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一方面是“有問題上知乎”的專業(yè)性被涌入的龐大用戶群拉下神壇,變成“人在美國剛下飛機(jī)”的調(diào)侃,另一方面通俗化的內(nèi)容也未能實(shí)現(xiàn)好的歸類和內(nèi)容產(chǎn)出模式,讓用戶難以找到獨(dú)特歸屬感提升粘性。圈子所實(shí)現(xiàn)的,或許就是讓不同用戶各自分流相安無事。
近日,有不少深度知乎用戶收到了來自知乎機(jī)構(gòu)號的私信邀請,內(nèi)容是參與內(nèi)測一項(xiàng)名為“知乎圈子”的新功能。知乎圈子官方賬號發(fā)文提到對“什么是知乎圈子”的定義:“在知乎大社區(qū)里,存在許多有著相同興趣、特征的人群,圈子用小型群組的方式,為這些用戶提供一個(gè)更集中、更輕松的交流和互動(dòng)環(huán)境。”
在對用戶發(fā)起內(nèi)測邀請之前,知乎其實(shí)早在幾個(gè)月前就在APP中悄然上線了圈子功能,只是未經(jīng)任何公開宣傳。此次內(nèi)測消息大規(guī)模放出,應(yīng)該可以視為圈子功能有了雛形和初始用戶基礎(chǔ)了,實(shí)際使用發(fā)現(xiàn),目前已經(jīng)有了明星、興趣、行業(yè)、校園、情感、游戲等分類,版塊已經(jīng)較為完整。
從知乎圈子廣場的排布來看,與微博的超話社區(qū)基本一致,也與百度貼吧類似:
無論是知乎官方對圈子的定位中提到的“集中”、“輕松”等關(guān)鍵詞,還是實(shí)際體驗(yàn)的產(chǎn)品邏輯來說,圈子都是一個(gè)與知乎本體相對獨(dú)立,又與微博超話、豆瓣小組等內(nèi)容社區(qū)存在一些相同點(diǎn)的產(chǎn)品板塊。這種低門檻的內(nèi)容形式有相當(dāng)廣的受眾范圍,“圈子”功能或許承載了平臺相當(dāng)大的期望。不過類似圈子的內(nèi)容社區(qū)早已不止一家,從貼吧到微博超話,豆瓣小組、虎撲論壇,都有各自招牌性質(zhì)的社區(qū)特色和用戶基本盤,新入局的知乎圈子又是否能建立起自己的優(yōu)勢呢?
01從貼吧到超話,知乎圈子的對手有點(diǎn)強(qiáng)
百度貼吧、微博超話、豆瓣小組、虎撲論壇,很多我們耳熟能詳?shù)纳鐓^(qū)平臺都有基于興趣的“圈子”式運(yùn)營。它們有的偏安一隅,在某一兩個(gè)領(lǐng)域影響力極大,有的成為明星營銷的戰(zhàn)場,有的早早起步卻未能保持搶跑的優(yōu)勢。
在過去的許多年里,百度貼吧幾乎是一個(gè)“PC互聯(lián)網(wǎng)博物館”的存在——幾乎是任何領(lǐng)域的任何一個(gè)分類,都能在貼吧中找到對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)精品內(nèi)容,基于民間大神建立起的貼吧秩序,游戲、小說、文化、地域……上至天文地理國家大事,下至初中高中的學(xué)生論壇,貼吧幾乎涵蓋了一切??勺罱覀兯馁N吧大事件,卻是今年5月的“2017年以前帖子暫無法訪問”的公告,令網(wǎng)友唏噓。
百度貼吧擁有最高的起點(diǎn)現(xiàn)階段也有著極大的用戶規(guī)模,但因?yàn)榉N種變故和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的掉隊(duì),目前已經(jīng)很難看到新的活力。
