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作者:巨人電商

二類電商高轉(zhuǎn)化率落地頁(yè)如何速成?

POST TIME:2021-08-20

“光腿神器”飆升上榜,7天單店爆賣76,350件;

成功勵(lì)志書籍熱銷超半年,7天單店熱賣66,899件;

網(wǎng)紅果凍成為“小店”爆款單品,7天單店銷量為46,000……

(以上數(shù)據(jù)來(lái)源:DataEye-EDX)

類似爆品,隔三差五就在全國(guó)各地浮出?!半娚探绲谋├隈R”、“電商新藍(lán)?!?、“掘金的新行業(yè)”、“年賺千萬(wàn)的暴利”……

這些讓人眼神無(wú)法忽視的字眼,形容的都是電商新寵——二類電商。

什么是二類電商?要弄清這個(gè)概念,我們先從一類電商(也就是傳統(tǒng)電商)說起。

所謂的一類電商是指淘寶、京東、拼多多、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等,這些知名的電商平臺(tái),主要以在線支付為主的方式。

而二類電商(也被稱為直營(yíng)電商)是相對(duì)于一類電商而言的,是在淘寶、京東等大平臺(tái)外,依靠信息流平臺(tái)去推廣宣傳,獲取訂單,單品成交,貨到付款的一種形式,主要投放平臺(tái)有:騰訊系(廣點(diǎn)通、微信朋友圈等)、頭條系(今日頭條、抖音、火山小視頻等)、百度系(百度信息流),以及愛奇藝、快手等。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

在二類電商運(yùn)營(yíng)中有兩個(gè)非常重要的因素:流量引進(jìn)和落地頁(yè)轉(zhuǎn)化。在互聯(lián)網(wǎng)前半場(chǎng)中,大家都在拼流量,有流量效果都不會(huì)差很多,而現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),大家則更重視轉(zhuǎn)化。

落地頁(yè)作為轉(zhuǎn)化的核心,在廣告投放中的重要性不言而喻,一個(gè)高效的落地頁(yè)對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化有事半功倍的效果。但據(jù)了解,在很多二類電商的信息流廣告中,80%都死在了落地頁(yè)上。

本文就聚焦二類電商的落地頁(yè),和大家一同探討高轉(zhuǎn)化率落地頁(yè)設(shè)計(jì)不得不重視的技巧和細(xì)節(jié),以及千萬(wàn)不能踩的雷區(qū),幫助大家提高轉(zhuǎn)化率。

一、設(shè)計(jì)落地頁(yè),這些雷要避開

在策劃一個(gè)轉(zhuǎn)化率高的落地頁(yè)之前,有幾個(gè)需要注意的點(diǎn):

1.內(nèi)容繁雜、無(wú)主次

一個(gè)合格的落地頁(yè)不是過度堆砌賣點(diǎn),而是界面清晰明了。如果頁(yè)面中展示內(nèi)容繁雜、無(wú)主次,帶來(lái)的最直接的后果就是對(duì)用戶視覺造成壓迫感,使得用戶被迫離開落地頁(yè)。說白了,在落地頁(yè)的設(shè)計(jì)中全部都是賣點(diǎn)等于沒有賣點(diǎn)。

好的落地頁(yè),在設(shè)計(jì)上應(yīng)該做到化繁為簡(jiǎn),減少那些分散用戶注意力的元素,提高用戶視覺集中度,將最想要傳遞的內(nèi)容展示給用戶。且落地頁(yè)一定要給予用戶一個(gè)簡(jiǎn)單便捷的操作方式,提高用戶轉(zhuǎn)化率。

2.入口素材與落地頁(yè)有出入

落地頁(yè)是經(jīng)過創(chuàng)意入口進(jìn)來(lái)之后的頁(yè)面,用戶進(jìn)入落地頁(yè)必然是被素材的創(chuàng)意所吸引。所以,要保證入口的創(chuàng)意和落地頁(yè)保持一致性,即入口素材要與落地頁(yè)首屏、內(nèi)容和創(chuàng)意保持相關(guān)性,這樣才能進(jìn)一步滿足用戶對(duì)于入口素材的興趣點(diǎn)和好奇心,激發(fā)轉(zhuǎn)化行為。

