如何打造私域流量池？

今天我想和大家一起分享：傳統(tǒng)企業(yè)如何打造私域流量池。一提到私域流量，也許你早就耳熟能詳了。你可能會想，私域流量流量還不簡單？有這么重要嗎？

私域流量重不重要？重要！但我們對私域流量還存在很多誤解。

如果你到現(xiàn)在對私域流量還存在以下想法：私域流量＝狂加好友，每天拉群，在群發(fā)消息打廣告；私域流量＝微商，每天在朋友圈刷屏廣告；私域流量＝用戶從 a 渠道導(dǎo)入 b 渠道；私域流量＝小公司才做的事情，和中大型公司無關(guān)；私域流量＝一切流量，不需要公域流量。

如果你有以上的任何一個想法，那么這篇文章就很值得你一看，你也將會很受益，甚至?xí)⑿履愕囊恍┱J知。

先上目錄，下面我會分享到：私域流量 5 大誤區(qū)私域流量到底是什么？為什么說私域流量很重要？傳統(tǒng)企業(yè)如何打造私域流量？關(guān)鍵這 4 步！私域流量有哪些機遇和風(fēng)險？

好了，我就不王婆賣瓜了，開始分享吧。

首先，我想簡單解釋下，我們對私域流量存在五個常見誤區(qū)。

第一個誤區(qū)：私域流量＝狂加好友？群發(fā)廣告？

這種理解是很片面的。

為什么？

你想，我們建立私域流量的目是什么？

不就是為了能更好服務(wù)用戶，讓他們多買我們的產(chǎn)品或者服務(wù)嗎？你把用戶拉過來就行了嗎？如果我問你，你認為在互聯(lián)網(wǎng)時代最困難的是什么？

和用戶建立可靠信任的關(guān)系。

加好友僅僅是其中一個很小的行為動作。后續(xù)還要做很多方面的工作，至于具體需要做什么，我后面會比較詳細地談到。

第二個誤區(qū)：私域流量＝微商，群發(fā)廣告？

首先邏輯上就錯了。如果這樣做，私域流量根本做不起來。

我想先問你，在你的理解里，你認為微商是干嘛的？它的邏輯是什么？

其實微商的邏輯是收割邏輯。

什么意思？就是他們只要成功找到代理，代理交了錢，就結(jié)束了，之后再重復(fù)找代理。也就是說，他們基本上不用管售后、維護客戶之類的工作，更多是一次性收割。

而私域流量的邏輯是經(jīng)營邏輯。

你可以這么理解：

我們需要對用戶長時間培養(yǎng)，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生很大興趣。在用戶的印象中，我們不僅僅是個賣東西賣服務(wù)的，還有一個人設(shè)形象，能夠為你提供價值。