微博超話或許已經(jīng)是微博最重要的飯圈群體互動(dòng)交流的場所。并且在微博的運(yùn)營下,粉絲們獲取偶像資訊、日?;?dòng)點(diǎn)贊、關(guān)鍵活動(dòng)的組織和信息公開、明星本人與粉絲的互動(dòng)、明星的代言和商業(yè)化活動(dòng)等等幾乎一切相關(guān)活動(dòng)都得以在微博超話集中展開。微博超話是基于微博與明星社交賬號的綁定,明星、粉絲組織的交流載體。
在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,微博超話幾乎成為了飯圈無可替代的存在。就像前段日子周杰倫的“榜首事件”一樣,一個(gè)沒有微博賬號的明星,粉絲們聚集起來進(jìn)行超話打榜,粉絲狂歡和媒體傳播效應(yīng)背后,實(shí)則是微博超話自身在粉絲經(jīng)濟(jì)中的勝利。
楊超越知乎圈子和微博超話
豆瓣小組比較特殊。一方面因?yàn)椤鞍私M”的爆火讓豆瓣小組成為眾所周知的娛樂圈瓜田,號稱“養(yǎng)活了許多娛樂營銷號”,但從更廣闊的其他豆瓣小組特征來看,還是基于書影音+生活的高垂直興趣討論社區(qū),并且相對非常封閉——許多有影響力的小組是“申請——審核”的準(zhǔn)入機(jī)制。在影視綜藝領(lǐng)域,小組成為豆瓣評分頁面中的組成部分之一,也因此成為娛樂營銷的重要場所,這一點(diǎn)來說或許是以后知乎圈子的發(fā)展方向之一。
知乎圈子目前的特點(diǎn)與豆瓣小組、貼吧、微博都有相似之處。至于與其他平臺是否競爭,從目前規(guī)模還很小的知乎圈子中還很難看出端倪。但知乎本體問答平臺的領(lǐng)域本身包羅萬象,圈子至少能迎合用戶更多的社交需求,讓問答和文章之外那部分用戶需求得以滿足。
022億人的知乎,要想辦法讓用戶“不迷路”
知乎為什么需要圈子?
眾所周知,關(guān)于知乎的內(nèi)容質(zhì)量討論在過去幾年內(nèi)從未塵埃落定過。早期的知乎是個(gè)邀請制的高端問答社區(qū),而2018年12月知乎就已經(jīng)宣布用戶規(guī)模突破2.2億,同比增長102%,其問題數(shù)超過3000萬,回答數(shù)超過1.3億。2018年的世界杯期間,知乎首位代言人劉昊然洗腦廣告也不斷刷著存在感——“你知道嗎?你真的知道嗎?你確定你知道嗎?你真的確定你知道嗎?有問題,上知乎!”
在經(jīng)過用戶翻番的一年迅猛擴(kuò)張后,知乎至少在內(nèi)容和用戶運(yùn)營上面臨著一個(gè)問題:無論是對內(nèi)容產(chǎn)出者還是內(nèi)容消費(fèi)者來說,現(xiàn)有的知乎都無法滿足每個(gè)用戶對內(nèi)容和平臺體驗(yàn)的需求。
對更希望看到專業(yè)、高門檻內(nèi)容的用戶而言,大量涌入的新用戶群必然帶來與傳統(tǒng)知乎用戶需求不符的內(nèi)容,如娛樂營銷號的針對性內(nèi)容生產(chǎn),而基于贊同數(shù)的回答、文章板塊和智能推薦分發(fā)都很難真正完成對內(nèi)容質(zhì)量的篩選。
而另一個(gè)角度來說,許多追隨明星、娛樂話題而來的用戶也未必能在知乎有多好的體驗(yàn)。雖然知乎內(nèi)容變水被吐槽已久,但客觀來說它依然是中文互聯(lián)網(wǎng)中最大的優(yōu)質(zhì)信息內(nèi)容平臺之一,聚集了大量有門檻的內(nèi)容和高水平用戶,許多關(guān)于娛樂話題的討論其實(shí)也具有相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。
圈子除外,目前知乎的內(nèi)容板塊可以分為問答、文章、想法、鹽選專欄、live、電子書等幾個(gè)分類?;跁?huì)員付費(fèi)體系的鹽選專欄、live、電子書是知乎商業(yè)化的方向之一,想法功能被近乎雪藏,普通內(nèi)容產(chǎn)出仍然主要來自于問答、文章,這兩者要獲得熱度仍然是有內(nèi)容生產(chǎn)門檻的。
