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作者:巨人電商

朋友圈國(guó)旗刷屏背后的技巧!

POST TIME:2021-08-20

火了兩天的朋友圈國(guó)旗刷屏,短短兩天參與用戶(hù)超過(guò)3億。似曾相識(shí)的2017年圣誕節(jié)圣誕帽刷屏,同樣的套路,用戶(hù)為啥還會(huì)上套,為啥還會(huì)主動(dòng)傳播,為啥還玩得這么嗨,它背后的邏輯到底是什么?

如果你經(jīng)歷過(guò)過(guò)2017年圣誕節(jié)圣誕帽朋友圈刷屏,就一點(diǎn)也不覺(jué)得奇怪,因?yàn)樘茁肥且粯拥摹N覀円苍撍伎枷?,為什么大家?duì)這種“套路”活動(dòng)樂(lè)此不疲呢?

首先,來(lái)回顧一下活動(dòng)經(jīng)過(guò)。

一、活動(dòng)回顧

  • 活動(dòng)主題:迎國(guó)慶換新顏/給我一面國(guó)旗;
  • 活動(dòng)策劃:從活動(dòng)策劃、產(chǎn)品研發(fā)到運(yùn)營(yíng)傳播,騰訊新聞團(tuán)隊(duì)總共耗時(shí)兩個(gè)月;
  • 活動(dòng)目的:讓大家表達(dá)自己的愛(ài)國(guó)情節(jié)和愛(ài)國(guó)之心;
  • 活動(dòng)時(shí)間:24日8點(diǎn)正式上線(xiàn),25日下線(xiàn);
  • 活動(dòng)效果:超過(guò)三億人次參與活動(dòng);

超過(guò)三億人次參與活動(dòng)!用戶(hù)咋這么容易就上套了呢?來(lái)看一下用戶(hù)都是如何上套的。

二、用戶(hù)上套四步曲

只需四步,讓用戶(hù)輕松上套,并且嗨的停不下來(lái)!

1. 上套第一步:從眾心理

能讓用戶(hù)上套去主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)分享,無(wú)非是:好奇、好玩、炫耀、自我升華。

當(dāng)朋友圈只有幾條轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),一般不會(huì)引起大家的轉(zhuǎn)發(fā)熱情;但是當(dāng)看到朋友圈滿(mǎn)屏都是“@微信官方”時(shí),足以勾起用戶(hù)的好奇心。

大家瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)“請(qǐng)給我一面國(guó)旗@微信官方”時(shí),是否在想:這是微信新推出的活動(dòng)吧?只要朋友圈分享后就能自動(dòng)給頭像加上國(guó)旗吧?朋友的頭像確實(shí)有呀,我也試試吧!

帶著好奇心,你也復(fù)制粘貼發(fā)了朋友圈,并且期待著啥時(shí)能給我頭像加上國(guó)旗呢。

2. 上套第二步:試錯(cuò)

過(guò)了一會(huì)兒,咋還沒(méi)給我加上呢?咋回事兒呀?是不是人太多了還沒(méi)輪到我呢?難道是網(wǎng)絡(luò)不好,刷新一下頭像吧。

等了半天,咋還沒(méi)有呢?為什么呢,要急死個(gè)人,然后又檢查一下是不是寫(xiě)錯(cuò)了。嘗試無(wú)數(shù)次,最后發(fā)現(xiàn)還是不行。

其實(shí),大家都和你一樣,朋友圈就是這樣刷屏的。

3. 上套第三步:發(fā)現(xiàn)真相

趕緊私聊問(wèn)問(wèn)朋友,咋樣才能把國(guó)旗整到頭像上呢?

一位善良的朋友,揭露真相:給你個(gè)鏈接吧,可以自動(dòng)制作帶國(guó)旗的頭像。此時(shí),你一定特別想罵人。

同時(shí),也有許多微信公眾號(hào)抓住時(shí)機(jī),借機(jī)引流,將教程放到自己的公眾號(hào)中,關(guān)注就會(huì)給你一面國(guó)旗。目前已有多個(gè)公眾號(hào)利用“國(guó)旗頭像”教程誘導(dǎo)用戶(hù)關(guān)注而被封,國(guó)旗代表國(guó)家,切不可濫用于漲粉。

4. 上套第四步:開(kāi)啟自嗨模式

朋友圈玩的火熱,跟風(fēng)群眾開(kāi)啟自嗨模式,紛紛許下自己的愿望并@微信官方。是不是很好玩?

