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新媒體運營概念思維導圖
通過以下思維導圖,我們知道新的媒介形式作為載體,也就是說信息的傳遞是需要一個載體來進行。載體可以是網(wǎng)絡新媒體、移動新媒體、數(shù)字新媒體、新型電視媒體還有其他新媒體種類。那新媒體的運營需要運營人員具有充分的能力,他們分別是文案能力、策劃能力、營銷能力、公關維護能力以及分析能力。
我們就拿其中,第一項文案能力來舉例吧。吸引注意的標題、嚴密的大綱邏輯、清晰的文章思路、賞心的視覺排版、超高質量的配圖、貼合風格的配樂引人共鳴的文風。還有對于運營工具的選擇?,F(xiàn)在比較流行的短視頻類,你最起碼要有一個拍照效果還不錯的手機,以及充足的流量,甚至還需要準備一些錄音設備。古語有云:工欲善其事,必先利其器。
對熱點事件的追蹤與挖掘,結合自身品牌相關策劃的優(yōu)質、廣泛傳播性的內容,來舉辦豐富的線上活動,能夠實現(xiàn)線上與線下的相互轉化,這才是新媒體運營的核心。詳細的內容也可以到導圖社區(qū)里去查看“新媒體運營”這個導圖作品。
在新媒體運營分類當中我們按照運營級別、運營流程以及運營內容進行劃分。之所以這樣劃分是因為,只有這樣才能夠讓我們內在邏輯更加的清晰與立體。
級別的劃分其實就是初級,中級,高級。不同的級別對運營人員的要求不一樣,結果呈現(xiàn)出來的也各有不同。所以企業(yè)要明確你想要的結果,那么你就一定要使用好的人,如果你不使用好的人的話,那你的結果一定不會好到哪里去。即便是運氣好,得到了一個不錯的結果,那也僅僅是個例。
運營流程當中又分為:為了找到用戶在哪里,低成本獲取用戶的拉新活動、用戶購買產品的轉化活動、喚醒不用產品的用戶使用產品的促活活動、讓用戶持續(xù)使用我們產品的留存活動。這些都是運營流程的劃分。
一切的運營,根本的立足點就是我們的產品。如果產品自身帶有先天不足的屬性,即便運營做的再好,那么也有可能給企業(yè)帶來更大的負擔。接下來重要的就是選好平臺了,前面也已經(jīng)說過,根據(jù)我們產品客群的畫像來選擇平臺的定位,客戶在哪里,我們就去哪里找他們。
接下來是搭建團隊,一個優(yōu)秀的團隊能夠讓我們新媒體運營快速爆點!只有這樣我們才能夠享受的到新媒體給我們帶來的好處。團隊當中要有新媒體的運營官,主要就是我們新媒體運營項目的負責人。這種時候,如果企業(yè)的負責人想自己親自抓的話,那我覺得這件事基本上干不成。因為傳統(tǒng)企業(yè)的工作方式以及思路和新媒體運營是完全不同的。我們只有把專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做,才能快速產出結果。團隊當中一定要有一個文筆不錯,思路清晰的小編。
如果條件允許的話,我們還可以設置美術設計的崗位和視頻拍攝的專業(yè)人員。視頻拍攝的專業(yè)人員一定要有剪輯的功底,而且對鏡頭語言的把握一定要有自己獨到的見解和心得。因為抖音商業(yè)化之后,短視頻創(chuàng)業(yè)團隊在神州大地如雨后春筍般迅速崛起。如果條件不允許的話,我們可以先從新媒體運營官、小編開始。有人會說這里面還有一個媒介經(jīng)理的職位是干什么的?這個職位也很重要,他要了解不同媒介所覆蓋的人群已經(jīng)能夠產出的效果,而且他一定要有相當?shù)墓P能力。
接下來的重頭戲來了。我們一旦確立要做新媒體運營,在前期準備工作做好了之后,一定要開始試運營。我相信很多人都能夠看到過,網(wǎng)紅大咖最開始的視頻很散亂,并沒有統(tǒng)一的風格。其實在早期公眾號運營的時候,也有類似的事情發(fā)生。但是他們不斷的復盤與調整,找到了自己最擅長的領域。試運營可以拆解為以下三個步驟:
1、要做內容輸出。以微信公眾號作為自由的內容,積蓄好私域流量。接下來在打通其他的自媒體渠道,比如說今日頭條、百家號以及抖音等等。
2、要做的是爭取媒體的報道與關注。只有找到傳統(tǒng)媒體當中的廣播電視,報紙的頭版頭條,讓他們來做圍墻背書,這樣才能對我們的品牌影響力進行一個有層次的塑造。
3、建立好自己的協(xié)同矩陣。說白了就是你要有一個大號之外,同時要有好幾個馬甲。只有這樣,我們才能從傳播引流的渠道當中,去把公域流量池里的流量引到自己的私域流量池里面來。
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作者:軟糖竹清
來源:簡書
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