換言之,至少有一部分新用戶需要的,反而是一個(gè)人人都能參與討論,能容納比現(xiàn)在更“水”內(nèi)容的知乎。
所以問題一方面是“有問題上知乎”的專業(yè)性被涌入的龐大用戶群拉下神壇,變成“人在美國剛下飛機(jī)”的調(diào)侃,另一方面通俗化的內(nèi)容也未能實(shí)現(xiàn)好的歸類和內(nèi)容產(chǎn)出模式,讓用戶難以找到獨(dú)特歸屬感提升粘性。
回過頭來看“圈子”功能的“半封閉興趣圈”特點(diǎn),讀娛君認(rèn)為對知乎而言的確很有價(jià)值。簡單而言就是讓不同的用戶都找到屬于自己的用戶體驗(yàn),引導(dǎo)并分流,減少用戶在內(nèi)容海洋中“迷路”的成本——鞏固和重建曾經(jīng)那個(gè)真正“高逼格”的知乎,找回品牌平臺中相對嚴(yán)肅和知識性的特征;同時(shí)提升過去幾年內(nèi)涌入的大量用戶的粘性,讓有興趣社交需求的用戶也有歸屬空間。
就像豆瓣小組與書影音板塊的彼此聯(lián)系又相安無事一樣,在用戶規(guī)模擴(kuò)張帶來的內(nèi)容質(zhì)量下滑問題面前,這種對細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容運(yùn)營幾乎是所有平臺都要做的事情——說到底,無論是算法推薦的分發(fā)模式還是基于興趣愛好的圈子功能,都是為了提供每個(gè)用戶都覺得舒服的體驗(yàn)罷了。
至于商業(yè)化角度的考量或許也有一定影響。知乎的商業(yè)化大體可以分為付費(fèi)會(huì)員和信息流廣告,經(jīng)常使用知乎的用戶應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)知乎廣告的變化過程:如今越來越多的廣告隱藏在推薦信息流中以問答的形式存在,這種流量變現(xiàn)與平臺特征結(jié)合的模式,讀娛君認(rèn)為或許是知乎商業(yè)化的最重要構(gòu)成。而“圈子”功能若能實(shí)現(xiàn)對既有用戶流量的鞏固作用,對信息流廣告相信也會(huì)產(chǎn)生正面效應(yīng)。
2012年,知乎CEO周源在回答知乎初心的問題下這樣寫道:
如今許多年過去了,這番話似乎催生了更多定義上的謎題——我們該如何去定義“專家”、“高質(zhì)量”、“有價(jià)值的信息”?或許不變的一點(diǎn)是:當(dāng)平臺足夠大用戶足夠多的時(shí)候,平臺的特征就將變成整個(gè)社會(huì)特征的縮影,知乎大概也不能例外吧。
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信息流廣告的價(jià)值越發(fā)受到廣告主、媒體們的重視。而隨著多種類型的媒體結(jié)合自身交互特點(diǎn)嵌入這種廣告形式,信息流廣告的外延也不斷豐富——圖文之后,信息流視頻廣告異軍突起,并一躍成為品牌營銷的新寵…
到底,信息流視頻廣告有哪些突出優(yōu)勢和價(jià)值?又如何能讓信息流視頻廣告的投放更加高效?接下來,美數(shù)君就為大家分析一下~
什么是信息流視頻廣告?
指夾雜在用戶瀏覽、閱讀內(nèi)容中的視頻形式的信息流廣告。其特點(diǎn)是:形式和內(nèi)容與媒體平臺本身的形式和內(nèi)容高度融合、自然協(xié)調(diào)。
信息流視頻廣告為何備受青睞?
圖文信息流廣告投放已經(jīng)進(jìn)入下半場,而視頻信息流廣告儼然成為時(shí)下廣告市場新的增長點(diǎn),且正以較為迅猛的速度發(fā)展著。究其原因,這與其自身得天獨(dú)厚的優(yōu)勢密不可分!
