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我一直想要采訪朱峰,聊一聊她為什么能在別人還沒看懂時(shí),沖進(jìn)短視頻領(lǐng)域,又迅速做得如此成功的?
坐擁2億粉絲內(nèi)容矩陣,做出一個(gè)又一個(gè)爆款短視頻,她的方法論到底是什么?
這一次終于有了機(jī)會(huì)。
朱峰給我們做了一場(chǎng)分享,非常震撼。
今天,我就把這些方法論,分享給你。
一、時(shí)代賦予的流量紅利朱峰為什么會(huì)選擇在短視頻領(lǐng)域深耕?
要分析其中最重要的因素是什么,那一定是時(shí)代。
我們生活在一個(gè)流量正在被重新分配的時(shí)代。
在過去,線下流量被鎖在商業(yè)中心,商家需要用租金去買流量。
到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量被鎖在門戶平臺(tái),商家需要投廣告去買流量。
而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這些被鎖在商業(yè)中心、門戶網(wǎng)站的流量,開始掙破枷鎖,自由流淌,流向了微博、微信等社交app。
過去以固態(tài)形式存在的流量,現(xiàn)在開始以液態(tài)形式存在了。
商家甚至可以做到用零成本撬動(dòng)巨大流量,這是時(shí)代賦予我們的流量紅利。
2011年,小米公司推出了小米手機(jī),當(dāng)時(shí)小米網(wǎng)的負(fù)責(zé)人黎萬強(qiáng)想向雷軍申請(qǐng)宣傳費(fèi)用,雷軍說,能不能不花錢宣傳?
黎萬強(qiáng)以為雷軍在開玩笑,結(jié)果雷軍就真的沒給錢。
那怎么辦呢?
黎萬強(qiáng)借助微博來推廣,取得了巨大成功。
因此小米早期的營(yíng)銷幾乎沒花錢。
到了2013年的微信時(shí)代,很多人開始做微信公眾號(hào)。
我和羅振宇都是2013年開的公眾號(hào),但因?yàn)槲抑鳂I(yè)是咨詢,一直忙于在線下建立影響力,所以到今天我公眾號(hào)的關(guān)注也不到100萬。
而羅振宇一直致力于在線上建立影響力,穩(wěn)穩(wěn)地抓住了微信這波流量紅利,幾年之后就積累了1000萬關(guān)注。
但是到今天,微信的流量紅利幾乎已經(jīng)被消化完了,公眾號(hào)的打開率跌至2%。
就算你比羅振宇更有才華,現(xiàn)在你想再做一個(gè)羅輯思維這樣體量的公眾號(hào),也非常困難了。
那今天的流量紅利去哪了呢?
朱峰說,今天的流量紅利在短視頻領(lǐng)域。
2017年初,中國(guó)聯(lián)通公布了一組數(shù)據(jù),用戶月消耗流量排名前十的APP分別是快手、微信、嗶哩嗶哩、抖音、虎牙直播、火山小視頻、愛奇藝、美拍、新浪微博和網(wǎng)易云音樂。
10個(gè)中有9個(gè)都和視頻脫不了關(guān)系。
到今天,快手國(guó)內(nèi)月活用戶數(shù)突破4億,抖音國(guó)內(nèi)月活用戶數(shù)預(yù)計(jì)已經(jīng)超過5億,全球月活更是超過8億。
以抖音、快手為主的短視頻平臺(tái)已經(jīng)成為了新的流量洼地。
朱峰很早就敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),所以她果斷把公司的重心從原來的優(yōu)酷等長(zhǎng)視頻平臺(tái),轉(zhuǎn)移到了快手等短視頻平臺(tái),迅速抓住了這波流量紅利。
目前她的公司“星站”旗下?lián)碛兄兑簟⒖焓肿畲蟮膬?nèi)容矩陣,孵化了500多個(gè)大號(hào),累計(jì)了2億粉絲。
在流量被重新分配的時(shí)候,抓住釋放出來的流量,就是抓住時(shí)代的機(jī)遇。
二、讓人中毒的短視頻平臺(tái)那具體來說,抖音、快手這樣的短視頻平臺(tái)到底是干嘛的?
為什么現(xiàn)在很多人都說,抖音、快手有毒,刷起來根本停不下來?