假設(shè)一個(gè)童裝品牌,借助《冰雪奇緣2》的熱映,入口素材采用了“迪士尼”“冰雪奇緣”“艾莎同款”作為切入點(diǎn),但是進(jìn)入落地頁(yè)后,表達(dá)的內(nèi)容與“迪士尼”“冰雪奇緣”“艾莎同款”沒有任何關(guān)系,不僅導(dǎo)致跳出率升高的問題,還讓用戶有抵觸或反感的心理,得不償失。

3.強(qiáng)調(diào)稀缺性、時(shí)效性的力度不足

品牌要適當(dāng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)效性、稀缺性,因?yàn)闀r(shí)間和數(shù)量的限制,會(huì)讓用戶產(chǎn)生緊迫感,從而有效抓住用戶沖動(dòng)購(gòu)物的心理,提高轉(zhuǎn)化率。

拼多多在這方面就玩得賊遛,限時(shí)秒殺、24小時(shí)砍價(jià)免費(fèi)拿、拼團(tuán)倒計(jì)時(shí)……這些關(guān)鍵詞,都在向用戶傳遞一個(gè)信息:如果再不購(gòu)買就要你就要錯(cuò)過優(yōu)惠了。秒針不夠刺激,拼多多甚至還把1秒掰成了10份,這操作也沒誰(shuí)了。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

二、高轉(zhuǎn)化率落地頁(yè)的生成技巧

了解完落地頁(yè)的雷區(qū),下面就講一講如何快速生成一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的落地頁(yè)。

1.明確頁(yè)面轉(zhuǎn)化目標(biāo)

落地頁(yè)最終是為了轉(zhuǎn)化,所以我們的制作落地頁(yè)的首要任務(wù)就是明確轉(zhuǎn)化目標(biāo),比如讓更多的人購(gòu)買產(chǎn)品、提升產(chǎn)品認(rèn)知度、填寫信息、二次轉(zhuǎn)發(fā)等等……只有目標(biāo)具有唯一性,頁(yè)面設(shè)計(jì)才能突出重點(diǎn),說服用戶完成指定動(dòng)作。

(1)如果是希望用戶能夠購(gòu)買產(chǎn)品,那落地頁(yè)里要傳達(dá)“我是誰(shuí)”、“我是干嘛的”、“我能給你什么”、“我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?”的信息,告訴用戶選擇你是正確的、是值得購(gòu)買的;

(2)如果是希望提升產(chǎn)品認(rèn)知度,可以突出產(chǎn)品的使用情況,比如美妝產(chǎn)品:可以寫經(jīng)×××權(quán)威認(rèn)證,×××用戶的共同選擇,讓用戶形成感知,快速記住;

(3)如果設(shè)計(jì)落地頁(yè)的目的是為了獲取用戶的信息,可以采取利益驅(qū)動(dòng)(價(jià)格優(yōu)惠、注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)等),引導(dǎo)用戶留下資料,獲取線索;

(4)如果是希望用戶二次轉(zhuǎn)發(fā),就要注意分享路徑的設(shè)計(jì),盡可能減少操作步驟,并且只提供一種分享方式,避免用戶的選擇恐懼癥,同時(shí)也減少用戶的思考。

明確落地頁(yè)轉(zhuǎn)化目標(biāo)是這個(gè)設(shè)計(jì)過程中的重中之重,也是衡量一個(gè)落地頁(yè)效果的最佳指標(biāo)。建議落地頁(yè)設(shè)計(jì)上要有重點(diǎn),適當(dāng)加上次要轉(zhuǎn)化目標(biāo),但不宜太多。

2.分析受眾,有針對(duì)性的投放

隨著二類電商在各個(gè)渠道的比重越來(lái)越高,包括頭部的騰訊系、頭條系、百度系在內(nèi)的各大流量平臺(tái)都在積極布局。

然而不同的平臺(tái)背后的受眾是截然不同的,用戶需求和轉(zhuǎn)化也不盡相同。這就需要差異化的運(yùn)營(yíng)策略,同樣的頁(yè)面,在不同渠道,面對(duì)不同的人群,從選品到素材都要做到“因地制宜”。

比如在小紅書投放廣告,可以選擇美妝攻略這樣的呈現(xiàn)形式;在微信朋友圈,可以像好友發(fā)動(dòng)態(tài)一樣,現(xiàn)在我們經(jīng)常能看一些品牌和明星的合作,就以這種方式展現(xiàn);在豆瓣,可以用文藝范一點(diǎn)的;在B站,可以多用網(wǎng)絡(luò)流行和二次元用語(yǔ)……而對(duì)于資訊類渠道,二類電商眼中的香餑餑今日頭條來(lái)說,則可以將其偽裝成一條新聞,把廣告做成今日頭條上的一則“原生內(nèi)容”。