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順應(yīng)市場發(fā)展的產(chǎn)物
InMobi 發(fā)布的《中國移動(dòng)視頻廣告研究報(bào)告 2019》顯示:中國的成年人平均每天花費(fèi)在手機(jī)上的時(shí)間達(dá) 3 小時(shí) 45 分鐘。其中,手機(jī)上的視頻消費(fèi)更是呈現(xiàn)指數(shù)級增長。而移動(dòng)視頻消費(fèi)的激增也直接帶動(dòng)了品牌移動(dòng)視頻廣告的快速發(fā)展:2017 年和 2018 年,品牌廣告主在 APP 內(nèi)移動(dòng)視頻廣告上的支出直線飆升,2017 年同比支出增長達(dá)到 348%,占比從 6% 上升到了 2018 年 12%,實(shí)現(xiàn)翻倍增長…
然而,隨著越來越多的廣告主涌向視頻廣告,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的習(xí)慣正在悄然改變:英國廣告代理商 Mirriad 統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),廣告主很熱衷于前貼片視頻廣告,但 90% 的消費(fèi)者會(huì)選擇跳過前貼片…由此可見,如果廣告主想繼續(xù)用視頻廣告吸引用戶,必然需要借助其他的形式——而信息流視頻廣告正是順應(yīng)當(dāng)前市場發(fā)展和品牌營銷訴求的產(chǎn)物。其不僅不像常規(guī)視頻貼片廣告一般“價(jià)不可攀”,還可以在消費(fèi)者瀏覽內(nèi)容時(shí)“潤物細(xì)無聲”般悄然融入,使得用戶接受度更高的同時(shí),品牌投放效果也更加顯著。
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更好的傳達(dá)品牌訊息
相比圖文信息流,視頻信息流廣告能承載的品牌內(nèi)容更加豐富且充實(shí),從而可以更好的傳達(dá)品牌訊息,與用戶更高效的溝通(根據(jù)美數(shù)投放經(jīng)驗(yàn),比較圖文信息流,視頻信息流廣告點(diǎn)擊率能提升 30%-60%);此外,視頻素材聲色俱全,從而能全方位刺激用戶感官,廣告沖擊力和關(guān)注度更強(qiáng)的同時(shí),品牌認(rèn)知度和記憶度也更高。
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用戶規(guī)模足夠大
之前品牌多集中在視頻類、短視頻類 APP 渠道投放視頻廣告。而信息流視頻廣告可以植入到社交(如微信、陌陌)、資訊(如今日頭條、懂球帝)、視頻音頻(如愛奇藝、蜻蜓FM)、閱讀(如快看漫畫)、教育工具(如智慧樹)、運(yùn)動(dòng)健身工具(如 Keep)等多類型 APP 中,且這些 APP 渠道擁有足夠大量級的用戶規(guī)模,能覆蓋各個(gè)層級的用戶群體,因此在注意力碎片化時(shí)代,能夠幫助品牌更高效且精準(zhǔn)的圈定海量優(yōu)質(zhì)目標(biāo)人群,實(shí)現(xiàn)品牌強(qiáng)勢曝光。
如何讓信息流視頻廣告更高效?
有的廣告主已經(jīng)收獲到信息流視頻廣告的第一波紅利;而有的卻還在苦苦探索,找不到出路…到底,如何能讓信息流視頻廣告的投放更加高效呢?
美數(shù)君結(jié)合自身投放經(jīng)驗(yàn),有以下幾點(diǎn)建議——
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把握視頻傳播“黃金 6 秒”
信息流視頻廣告通常時(shí)長為 15-30 秒。而前 6 秒是廣告是否有效、能否產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵——即統(tǒng)計(jì)大量視頻廣告投放數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn):超 90% 的用戶瀏覽視頻廣告時(shí),看 6 秒就滑過了。那么,品牌怎樣做才能利用好這“黃金 6 秒”呢?