以抖音為例,抖音是一個(gè)音樂短視頻社區(qū),用戶可以拍攝時(shí)長(zhǎng)15s左右的視頻,再配上歌曲和app提供的濾鏡、特效,從而創(chuàng)作自己的短視頻作品。
除了創(chuàng)作視頻內(nèi)容,更多的用戶在抖音上都是在觀看內(nèi)容。
你不用擔(dān)心沒有內(nèi)容可看,看完一條短視頻,手指往上一滑,無縫銜接到下一條內(nèi)容。
而且系統(tǒng)推薦的內(nèi)容都是你愛看的,你看得越多,系統(tǒng)給你推薦的內(nèi)容就越符合你的喜好,所以刷起抖音來,常常一不小心幾個(gè)小時(shí)就過去了。
而快手最早是在三四線城市火起來的。
很多三四線城市的“草根”,通過短視頻、直播在快手上一夜成名。
比如,快手上有一位采蜂人,通過發(fā)布自己在懸崖上采蜂的日常視頻,在快手上吸引了100萬粉絲關(guān)注。
他在快手上賣蜂蜜,客單價(jià)是170塊錢,每個(gè)月能穩(wěn)定收入80萬元人民幣。
而他只是快手上的一個(gè)腰部賬號(hào)。
再比如,快手有一位頭部網(wǎng)紅,在2019年雙十一的收入超過20億。
他主要的收入方式就是直播和賣貨。
有的網(wǎng)紅做生日直播,單場(chǎng)收入是500萬元人民幣,后來開了家淘寶店,就在快手上做直播,當(dāng)場(chǎng)就成交了1.5個(gè)億。
這就是普通人玩快手。
而大量的傳統(tǒng)品牌,還依然在門外“看不懂”。
于是朱峰幫著新興品牌開始布局,比如幫紅酒品牌“醉鵝娘”從0開始代運(yùn)營(yíng),漲粉超過100萬,每月超過100萬的銷售額;為了讓更多企業(yè)及時(shí)布局短視頻機(jī)會(huì),也為企業(yè)做矩陣的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
短視頻平臺(tái)大火,這背后不僅僅是用戶習(xí)慣的改變,也是科技所帶來的改變。
因?yàn)?G時(shí)代就要到來了,手機(jī)上網(wǎng)速度將達(dá)到12G。
12G是什么概念?我在上海家里的網(wǎng)速是200M,而1G是1000M。
也就是說,5G時(shí)代的上網(wǎng)速度將是現(xiàn)在的60倍。
這意味著什么?
這意味著,手機(jī)終端可以承載越來越多、越來越復(fù)雜的內(nèi)容。
以前我們?cè)谑謾C(jī)上看視頻會(huì)耗費(fèi)大量流量、會(huì)卡頓,而以后短視頻的播放將會(huì)非常流暢,所耗費(fèi)的流量資費(fèi)也將幾乎免費(fèi),這是短視頻這波流量紅利的科技基礎(chǔ)。
三、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式來生產(chǎn)內(nèi)容那在這樣的大趨勢(shì)之下,朱峰的星站團(tuán)隊(duì)是怎么做的?
他們?cè)敿?xì)研究了抖音、快手這兩個(gè)平臺(tái),為什么能夠?qū)崿F(xiàn)人與人鏈接?為什么能夠在短期之內(nèi)讓一個(gè)帳號(hào)達(dá)到很大的曝光?
抖音、快手等短視頻平臺(tái)和優(yōu)酷、土豆等長(zhǎng)視頻平臺(tái)有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別,就是千人千面。
什么意思?
你知道在優(yōu)酷、土豆等平臺(tái)上,是誰來決定哪條視頻能夠上首頁嗎?
