǎng)紅測評、做飯方法、搞笑視頻······

我們會發(fā)現(xiàn)快手的學習成本很低,使用流程簡單:打開APP就能看視頻，點擊右上角就能發(fā)視頻.

對于普通的用戶來說，可以流暢的看視頻和發(fā)視頻，就可以滿足他們的需求了。

03、快手的用戶畫像

我們先看一下快手的用戶畫像，這樣可以更好的了解他們，從而更好的去理解他們。

地域分布：圖為快手和抖音的對比，藍色為快手

人群屬性：圖為快手和抖音的對比，藍色為快手

以前我單憑感性的認知，認為抖音和快手是兩波完全不同的用戶，當我看完數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)抖音和快手的用戶畫像很相似。

我們從上面的數(shù)據(jù)可以看出：快手的用戶主要在2線以下城市，這些用戶的生活方式以及需求可能完全不一樣，我們不理解他們的需求，不代表他們的需求不合理或者不存在。

數(shù)據(jù)來自企鵝智酷

我在公眾號《小道消息》看過這樣的一段話，對我啟發(fā)很大：「大部分科技媒體人員和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的價值觀基本是北京五環(huán)內(nèi)的價值觀，有些雖然物質上還沒到五環(huán)，但精神層面已經(jīng)在五環(huán)內(nèi)了」。

我們每個人都在自己的圈層里，且以為自己看見的就是全世界。我記得梁寧老師在《產(chǎn)品思維30講》中舉了一個例子：她的朋友做小額貸款，每次只貸200元，她的朋友通過數(shù)據(jù)分析，這些人在月底的時候都缺200元錢，且這些人中，可能有人彼此認識。

這個例子顛覆了梁寧老師的認知，因為在她的圈子里，不會有人缺200元，或者說，200元對于她的圈子里的人，是無濟于事的。

04、快手和抖音有啥不一樣？

抖音和快手做的都是短視頻，且很多大V在抖音和快手上面都開了自己的賬號，快手的用戶和抖音的用戶畫像也很像，那么他們之間到底有啥不一樣？

下面是我的思考，歡迎和我交流討論：

快手更關注「人」；抖音更關注「內(nèi)容」。

這句話的意思不是說抖音的人不行，快手的內(nèi)容不行，而是這兩個平臺側重點不太一樣：

快手更關注記錄，視頻的質感可能略遜于抖音，但是快手有直播，快手的主播和自己的粉絲關系很好，用戶粘性很高。

抖音更關注美好的生活，因為和用戶的互動較少，用戶粘性略遜于快手。

快手和抖音的推薦邏輯不同。

這句話貌似是一句廢話，請聽我解釋一下：快手的漲粉相對于抖音來說，是極慢的。

之前看過一個報告，報告上說在快手上面積累100萬粉絲可能要800多天；而在抖音，如果你很厲害，可能不到一個月就能獲得100萬的粉絲。

快手和抖音的變現(xiàn)模式也不一樣。

抖音主播的變現(xiàn)模式主要是：廣告和電商。

快手主播的變現(xiàn)模式是：直播（打賞）、直播（賣貨）、廣告。

無圖無真相，大家可以先看一下下面的圖片：

左邊為直播賣貨，右邊為直播打賞

快手的主播可以一邊直播一邊賣貨，他們在直播的過程中，會引導用戶加他們的微信，加好微信后，自動拉進群，進行留存和轉化。

2018快手年度報告內(nèi)容

在這里補充一個很有趣的事情：快手主播在直播賣貨的時候，其實也是有小套路的。

比如夫妻二人，一個唱白臉，一個唱黑臉，在打對手戲的同時，把貨賣了。如果你感興趣的話，可以上快手隨便找個美食博主，晚上8：00或者9：00的時候，去看看他們的直播，你的收獲也許更大。

作者：石銘

來源：運營指北（yunyingpm）