我們和用戶更偏向于是“專家+好友”的關(guān)系，這是一個不斷循環(huán)的過程。

第三個誤區(qū)：私域流量＝用戶從 a 渠道 b 渠道？

這種理解也是不對的，屬于比較初級的認知。

舉個例子。

你在淘寶、天貓、京東上賣東西，把天貓的用戶導(dǎo)到微信上，然后就以為這些用戶就是你的私域流量了。

其實，這就是披著電商的外衣借用社交工具來賣東西，并不是真正意義上的私域流量。

要進一步理解私域流量，你第一步就要獲取新的流量，也就是我們要拉來一些用戶；第二步，要提升流量的價值；第三步，需要思考如何去裂變更多的流量等等。

而我們大多數(shù)人所理解的私域流量是“把用戶從 a 渠道導(dǎo)流到 b 渠道”，其實這僅僅是引流的一個小環(huán)節(jié)。

第四個誤區(qū)：私域流量＝小公司才做的事情？

這個理解也是很狹隘的。

你看，像一些中大型公司，類似于中國移動、滴滴出行等，他們做的私域流量其實是很大的。

比如，中國移動的公眾號早就突破了 1 億粉絲量。你想，如果它把這些用戶導(dǎo)入到微信個人號，隨便發(fā)一條推廣朋友圈，那效果是相當驚人的。

（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

第五個誤區(qū)：私域流量＝一切流量，不需要公域流量？

可能你會覺得，我只要做好私域流量就行了呀？

這也是一個很大的誤區(qū)。

如果你這樣想，私域流量搭建很可能出現(xiàn)問題。

私域流量不是說，我們收獲了這些流量，就能得到生存，而是一定需要新的流量進來。

同時，新的流量能夠提供新鮮的血液，也能提供更多的數(shù)據(jù)樣本，這能夠讓運營人員發(fā)現(xiàn)更多的可能性，進而能迭代產(chǎn)品或服務(wù)。

好了，以上大致說了五個私域流量的誤區(qū)，到底什么是私域流量呢？我們一起來看一下，可能會刷新你的認知。

在講私域流量之前，我想問問大家，你覺得，到底什么是流量呢？

你可能會說，流量就是：閱讀量、粉絲量、點贊量、播放量、10萬+、爆文等等這些概念。

那么，這些確定是流量嗎？

并不是。為什么？

因為剛剛說的其實是泛流量，并不是精準流量。

換句話說，你還沒有到看到流量的本質(zhì)。

那么流量的本質(zhì)是什么？

我們先回顧下，做傳統(tǒng)行業(yè)生意，一般要干嘛？需要找人，找客戶是吧。所以，放到互聯(lián)網(wǎng)上，其實就是把流量替換成客戶罷了，本質(zhì)還是沒變的。

所以，流量的本質(zhì)，是有血有肉的用戶。也就是說每個流量的背后，它其實對應(yīng)的是個人，活生生的人，這才是流量。

理解了流量的本質(zhì)，再來理解私域流量就很簡單了……

接下來我們談一談，到底什么才是私域流量？

在去年的時候，是有一個詞是特別火，叫增長黑客?；旧希愫推渌私涣?，只要一提如何增長，那么 90% 以上可能性，他就會和你扯到增長黑客這個詞，接著就是聽過無數(shù)遍的流量 AARRR 漏斗模型。

但是，到了今年，尤其是今年的下半年，又爆出了一個新詞，火得一塌糊涂，叫私域流量。

你可以看看下面這張圖，很明顯，尤其是在 2019 年 6 月份以來，私域流量這個詞的搜索指數(shù)已經(jīng)超過了增長黑客的指數(shù)。

（圖片來源：百度指數(shù)）

在資訊關(guān)注這方面，尤其是 19 年開始，私域流量出現(xiàn)的頻率已經(jīng)遠遠高于增長黑客搜索關(guān)鍵詞。

（圖片來源：百度指數(shù)）

那什么是私域流量？

大部分解釋是這樣的：

私域流量是指企業(yè)能自主運營，可以反復(fù)自由利用，無需付費，又能隨時直接接觸的流量資源，它屬于流量的私有資產(chǎn)。

說人話就是，這些用戶我們可以反復(fù)觸達、“騷擾”、交流、獲取反饋。我們把這部分的用戶，就稱為私域流量。

隨便舉個例子。

比如說你要開個店，那么你會先去做一個調(diào)研，假如店的周邊有 5 萬人，那么這 5 萬人就是公域流量。

理論上，這 5 萬個人都可能會成為你這店的用戶，但現(xiàn)實嗎？不太現(xiàn)實。

如果這 5 萬個人有 1000 個人來到了你家店里，在 1000 個人中，又有 500 個人家主動/被動加了你微信。那么我們就可以說，這 500 個人就是你的私域流量。因為你可以通過微信這個載體，反復(fù)對用戶進行溝通和交流。