是人工編輯。
他們有一個(gè)幾百人的編輯團(tuán)隊(duì),每天都在看視頻,看到覺得好的視頻,拍得很高端、很清晰,內(nèi)容也很不錯(cuò),就憑經(jīng)驗(yàn)把它放上首頁。
但是抖音和快手就不同了。
在抖音和快手上,你看到的所有視頻都不是人工選擇的,而是機(jī)器根據(jù)你的喜好,用一套推薦算法幫你選擇的。
所以每一個(gè)人在首頁看到的視頻,都不一樣。
這就是千人千面。
星站團(tuán)隊(duì)通過不斷用數(shù)據(jù)測(cè)試,研究出這兩個(gè)平臺(tái)的推薦算法,反向“解碼”出了到底什么樣的內(nèi)容更容易被系統(tǒng)識(shí)別并推薦。
以快手為例。
快手有一個(gè)發(fā)現(xiàn)頁面,是集中最大流量的地方,上面都是系統(tǒng)推薦給你的短視頻內(nèi)容。
你想讓自己的視頻被更多人看到,就要想辦法讓自己的視頻上發(fā)現(xiàn)頁。
那怎么才能讓自己的視頻上發(fā)現(xiàn)頁?
你說那當(dāng)然是內(nèi)容要被用戶喜歡啊。
沒錯(cuò),只有用戶喜歡你的內(nèi)容,你才會(huì)收獲更多的關(guān)注。
但是在被用戶喜歡之前,你首先要做到被機(jī)器選擇。
什么意思?
快手有一個(gè)視覺識(shí)別系統(tǒng),機(jī)器會(huì)先自動(dòng)識(shí)別你的內(nèi)容,識(shí)別之后再選擇是否匹配給相關(guān)的用戶。
如果你的內(nèi)容不能先被機(jī)器識(shí)別并選擇,那你的內(nèi)容再好,也不會(huì)被很多人看到。
那怎么才能被機(jī)器選擇?
比如你發(fā)了一條小狗的視頻,快手的系統(tǒng)就會(huì)識(shí)別出來這可能是一個(gè)小狗,它就給你的視頻打上一個(gè)標(biāo)簽叫萌寵。
打上標(biāo)簽之后,它就把這個(gè)視頻發(fā)到一小部分同樣帶有萌寵標(biāo)簽的人群中。
如果這時(shí)候這個(gè)人群的打開率到了一定的閾值,系統(tǒng)就會(huì)判斷這個(gè)視頻確實(shí)是一個(gè)萌寵視頻,接下來就會(huì)推薦到更多帶有萌寵標(biāo)簽的人群中。
如果你視頻的播放完成度、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)達(dá)到了一定的閾值,就說明你的內(nèi)容用戶很喜歡,系統(tǒng)就會(huì)把你的視頻推送到更多同標(biāo)簽的用戶中。
這樣不斷地匹配和推薦,你的視頻就會(huì)被越來越多的用戶看到,這時(shí)候你就能上熱門。
抖音也相似,你在抖音上操作多了就會(huì)被系統(tǒng)打上相關(guān)的標(biāo)簽,系統(tǒng)會(huì)通過標(biāo)簽匹配來做分發(fā)。
這就是平臺(tái)的邏輯,它實(shí)現(xiàn)了千人千面的傳播,你是什么樣的人,你看到的世界就是什么樣。
所以,想要被機(jī)器選擇,你就要先定義自己的人設(shè),通過各種標(biāo)簽的方式,讓機(jī)器識(shí)別你是誰,你是干什么的,你想影響什么樣的人群,然后再做到讓用戶喜歡。
理解了平臺(tái)的邏輯之后,朱峰團(tuán)隊(duì)就開發(fā)了一些監(jiān)測(cè)工具、算法分析工具來反向推導(dǎo)和測(cè)試生產(chǎn)內(nèi)容的規(guī)則。
比如哪些因素能夠決定你能否上熱門,細(xì)致到上傳時(shí)間、作品的上傳品質(zhì)、色階值、關(guān)鍵字、標(biāo)題怎么取,標(biāo)題字?jǐn)?shù)、標(biāo)題的傾斜角度、視頻的快進(jìn)速度、發(fā)布頻次等等幾十個(gè)維度。