以下三點(diǎn)很重要:一是畫面前 1-3s 務(wù)必吸睛。如可使用流量明星/有視覺沖擊力且炫酷的畫面作為開頭,或利用大字報(bào)疑問引發(fā)思考、吸引注意力等;二是文字精簡突出,一定要把之前娓娓道來的字幕濃縮為最核心的關(guān)鍵詞、句,直擊用戶目光和心靈;三是用核心利益點(diǎn)(可以是優(yōu)于競爭對手的品牌賣點(diǎn);也可以是能滿足受眾需求或解決其痛點(diǎn)的品牌賣點(diǎn)等)或能夠引起用戶共鳴的需求場景快速切入主題,以高效吸引目標(biāo)人群興趣并強(qiáng)化用戶記憶。
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視頻人物應(yīng)與受眾相一致
建議視頻廣告最好采用與品牌/產(chǎn)品目標(biāo)受眾相一致的真人出鏡,并以真實(shí)場景進(jìn)行敘述(最好第一人稱)等。比如成人語言類的視頻廣告中,人物形象最好也要是高校生或者年輕職場人士,則更容易讓用戶產(chǎn)生真實(shí)感和帶入感,從而提升廣告效果。
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重視文字的作用
許多廣告主可能會(huì)將視頻廣告視為只依靠聲音和畫面的格式,而弱化文字的作用。事實(shí)上,無論是視頻中的文字,還是標(biāo)題文案,對整個(gè)信息流視頻廣告的影響都非常大——因?yàn)橄M(fèi)者可能是在關(guān)閉聲音的情況下觀看廣告。雖然動(dòng)態(tài)畫面可能會(huì)引起他們的注意,但由于聽不到聲音,導(dǎo)致他們并不能完全清晰的搞懂視頻要傳遞的品牌信息和理念。而此時(shí),標(biāo)題文案或視頻中的文本元素,就可以更好的向消費(fèi)者傳達(dá)廣告的產(chǎn)品或服務(wù),甚至快速吸引用戶點(diǎn)擊。也因此,在后期投放優(yōu)化過程中,文案標(biāo)題也是營銷者非常重要的一個(gè)測試指標(biāo)(畢竟同樣的視頻內(nèi)容,配上不同的標(biāo)題,最后獲得的轉(zhuǎn)化效果可能有著天壤之別。)。
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內(nèi)容和形式更加原生
信息流視頻廣告本質(zhì)還是廣告。而要想讓其不破壞用戶正常使用體驗(yàn)且最大化投放效果,除了為用戶提供有價(jià)值的信息,更需要廣告展現(xiàn)接近原生、對用戶不是一種打擾——
內(nèi)容原生。即在投放前分析渠道頻道類別或頁面的內(nèi)容主題等,進(jìn)而將品牌信息流廣告投放在強(qiáng)相關(guān)頻道類型和內(nèi)容周圍,以保證廣告精準(zhǔn)定位興趣人群的同時(shí),提升廣告的吸引力和點(diǎn)擊率。
場景原生。即展現(xiàn)的廣告內(nèi)容與用戶當(dāng)前所處的使用場景具備一定的關(guān)聯(lián)性,比如根據(jù)用戶時(shí)下所在的時(shí)間段、地理位置、天氣狀態(tài)、生活狀態(tài)(工作中、鍛煉中、吃飯中)等的不同,輸出與場景高度融合的廣告信息,將使得廣告更人性化且有溫度,轉(zhuǎn)化效果也會(huì)顯著提升。
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技術(shù)加持投放
上文所闡述的多是制作信息流視頻廣告創(chuàng)意的一些建議。除此之外,在實(shí)際廣告投放過程中,更少不了一些技術(shù)手段的支持,比如運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法來精準(zhǔn)的知道用戶是誰、用戶偏好、行為習(xí)慣、真實(shí)場景等,而后據(jù)此生成最適合 TA 的廣告創(chuàng)意;再比如運(yùn)用 A/B Test 技術(shù),用實(shí)際數(shù)據(jù)表現(xiàn)來選擇出轉(zhuǎn)化率最好素材創(chuàng)意的等。唯有“內(nèi)容+技術(shù)”兩手抓,才能制作出符合 TA 心意的信息流視頻廣告,并激發(fā) TA 進(jìn)一步了解你的欲望,從而帶來最終的銷售轉(zhuǎn)化!
以上是本篇的分享內(nèi)容。希望能夠?yàn)闋I銷者更好的玩轉(zhuǎn)信息流視頻廣告制作和投放提供一些思路和啟發(fā),并讓信息流視頻廣告迅速成為驅(qū)動(dòng)品牌營銷增長的新勢能、新動(dòng)力!
作者:美數(shù)科技
來源:美數(shù)科技
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