私域流量是新的概念嗎？其實不是的……

那我們想一想，為什么會出現(xiàn)私域流量這個概念？

首先，是因為我們對流量依賴是特別嚴重的，沒有流量就沒有轉(zhuǎn)化。

我們經(jīng)常說：流量在哪里，用戶就在哪里！

與私域流量對應(yīng)的，是公域流量。

什么叫公域流量？

公域流量，就是大家都能能夠公共使用的，比如說，在百度、淘寶、唯品會、今日頭條這些，他們都是屬于公域流量，也經(jīng)常被稱作平臺流量。

在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶注意力被高度分散，抖音、微信、快手、微博、小紅書等流量平臺層出不窮，由線下流量轉(zhuǎn)向 PC 流量，再到移動互聯(lián)網(wǎng)流量時代。

流量分散，意味著獲取流量變得比較困難，如果沒有流量，就意味著沒有轉(zhuǎn)化。

另外一個原因，流量為王的時代已快過去。

之前，有一些錢就可以投廣告，能帶來一大波流量，而且這些流量，也比較優(yōu)質(zhì)，所以轉(zhuǎn)化也比較容易，換句話說，ROI（投入產(chǎn)出比）比較高。

到后面，我們就發(fā)現(xiàn)一個問題：錢越投越多，用戶越來越挑剔，轉(zhuǎn)化率也越來越低，獲客成本也越來越高。

而這對于這些中小企業(yè)來說，這種成本是很難承擔的。所以呢，他們就開始建立這個私域流量。

私域流量它是一個很新的概念嗎？

不，它不是一個新的概念。

舉個例子。

比如在互聯(lián)網(wǎng)還沒有興起的時候，那個時候，銷售人員一般就會記錄你的一些聯(lián)系方式，比如你的電話號碼、郵箱、家庭地址等。

當他們需要聯(lián)系你的時候，直接打個電話或者發(fā)短信，又或者是通過家庭地址去找你。這樣的目的是什么呢？目的就是可以比較頻繁與你進行接觸。

所以，那個時候私域流量約等于通訊錄。

再舉個例子。

喬·吉拉德大家比較熟悉，是被認可的，世界上最成功的推銷員，他所保持的世界銷售紀錄是：連續(xù) 12 年平均每天銷售 6 輛車！你想想，這是一個什么概念？

一般來說，普通銷售員一天能賣一兩輛車就很不錯了，但是他平均每天能賣 6 輛車！這簡直是一個遙不可及的狀態(tài)！你好奇他是怎么做到的嗎？

他先去挖掘一些用戶的需求，了解那些買車的人想要什么。接著他會把客戶當朋友，當客戶在這里咨詢買車的時候，他會登記一下聯(lián)系方式，并經(jīng)常與那些客戶聯(lián)系，所以客戶不僅能夠通過他買到合適的車，同時呢，還會得到一些優(yōu)惠。

從這個角度上說，他已經(jīng)懂得如何打造私域流量了。

當然，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，那么這些流量會在哪里？

現(xiàn)在我們理解了，流量不僅僅是一個數(shù)據(jù)，而是活生生的人，所以流量來源一定是人多的地方。

有一個很核心的思維：用戶在哪里，私域流量就在哪里，人就在哪里，生意就在哪里。

那哪些平臺人比較聚集呢？

正如大家知道的，現(xiàn)在大部分用戶都是沉淀在微信體系上，比如，微信個人號、微信公眾號、服務(wù)號、小程序等等。

再加上微信又開通了微信支付，構(gòu)成了商業(yè)閉環(huán)，所以微信就是一個很重要的私域流量池。

所以說，未來，個人微信號將是企業(yè)最貴重的資產(chǎn)。

那，我們該如何看待私域流量的概念？

先說結(jié)論，我們不要糾結(jié)概念，我們還是要看最終的效果。

那最終效果是什么？

比如說，是否能通過私域流量能提升轉(zhuǎn)化率？通過私域流量提高復(fù)購率？能提高產(chǎn)品的客單價等等，這才是我們最應(yīng)該考慮的問題，而不是一直糾結(jié)私域流量這種概念。