然后去生產(chǎn)大量短視頻,在這幾十個(gè)維度上做微調(diào),做AB測(cè)試,用大量賬號(hào)去做賽馬。
比如十個(gè)賬號(hào),其中三個(gè)賬號(hào)起量,七個(gè)賬號(hào)沒有起量,就定性定量地分析是哪些元素導(dǎo)致它起量或者沒有起量,哪些元素導(dǎo)致它能上熱門,這時(shí)候就能得出第一套比較模糊的內(nèi)容生產(chǎn)規(guī)律。
然后,再做第二批賽馬。
第二批賽馬結(jié)束之后,又得到更精準(zhǔn)的一套內(nèi)容生成規(guī)律。
如此不斷循環(huán)往復(fù),去反向推導(dǎo)整個(gè)平臺(tái)的推薦算法。
最終,通過技術(shù)化的分析、大量數(shù)據(jù)的測(cè)試、快速的篩選機(jī)制,星站就跑出了一套比較行之有效的短視頻生產(chǎn)規(guī)律。
然后再根據(jù)這些生產(chǎn)規(guī)律來工業(yè)化生產(chǎn)視頻內(nèi)容。
用數(shù)據(jù)工程師,而不是視頻設(shè)計(jì)師的眼光,來看待抖音和快手。
星站因此孵化了500多個(gè)大號(hào),累計(jì)了2億的粉絲基礎(chǔ)。
四、如何讓機(jī)器選擇你,讓用戶喜歡你聽到這里,我不得不佩服這些小朋友的聰明才智。
很多人成為網(wǎng)紅是誤打誤撞靠運(yùn)氣,而朱峰他們批量化打造網(wǎng)紅完全憑套路和方法論。
那具體來說,有哪些能讓機(jī)器選擇你、讓用戶喜歡你的套路呢?
首先,你要知道的是,每一個(gè)賬號(hào)都是有權(quán)重的。
什么意思?
你在注冊(cè)抖音賬號(hào)之后發(fā)布的前五條視頻,如果播放量沒有達(dá)標(biāo),或者你的上傳頻次太低,那基本上你這個(gè)賬號(hào)就被關(guān)“小黑屋”了,我們把這樣的賬號(hào)叫做僵尸號(hào)。
一旦被關(guān)“小黑屋”,你的賬號(hào)就沒有權(quán)重了,機(jī)器會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不太認(rèn)真的創(chuàng)作者,那他就不會(huì)把你的視頻推薦給別人。
這個(gè)時(shí)候你上傳第六條視頻,哪怕內(nèi)容再好,機(jī)器也不會(huì)給你流量。
所以,在運(yùn)營(yíng)第一個(gè)賬號(hào)的時(shí)候,你就要保證上傳頻次和上傳質(zhì)量,給視頻打上非常明確的標(biāo)簽,讓機(jī)器更好地識(shí)別你是具體做什么內(nèi)容的,盡快把權(quán)限池做大。
第二,在內(nèi)容上的萬能法則,就是制造反差,尋找共鳴。
什么意思?
一般來說,一條視頻有三個(gè)環(huán)節(jié):誰,在哪里,干什么。
這個(gè)時(shí)候我們就要在每一個(gè)環(huán)節(jié)中制造反差。
我舉個(gè)例子,一個(gè)姑娘在學(xué)校里念書。
這三個(gè)環(huán)節(jié)你怎么制造反差呢?
我可以把姑娘換成老太太,做成一個(gè)老太太在學(xué)校里念書的視頻,就能提升整體視頻的反差感。
這是主體反差。
針對(duì)學(xué)而思這樣的客戶,星站制作了這樣一條短視頻:
為什么要制作一條這樣的視頻?
學(xué)而思的訴求是疫情期間獲得更多的潛在學(xué)員,得讓學(xué)生充滿好奇、覺得學(xué)習(xí)是有趣的。并且部分銷售產(chǎn)品不是語數(shù)英那樣的剛需科目,該怎樣設(shè)計(jì)呢?