針對(duì)不同渠道的用戶屬性,有針對(duì)性的去投放,把想要說的話說給對(duì)的人聽,才能做到對(duì)癥下藥、箭不虛發(fā)。

3.構(gòu)建用戶使用場(chǎng)景

打個(gè)比方,當(dāng)下脫發(fā)是一個(gè)社會(huì)通病,而你恰巧在推廣一款防脫發(fā)的洗發(fā)水,那么你的受眾群體就是有脫發(fā)困擾的人群。這種情況下,你應(yīng)該采用什么樣的推廣方式呢?盒子菌認(rèn)為構(gòu)建用戶使用場(chǎng)景是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

在制作落地頁(yè)的時(shí)候圍繞“脫發(fā)”去搭建一個(gè)觸發(fā)脫發(fā)人群的場(chǎng)景,從而更讓用戶有帶入感。早晨起來(lái)枕頭有掉發(fā)、洗頭一抓有掉發(fā)、梳頭有掉發(fā),從這些點(diǎn)去讓用戶產(chǎn)生共鳴,使其看到這個(gè)落地頁(yè)的介紹的時(shí),就聯(lián)想到自己的經(jīng)歷。

反之,在推廣防脫發(fā)洗發(fā)水,但是用戶通過這個(gè)鏈接進(jìn)來(lái)后,卻看到的是不同功效的洗發(fā)水(柔順、焗油等),主體部分并不是防脫發(fā),那效果可能不會(huì)太好,因?yàn)闆]有考慮到用戶使用場(chǎng)景,用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)是希望看到關(guān)于防脫發(fā)的洗發(fā)水。

4.文案有吸引力、不拖沓

舉個(gè)例子,假設(shè)有一位潛在用戶,她現(xiàn)在正在頭條上瀏覽關(guān)于冬季美妝、服飾搭配、口紅的相關(guān)文章。對(duì)于這樣一位用戶,最適合的投放產(chǎn)品應(yīng)該是冬裝或口紅,那么應(yīng)該采用什么樣廣告文案呢?

如果你選擇投放“最新款冬季羽絨服,僅售888”、“爆款口紅,限時(shí)瘋搶”類似的廣告文案,明顯就打破了用戶的閱讀體驗(yàn),非常突兀不自然,用戶會(huì)有種被侵犯與被打擾的感覺,只會(huì)快速劃過,點(diǎn)都不會(huì)點(diǎn)開。

但如果你更換一下文案風(fēng)格,如“迪麗熱巴同款,保暖、不臃腫,穿上你也是小仙女”、“李佳琦推薦款,小仙女都愛的星空口紅”,這樣的文案呈現(xiàn)更具有吸引力,也不拖沓,不會(huì)打擾用戶,點(diǎn)擊率自然上升。

5.完整的頁(yè)面流程設(shè)計(jì)

所謂流程完整是指頁(yè)面的流程設(shè)計(jì)要盡可能形成閉環(huán),而不是走到終止頁(yè)面。

我見過一些落地頁(yè),什么都沒有說,用戶點(diǎn)擊進(jìn)去,壓根不知道這個(gè)活動(dòng)的玩法是什么,找不到產(chǎn)品的入口,而“活動(dòng)規(guī)則”居然隱藏在一個(gè)不起眼的角落里。這樣的落地頁(yè)肯定是不行的,只會(huì)導(dǎo)致用戶一臉懵逼的關(guān)閉頁(yè)面,也就是走到了終止頁(yè)面。

而一個(gè)完整的落地頁(yè)上會(huì)有按鈕讓用戶點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到活動(dòng)頁(yè)面(如淘寶、京東、企業(yè)官網(wǎng)等),當(dāng)流量被接引到網(wǎng)頁(yè)上之后,用戶通過點(diǎn)擊上面的按鈕進(jìn)行下一步操作,它起到承接流量、轉(zhuǎn)化用戶的作用,為其他頁(yè)面做分發(fā)和轉(zhuǎn)化。這就是一個(gè)流程閉環(huán),能滿足用戶在不同場(chǎng)景下的需求。