因為概念不重要，重要的是我們能否通過這種方式，幫企業(yè)獲得利潤，也就是能掙到錢，這才是我們最終的目的。

好了，到了下面這個環(huán)節(jié)，私域流量有這么重要嗎？重要！原因是……

上面我和大家分享了如何看待私域流量，現(xiàn)在我想從下面四個方面，分享私域流量的好處。

為什么這么說？

先問下你一個問題，你想不想讓用戶反饋你的產(chǎn)品？

如果想的話，那繼續(xù)往下看。

之前，我們僅僅是通過我們的產(chǎn)品去連接用戶，存在很單純的買賣關(guān)系，我們和用戶的關(guān)系就是：我把東西賣給你，你在我這里買東西，然后交易后就結(jié)束了。

但是，如果有了我們的私域流量，那我們就可以利用這種社交關(guān)系，做好一些調(diào)研，進一步了解顧客他想要什么，知道他們真實需求是什么？

通過他們的反饋，能幫助我們的產(chǎn)品/服務(wù)進行迭代。這樣，我們的產(chǎn)品或服務(wù)就能越做越好。

如果我們產(chǎn)品或者服務(wù)吸引了大量的流量，但是我們卻不知道用什么方法或載體，留住流量，那么就白白浪費這么多流量，同時也耗費了這么多的成本，時間和精力。

而私域流量就可以解決這個留存問題，通過用戶精細化運營，我們就可以留住流量，為下步轉(zhuǎn)化做鋪墊。

什么是用戶終身價值？

比較官方解釋是，購買者在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和。

說人話就是，可以讓用戶在我們這里買更多東西，也就是提高復(fù)購率。

為什么說復(fù)購很重要？

我們知道，影響我們生意的三大要素是什么？

是客單價、顧客數(shù)和購買次數(shù)，我們一起來看看下面這個圖：

說現(xiàn)實點，如果我們想要業(yè)績翻盤，從上面因素來看，有三個方法。

比如，讓用戶數(shù)提高一倍，這個難不難？

還是有點難度的，畢竟現(xiàn)在獲客成本越來越大，獲取流量的難度也越來越難。

比如，讓客單價變成兩倍，你說，這個難不難？

還是挺難的，因為客單價基本上是固定的，很難改變，而且一旦把產(chǎn)品或服務(wù)變成兩倍后，一定會影響用戶顧客數(shù)。

但是，如果我們想要讓顧客再買一次，這個難度大不大？

相比前面兩個方法，復(fù)購這個方法難度是最容易的。只要讓顧客復(fù)購一次，那么你的業(yè)績，就會提升一倍，假設(shè)顧客復(fù)購 n 次，那么你的業(yè)績不是提升了 n 倍嗎？

你想，你可以通過反復(fù)觸達用戶，間接影響用戶對你的產(chǎn)品的評價。如果你的產(chǎn)品讓這些用戶感覺特別好，比如說，用戶已經(jīng)是你產(chǎn)品的粉絲，對你的產(chǎn)品的認可度很高，那么他們就可能轉(zhuǎn)介紹，自發(fā)宣傳。

而這些用戶呢，我們一般稱為超級用戶。當然，一般管理形式是采用會員形式，也叫超級會員。

而通過轉(zhuǎn)介紹帶來的用戶，這個成本其實在營銷環(huán)節(jié)是沒有的。換句話說，轉(zhuǎn)介紹的成本幾乎為零，但它帶來的收益，其實是很大的。