所以,星站做了這樣的定位。
一般的老師都是循循善誘、嚴(yán)肅和藹,為了形成反差,那我們就找一個(gè)胖胖的“戲精”。而他介紹知識(shí)的方法并非通過常規(guī)講課,而是通過講故事的方式。這是主體反差。
利用這樣的反差,就能得到很好的播放效果。
當(dāng)然,不可能靠一個(gè)視頻就能把賬號(hào)做起來,而是要靠一系列視頻,不斷去傳達(dá):知識(shí)原來是這么刺激有意思的。
另外,在情緒方面,人的情緒都是有相通之處的,你要為你的粉絲們?nèi)グl(fā)聲,巧用MV的技巧去烘托氣氛,就很容易引起大家的共鳴。
不要擔(dān)心拍攝設(shè)備和拍攝手法是否高端,在社交平臺(tái)上,視頻不是作品,而是社交顆粒。
真摯比技巧更重要。
第三,在包裝層面,朱峰團(tuán)隊(duì)測(cè)試出了一套行之有效的規(guī)律,我羅列如下:
封面:
– 最好用豎屏。這可以提升超過30%的熱門率。
– 色彩飽和度要高。
– 視頻的主體要完整、易識(shí)別。讓用戶看小圖就能一眼認(rèn)出。
– 場(chǎng)景易識(shí)別。
– 要做出夸張的一幀,做好封面黨。
標(biāo)題:
– 初級(jí)標(biāo)題:黑體;不超過8個(gè)字;傾斜10-30度;系統(tǒng)色:紅>藍(lán)>藍(lán)綠>黃>橘。
– 高級(jí):自制字體;副標(biāo)題解釋。
– 與背景色反差。
– 使用疑問句、祈使句,拎出夸張點(diǎn)。
朱峰的這套方法論,到底效果如何呢?
以我自己的抖音賬號(hào)“劉潤(rùn)“為例。
我請(qǐng)星站團(tuán)隊(duì)幫我試運(yùn)營(yíng)了一個(gè)月,粉絲量從0達(dá)到了69.9萬,點(diǎn)贊量累計(jì)65.2萬,單條視頻最高播放量為823萬,總播放量為4288.7萬,短期內(nèi)就獲得了比較高速的增長(zhǎng)。
五、做抖音,還是做快手?很多同學(xué)剛開始進(jìn)入短視頻領(lǐng)域,都有一個(gè)疑問:
我應(yīng)該主要做抖音,還是做快手呢?它們之前有什么區(qū)別?
抖音和快手的流量,是兩套完全不同的邏輯。
抖音是公域流量,如果你想要短期內(nèi)做大曝光,那你一定要做抖音。
快手是私域流量,如果你需要長(zhǎng)期養(yǎng)粉,做長(zhǎng)尾流量,那你一定要做快手。
在快手上,你的視頻上熱門后,吸引來的粉絲會(huì)去挖你很早以前做的視頻,我們把這個(gè)動(dòng)作叫做“挖墳”,所以你的視頻播放量會(huì)趨于一個(gè)穩(wěn)定的區(qū)間。
但抖音就不一樣了。
剛開始你沒有流量,突然之間你的一條視頻上了熱門,會(huì)給你帶來10萬倍甚至100萬倍以上的曝光量,但等下了熱門就掉下來了,又回到原來播放量比較低的一個(gè)區(qū)間。
在抖音上,很少有人會(huì)翻看你所有的視頻,大家更多的是在消費(fèi)你所帶來的即時(shí)性的快樂。
所以,抖音更適合做宣傳,短期之內(nèi)可以帶來很大的曝光度。而快手更適合養(yǎng)長(zhǎng)尾流量,沉淀粉絲。
六、最后的話每一個(gè)時(shí)代,總有一群最敏感、最聰明、最優(yōu)秀的人,他們能夠抓住時(shí)代的機(jī)遇,而這群人通常是年輕人。
采訪完朱峰,我總結(jié)出三點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)的地方。
一、要懂得抓住時(shí)代賦予你的紅利。
紅利是什么?
紅利,就是短暫的供需失衡。
二、每件事情背后,都有其商業(yè)邏輯。
比如抖音,靠好內(nèi)容取勝?zèng)]有錯(cuò),但是在好內(nèi)容之前,你首先要做到的,是被機(jī)器選擇。
要用數(shù)據(jù)工程師,而不是視頻設(shè)計(jì)師的眼光,來看待抖音和快手。
三、做事情要匹配自己的能力。
朱峰能夠做到這些事情,是因?yàn)樗挠?jì)算機(jī)學(xué)霸以及新聞背景發(fā)揮了重要作用。
我再一次贊嘆,這個(gè)世界真不公平,把顏值,才華和財(cái)富都給了她。
但是,這個(gè)世界也充滿了希望。
因?yàn)檎嬲木?,可以通過市場(chǎng)規(guī)則,抓住時(shí)代脈搏,改變世界。
作者:劉潤(rùn)
來源:劉潤(rùn)(runliu-pub)
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