《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵》一書(shū)中提到,內(nèi)容在社群中瘋傳的三大密碼:與我相關(guān)、利益訴求、彰顯個(gè)性或者愛(ài)心和優(yōu)越感。

首先,我們從瘋傳的三大密碼入手,分析朋友圈刷屏背后的邏輯。

二、用戶(hù)瘋傳背后的邏輯

1. 與我相關(guān)

用戶(hù)并不關(guān)心/內(nèi)容的生產(chǎn)方,最關(guān)注的是活動(dòng)/內(nèi)容是否“與我相關(guān)”。我的形象、我的故事、我的朋友、我的經(jīng)歷,只要傳播的活動(dòng)/內(nèi)容有一個(gè)接口,可以讓用戶(hù)很快的生成自己的版本,那么就可能很快傳播。

朋友圈國(guó)旗刷屏,當(dāng)然與自己有關(guān)啦,一年一度的國(guó)慶節(jié)即將到來(lái),漫漫長(zhǎng)假,換個(gè)國(guó)慶節(jié)專(zhuān)屬頭像,提前刷下存在感,也是來(lái)自國(guó)民提前的狂歡;尤其是新中國(guó)成立70周年將至,舉國(guó)歡慶,借助社交平臺(tái)抒發(fā)或寄托內(nèi)心的愛(ài)國(guó)之情。

2. 利益訴求

利益訴求即實(shí)用價(jià)值,就是這個(gè)活動(dòng)/內(nèi)容對(duì)用戶(hù)到底有啥好處,如何將這個(gè)好處放大。

從感性和理性角度區(qū)分,分為對(duì)物質(zhì)利益或者精神利益的追求。常見(jiàn)的物質(zhì)利益包括:紅包、優(yōu)惠券、獎(jiǎng)品等各種獎(jiǎng)勵(lì);常見(jiàn)的精神利益包括:能否秀出我的逼格、調(diào)性?能否體現(xiàn)我的尊貴、個(gè)性?相比之下,物質(zhì)利益是短暫的,精神利益更加持久、有溫度。

朋友圈國(guó)旗刷屏更多是滿(mǎn)足用戶(hù)精神追求,制造一種國(guó)慶節(jié)氛圍,刷下存在感,抒發(fā)下愛(ài)國(guó)之情。

3. 彰顯個(gè)性或者愛(ài)心,優(yōu)越感

《瘋傳》一書(shū)中指出,人們都傾向于選擇標(biāo)志性的身份信號(hào)作為判斷身份的的依據(jù)。人們喜歡分享,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得這是他個(gè)人的身份的體現(xiàn),會(huì)讓他們看起來(lái)更加的精明、機(jī)智,獲得更多好評(píng)。這就是所謂的“社交貨幣”。

如果一個(gè)活動(dòng)/內(nèi)容能讓用戶(hù)傳播時(shí),彰顯自己的愛(ài)心或者道德上的優(yōu)越感,那么用戶(hù)就有很強(qiáng)的動(dòng)力去傳播。

《社交紅利》一書(shū)中指出,社交網(wǎng)絡(luò)的崛起,極大地降低了公眾表達(dá)愛(ài)心,參與公益和慈善的門(mén)檻和成本。

因此,用戶(hù)能用一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作分享,彰顯自己的愛(ài)心、道德上的優(yōu)越感,還能幫助到被人,無(wú)疑是一筆很劃算的生意。

專(zhuān)屬?lài)?guó)慶節(jié)頭像,既展示了用戶(hù)個(gè)性化的社交網(wǎng)絡(luò)的頭像,又彰顯了用戶(hù)愛(ài)國(guó)的良好形象及優(yōu)越感;朋友圈傳播用戶(hù)操作成本也極低。

從用戶(hù)心理學(xué)角度,朋友圈國(guó)旗刷屏,騰訊新聞抓住了用戶(hù)社交心理。

三、用戶(hù)社交心理分析

  1. 跟風(fēng)從眾心理。大家都在玩都在轉(zhuǎn)發(fā),一定很有意思,我也要換個(gè)國(guó)慶節(jié)專(zhuān)屬頭像,嘿嘿。
  2. 不愿意落后的心理。其實(shí)和饑餓營(yíng)銷(xiāo)的套路相似,大家都去玩了、搶了,我也要試試,可不能吃虧了啊。
  3. 惡搞別人,凸顯自我睿智。我開(kāi)始也上當(dāng)了,可不能便宜朋友圈其他人。我也要朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),并且演的跟真的似的;別人問(wèn)我,我一定回答是微信官方給我的,不告訴你真相,你自己去發(fā)現(xiàn)吧。
  4. 自?shī)首詷?lè)的心理。朋友圈各種自嗨,越來(lái)越離譜,明明知道是假的,好多人還在朋友圈許愿并@微信官方,表達(dá)一下自己最大的愿望,自嗨一時(shí)爽,一直自嗨一直爽!
  5. 自我實(shí)現(xiàn)的的心理需求。新中國(guó)成立70周年將至,國(guó)民在社交平臺(tái)上通過(guò)某種載體,抒發(fā)或寄托內(nèi)心的愛(ài)國(guó)情緒;這種專(zhuān)屬頭像配帶國(guó)旗的形式是一種很好的載體,即時(shí)展現(xiàn)。