一句話總結(jié)就是：離用戶越近，低成本曝光，每一次曝光和互動增加用戶的信任，信任越深，復(fù)購越多，轉(zhuǎn)介紹越多，消費越多。

好了，說了這么說，相信你對私域流量也有了個更深的理解，那么接下來是重點了，傳統(tǒng)公司該如何打造屬于自己的私域流量呢？接著往下看……

接下來，我將分享特別干的干貨，一般很少在文章分享，如果你掌握了這個新媒體商業(yè)模型圖，至少能少走 5 年的彎路。

廢話不多說，我們先看一下這張新媒體商業(yè)模式圖：

如果你已經(jīng)掌握這張新媒體商業(yè)模型圖，那么你基本上解決了傳統(tǒng)公司如何打造私域流量的問題。

為什么這么說？

繼續(xù)往下看……

這張商業(yè)模式圖分為 4 個步驟，分別為引流、成交、復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹，其中裂變是貫穿到各個環(huán)節(jié)的。接下來，我就會挨著每個步驟，和大家分享到底怎么做。

首先我們先說一下，引流，什么是引流？引流的目的是什么？

在私域流量五個誤區(qū)中，我們也知道了，私域流量不是一切，還需借助公域流量。

引流的目的，就是從公域流量帶到私域流量。

那么引流的方式有哪些？很多種，我這里簡單介紹4種方法。

第1種，線下引流。

如果是傳統(tǒng)企業(yè)，那么就有線下門店，在門店做引流是一個特別好引流方式。

為什么這么說？

因為線下門店是一個很好的信賴場景。

常規(guī)的方法就是通過線下門店，添加微信或者是關(guān)注公眾號，當然最好的方式呢，就是加微信。

那怎樣才能主動加顧客微信？

方法就是做誘餌。找到顧客比較剛需的東西，或者送一個特別吸引顧客的福利，然后顧客需要這個東西的話，就要加微信。

比如，天氣熱的時候，你就可以考慮免費送濕巾等等。

你懂了嗎？就是這樣子。

除了線下門店引流，還有一種叫投放引流。

什么叫投放引流？就是，你在抖音上或是今日頭條上信息流進行投放廣告，通過投放廣告，也可以把它引入到自己的公眾號上，或者是微信號。

當然，這是需要花錢的。

還有一種不花錢的方式，就是內(nèi)容引流。

比如說，你在新媒體平臺上制作一些和用戶很相關(guān)的內(nèi)容，也能通過內(nèi)容進行引流到公眾號或者微信號。

具體內(nèi)容引流的方法，之前有分享過，感興趣的同學(xué)，可以找找曾經(jīng)寫的文章，或者直接和我交流。

還有一種，就是通過裂變的活動帶來新的流量，也是存量帶增量。

什么意思？

就是在已有的用戶社群里，做一些裂變的活動。什么是裂變活動？簡單舉個例子，比如我們經(jīng)?？吹脚笥讶Πl(fā)的海報，如果要參與這個活動，那么就要加微信或者轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。

接下來，我們再來看比較重要的步驟，如何成交……

什么叫成交？成交就是顧客購買你的產(chǎn)品和你的服務(wù)。如果只有流量卻沒有成交，這相當于＝0。

但是這里有一個特別關(guān)鍵的點，這個點很容易忽略掉，什么關(guān)鍵點？

就是一切的成交都是解決信任問題，只要解決信任問題，那么就很容易成交了。

所以說，不購買＝不信任。

在微信體系內(nèi)成交，有很多種方式，比如說微信朋友圈成交、一對一私聊成交、微信群成交、公眾號文案等等，那么針對不同的這個成交方式呢，就有不同的方法和技巧。

我就隨便舉個例子吧。

就拿微信朋友圈來說，你是否存在下面的問題：

• 不知道每天該發(fā)什么朋友圈；
• 發(fā)了但沒有顧客關(guān)注，沒轉(zhuǎn)化；
• 還沒有系統(tǒng)的朋友圈矩陣。

那你做好了下面的工作嗎？

• 微信昵稱：是夠?qū)I(yè)，識別度是否高？
• 微信背景：是否能夠體現(xiàn)團隊名稱、公司口號或者專業(yè)的形象？
• 微信頭像：是否體現(xiàn)專業(yè)或者靠譜？