6.用AB測(cè)試驗(yàn)證版本優(yōu)劣

AB 測(cè)試是一種產(chǎn)品優(yōu)化的方法,為同一個(gè)優(yōu)化目標(biāo)制定兩個(gè)方案(比如兩個(gè)頁(yè)面),讓一部分用戶使用 A 方案,同時(shí)另一部分用戶使用 B 方案,統(tǒng)計(jì)并對(duì)比不同方案的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊量、留存率等指標(biāo),以判斷不同方案的優(yōu)劣并進(jìn)行決策。

因?yàn)闀r(shí)間段不同、用戶的搜索習(xí)慣變化、用戶的需求變化等因素,尤其當(dāng)遇到連續(xù)幾天無(wú)轉(zhuǎn)化時(shí)(oCPC投放的除外),得及時(shí)更換新的落地頁(yè)。也就是準(zhǔn)備不同的廣告素材和頁(yè)面,在線上進(jìn)行A/B測(cè)試,然后根據(jù)測(cè)試的數(shù)據(jù)來(lái)判斷淘汰哪個(gè)版本、保留哪個(gè)版本。

圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

通過對(duì)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,可以得出各種各樣的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),幫助進(jìn)行優(yōu)化,比如吸引用戶關(guān)注的內(nèi)容有什么共性、流量比較多的渠道有哪些、渠道的ROI情況等。

迭代和復(fù)盤的工作做多了,自然能夠整理出一套最佳模板,也能為后續(xù)的重復(fù)工作省下很多時(shí)間。

7.使用智能化工具

對(duì)二類電商運(yùn)營(yíng)者來(lái)說,ROI是最核心的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。智能化工具可以通過大數(shù)據(jù)分析廣告投放的客單價(jià)、ROI、廣告活躍指數(shù)、曝光估算,來(lái)輔助運(yùn)營(yíng)者對(duì)單品和廣告素材進(jìn)行有效的決策,提高工作效率,縮減測(cè)試周期,做到有的放矢。

(1)滿足個(gè)性化設(shè)計(jì)

智能化落地頁(yè)工具提供多樣化的模板,滿足多種場(chǎng)景下的營(yíng)銷需求,拖拽式操作、靈活組件樣式調(diào)整、自定義內(nèi)容編輯,滿足個(gè)性化設(shè)計(jì)需求。

圖片來(lái)源:數(shù)商云MA

(2)全鏈路獲客

智能落地頁(yè)支持表單、電話、短信、活動(dòng)、小游戲等多種線索獲取方式,品牌/商家可根據(jù)自身情況靈活選擇營(yíng)銷手段。

圖片來(lái)源:數(shù)商云MA

(3)多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

為投放效果,提供可視化、歸因化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。通過將多個(gè)維度的數(shù)據(jù)串聯(lián),可以查看不同渠道的用戶打開次數(shù)、打開人數(shù)、分享次數(shù)、分享人數(shù)等。

圖片來(lái)源:數(shù)商云MA

通過直觀的數(shù)據(jù)分析,可以觀察到用戶整個(gè)頁(yè)面哪些內(nèi)容最感興趣。這對(duì)落地頁(yè)素材優(yōu)化具有一定的指導(dǎo)意義,使得運(yùn)營(yíng)過程真正的從“猜”變得“有邏輯”,如果在投放期間有什么問題,就可以做出快速調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

三、結(jié)語(yǔ)

本篇總共介紹了7個(gè)提高落地頁(yè)轉(zhuǎn)化率的要點(diǎn)和技巧,其實(shí)它們對(duì)應(yīng)了許多二類電商落地頁(yè)常見的問題,但又不僅限于二類電商,對(duì)于其他行業(yè)也同樣適用,因?yàn)槁涞仨?yè)的設(shè)計(jì)大體上都是相通的。

但是也別忘了,在借鑒上述所講到方法的時(shí)切記要結(jié)合到自家產(chǎn)品的實(shí)際情況,不可一概套用!

好了,話不多說,趕快利用這些技巧,去打造一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的落地頁(yè)吧!

作者:活動(dòng)盒子

來(lái)源:活動(dòng)盒子運(yùn)營(yíng)社(huodongheziyys)

標(biāo)簽:肇慶 南昌 南充 三亞 云浮 錫林郭勒盟 中山 新鄉(xiāng)