最后,來(lái)看看騰訊新聞是如何策劃活動(dòng)的,策略又如何。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1. 借勢(shì)熱點(diǎn)事件

從騰訊新聞官方透露,策劃整個(gè)活動(dòng)用了兩個(gè)月時(shí)間,可見(jiàn)要打造一次爆款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),真的要提前規(guī)劃借勢(shì)的熱點(diǎn)事件及方案。

活動(dòng)契合了國(guó)慶節(jié)的熱點(diǎn),一年一度的國(guó)慶節(jié)即將到來(lái),漫漫長(zhǎng)假,提前刷下存在感,也是來(lái)自網(wǎng)友提前的狂歡;高爆發(fā)的刷屏,引爆了用戶(hù)的參與熱情,加之新中國(guó)成立70周年,用戶(hù)的從眾心理大大提升了參與活動(dòng)的熱情。

2. 抓住用戶(hù)社交心理

活動(dòng)策劃從根本上抓住了用戶(hù)的社交心理。如:跟風(fēng)從眾心理、不愿意落后的心理、凸顯自我睿智、自?shī)首詷?lè)的心理、自我實(shí)現(xiàn)的的心理需求。

正值新中國(guó)成立70周年之際,國(guó)民其實(shí)有表達(dá)愛(ài)國(guó)情懷的訴求(自我實(shí)現(xiàn)的心理需求),而“給我頭像一面國(guó)旗”活動(dòng)正好是這種愛(ài)國(guó)之情表達(dá)的載體;并且大家都在紛紛表達(dá)愛(ài)國(guó)之情,我咋能落后呢?(跟風(fēng)從眾+不遠(yuǎn)落后心理)

活動(dòng)后期,活動(dòng)已幾乎演變成了“自?shī)首詷?lè)”的許愿行動(dòng)。如果用自?shī)首詷?lè)來(lái)形容活動(dòng)后期,倒不如直達(dá)現(xiàn)象本質(zhì):用戶(hù)面臨著很大的現(xiàn)實(shí)壓力,亟待釋放。

現(xiàn)實(shí)工作、生活中,大家可能會(huì)面臨著各種各樣的壓力,而社交網(wǎng)絡(luò)大眾化娛樂(lè)的方式無(wú)疑可以緩解這種現(xiàn)實(shí)世界的壓力。如有的朋友發(fā)了:還我頭發(fā)、給我個(gè)好使的腦子、給我個(gè)房子、給我減肥X斤,這不正是用戶(hù)現(xiàn)實(shí)的壓力嗎?

騰訊新聞?wù)嬲淖プ×擞脩?hù)的社交心理,此次活動(dòng)幾乎玩得淋漓盡致。

難道很多人參與,你就一定參與嗎?不一定,參與成本一定要低,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)最大的特點(diǎn)就是“懶”,一定要簡(jiǎn)單還能薅到羊毛(達(dá)到目的)。

3. 參與成本低

活動(dòng)的爆發(fā)點(diǎn)還得益于活動(dòng)參與的方式的簡(jiǎn)單便捷,只要復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就能“獲得”國(guó)旗。

即使發(fā)現(xiàn)真相了,找到“迎國(guó)慶換新顏”H5,也很容易上手,輕松獲得國(guó)慶節(jié)專(zhuān)屬頭像,用戶(hù)操作成本很低。

4. 借助社交貨幣

社交貨幣就是網(wǎng)友都知道的最新鮮的、且易傳播的話(huà)題,使用社交貨幣可以獲得別人的好評(píng),建立更積極的形象。越來(lái)越多的品牌,在做內(nèi)容傳播時(shí)使用社交幣,幫助網(wǎng)友樹(shù)立良好的形象,從而刺激他們主動(dòng)去分享傳播互動(dòng)。

如果一場(chǎng)活動(dòng)能夠成為社交貨幣在網(wǎng)友社交圈廣泛傳播,其實(shí)當(dāng)中的套路是很深的。2017年,火遍朋友圈的圣誕節(jié)給頭像戴圣誕帽;2017年,火遍朋社交網(wǎng)絡(luò)的軍裝照;2018年,火了錦鯉信小呆,微博廣泛轉(zhuǎn)發(fā)傳播錦鯉,錦鯉就是社交貨幣;今年,火遍社交圈的貓爪杯,貓爪杯就是社交貨幣。

結(jié)語(yǔ)

一次成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不單純是活動(dòng)形式的策劃,最重要的是要真正抓住用戶(hù)社交心理,借勢(shì)引爆,這樣才能真正達(dá)到低成本、效果佳的營(yíng)銷(xiāo)效果。

作者:瑞陽(yáng)(Rain)

來(lái)源:瑞陽(yáng)(Rain)

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