等等之類。

關(guān)于如何成交，沒有幾萬字是很難說清楚的，中間涉及到很多心理學(xué)、營銷學(xué)上的知識，如果能靈活運用這營銷八要素，我覺得成交應(yīng)該不是很大問題。

因篇幅有限，具體如何成交，我將在之后文章逐一分享。

做好了成交就夠了嗎？

不，如果沒做好下一步，就很有危險……

第 3 個步驟，是復(fù)購。

上面也說了復(fù)購的重要性，比如，只要復(fù)購 1 次就能把業(yè)績翻一番，能降低引流成本，能降低人力成本，能塑造品牌形象等等。

我們換個角度想想，如果一家企業(yè)的產(chǎn)品只有拉新，沒有復(fù)購會怎樣？

那很大可能是，賣出的產(chǎn)品越來越少，企業(yè)就會衰落。

所以說，復(fù)購定生死，并不過分。

那，我想問你，用戶為什么會再次買你的東西？

是你的產(chǎn)品好嗎？嗯，好像是這樣。

但，為什么顧客只在你這里買，不在其他競品買呢？

這樣還沒說到點子上，還沒有說到本質(zhì)上。

那問題來了，復(fù)購的本質(zhì)是什么？

復(fù)購的本質(zhì)，就是客戶的忠誠度。因為有了忠誠度，所以他才會不斷地復(fù)購，不斷地轉(zhuǎn)介紹，甚至?xí)种破渌放频漠a(chǎn)品。

那么問題又來了，我們該如何提高復(fù)購呢？換句話說，我們該如何讓用戶產(chǎn)生這個行為呢？

這里，總結(jié)了一個公式，也是一個用戶激勵行為模型，叫行動＝動機+能力+觸發(fā)。

該如何理解這個公式？

動機對應(yīng)的是流失挽回體系，觸發(fā)對應(yīng)的是售后體系，能力對應(yīng)的是會員體系，只要把這三個體系做好了，就能很大概率提升復(fù)購率。

• 比如售后體系的數(shù)據(jù)標簽、回訪流程、專家人設(shè)、客情互動等等。
• 比如流失挽回挽回體系中的用戶調(diào)研、激活沉默用戶等等。
• 比如會員體系中的等級設(shè)計、會員權(quán)益、積分設(shè)計、儀式設(shè)計等等。

因為篇幅的原因，具體的復(fù)購技巧和方法，之后會繼續(xù)分享。

接下來，到了最后一步，涉及到是否能極大降低成本……

第 4 步轉(zhuǎn)介紹。

那，什么是轉(zhuǎn)介紹？

簡單的說，轉(zhuǎn)介紹就是用戶使用你的產(chǎn)品或服務(wù)后，感覺特別好，那么他就會向其他用戶進行推薦，又帶來一些用戶使用或購買你的產(chǎn)品。也就是之前在文章里說的，打造超級會員。

一個很明顯的特點就是：很多人會高頻談?wù)撃愕漠a(chǎn)品。

先說下轉(zhuǎn)介紹的好處：

• 能夠帶來很多顧客；
• 轉(zhuǎn)介紹是免費的廣告，能夠夠降低引流成本；
• 如果轉(zhuǎn)介紹好，那么廣告效果也會更好。

那問題又來了，該如何做好轉(zhuǎn)介紹？

其實就是要做好這 4 種體系：轉(zhuǎn)介紹者、傳播設(shè)計、機制工作、控評優(yōu)化。

什么意思？

因篇幅有限，我稍微簡單解釋下：

• 轉(zhuǎn)介紹者：誰來會幫你轉(zhuǎn)介紹，要找到這個人，并非所有人都適合做轉(zhuǎn)介紹的，所以要篩選這些人。
• 傳播設(shè)計：我們要幫用戶想好產(chǎn)品的話題，主動制造話題，讓用戶有話題可說。
• 機制工具：我們要給提供傳播的工具，比如說傳播的物料、文案、客戶故事等等。
• 控評優(yōu)化：通過監(jiān)控各種自媒體平臺對產(chǎn)品的評價，可以主動曝光產(chǎn)品故事，對我們有利的評價要進一步擴大，對我們有害的評論就要分析并找到原因了。

好了，4 個步驟基本介紹完了，有個底層思維，我希望你也能受啟發(fā)：用復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的廣告和渠道。

說到這里，還有一個需要注意的是，我們要從流量到轉(zhuǎn)化的思維，轉(zhuǎn)變以用戶終身價值為核心的用戶運營思維。

換句話說，我們服務(wù)用戶不是一次性的，而是要長期的維護，這樣才能獲取用戶的最大價值。

談完了打造思域流量的 4 大步驟，接下來再講講風(fēng)險和機會，這個也是很重要，越早明白越能受益……

這個環(huán)節(jié)，我們再稍微談?wù)勊接蛄髁康囊恍C會風(fēng)險。

機會就不用說了，目前是私域流量的紅利期，能夠處在紅利期，就類似于站在時代的風(fēng)口浪尖上，能夠快速獲得發(fā)展。

企業(yè)越早打造私域流量，越早能降低成本，增加復(fù)購次數(shù)，帶來口碑傳播，這個就不用說了。

我直接放一張圖，就不多說什么了，懂的人自然會很興奮。

我想更多的來談一談私域流量有哪些風(fēng)險？

第一個風(fēng)險，競爭會越來越激烈，這是伴隨機會而來的。

那就是，我們越早入場就越能享受到前期紅利，我們越晚入場，這種紅利就會比較少，難度也會加大很多。

舉個例子。

比如，之前是公眾號投放的紅利期，投入成本小，帶來的收益卻很大，甚至很多企業(yè)，通過投放銷售額就達到了千萬級別。

但到現(xiàn)在，雖然公眾號紅利還有，但是投放成本已經(jīng)翻了幾倍，再加上競爭者越來越多，效果也沒有前期這么好。

所謂的紅利期本質(zhì)就是：短暫的供需不對等，帶來的超優(yōu)性價比。

所以，最終它肯定會回歸正常，也就是說成本會更大。

第二個風(fēng)險，平臺的規(guī)則也會將越來越嚴格。

這個是什么意思？

比如說你想要在一些流量平臺，比如百度、淘寶、今日頭條等等，把用戶引流到微信體系，那么到時候這些平臺，它對引流方式和形式，肯定會越來越嚴格。

除了流量平臺規(guī)則到時候會越來越嚴格外，社交平臺同樣也會越嚴格。

舉個例子，微信從打擊誘導(dǎo)分享，到打擊微信外部鏈接違規(guī)，力度一個比一個大，甚至狠起來，連自家產(chǎn)品“微信讀書”、“微視”也不放過。

所以，還是那句話，越早入場越有利！

好啦，現(xiàn)在我們一起來總結(jié)下：

• 流量的本質(zhì)不是流量，它其實是流量背后的用戶，流量在哪里，生意在哪里；
• 私域流量本質(zhì)是做好用戶的精細化運營，雖然能節(jié)省流量成本，獲得穩(wěn)定客戶，但相應(yīng)的內(nèi)容、服務(wù)、用戶關(guān)系要做得更好更精細；
• 不要糾結(jié)私域流量概念，我們還是要看最終的效果；
• 私域流量有 4 個好處：降低營銷成本、解決用戶留存、提升用戶終生價值、口碑效應(yīng)；
• 新媒體商業(yè)模式圖：引流、成交、復(fù)購、轉(zhuǎn)介紹，裂變是貫穿到各個環(huán)節(jié)。
• 現(xiàn)在是私域流量的紅利期，未來，流量平臺和社交平臺規(guī)則將會越來越嚴格，越早入場越有利。

以上的方法你都學(xué)會了嗎？

作者：廣告閑人

來源：廣告閑人