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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 渠道運營玩法攻略,引流不難
很多人會問,為什么在渠道運營上花了那么多錢,最后還是沒什么效果?廣告費都到哪兒去了?
當一個項目準備進行推廣的時候,往往意味著渠道在整個運營體系中尤為重要。此時的核心目標,是快速積累種子用戶,達到一定量級后形成一定的用戶增長,并且搶占獲取用戶的紅利期。
這就要求獲取的用戶數(shù)量夠大,同時,用戶要比較精準,要有一定比例的精準種子用戶,這樣,整個渠道運營才是最搞笑的。
一般來說,公司不會告訴你這個預算有多少,怎么花,一定是做渠道運營的負責人來規(guī)劃。
那么,作為渠道運營,你必須根據(jù)APPU值,甚至結(jié)合LTV來測算CAC,然后結(jié)合付費率,估算一個成本。
比如,總目標是注冊多少用戶,多少個付費用戶,達到這個目標,需要多少預算等等。
今天,讓我們一起進入渠道運營板塊,看看如何玩轉(zhuǎn)渠道,讓初期引流變得簡單。
渠道運營工作內(nèi)容首先我們要了解一下渠道運營的工作內(nèi)容。
渠道運營是精細化運營,為產(chǎn)品精細化配置資源,確保用戶達到效率。其中包括,資源盤活與拓展渠道,資源配置和渠道選擇,平臺支撐維系渠道,資源效率最大化,合作共贏。
渠道運營,貫穿于產(chǎn)品的每一個階段。
在產(chǎn)品上線前,需要運營方向和關(guān)鍵詞。
首先要對產(chǎn)品進行檢測,比如產(chǎn)品所對應的市場環(huán)境現(xiàn)在是怎樣的,市場占有率如何,你產(chǎn)品的競品是怎么做的,他們的渠道策略是什么。
在明白了對手的套路之后,開始制定自己的目標,比如,要獲得多少種子用戶,多少留量,最后,需要通過一個怎樣的手段達到目的。
最后,統(tǒng)籌產(chǎn)品的投入資源,進行分配,做好投入預算和效果評估。
在產(chǎn)品上線的時候,需要進行渠道運營,挑選合適的平臺進行合作。
首先要搞清楚,產(chǎn)品需要通過哪些渠道來獲客,如何收獲第一批留量。
評估要向這些渠道支付的推廣費是否具有比較高的性價比,進行篩選。最后根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的來源,挑選合適的長期合作的優(yōu)質(zhì)渠道。
在用戶體驗郭產(chǎn)品之后,要進行運營優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析。
先要根據(jù)用戶的價值對使用過的渠道進行評估,挑選優(yōu)質(zhì)渠道。
然后考察用戶的CPS如何,可提升空間有多少,畫出渠道的結(jié)構(gòu)模型,優(yōu)化ROI,最后,寫出各個渠道的優(yōu)化策略,為下一波推廣做好準備。
渠道運營分為四個步驟,我們一個一個來看。
第一個步驟,渠道挑選要流程化。
很多渠道運營的新手,在剛開始做的恨不得把所有平臺都做一遍,生怕漏掉了什么。
但是,資金畢竟有限,渠道運營的作用,就是用有限的錢,做無限的流量。
首先,要對市場政策進行解讀和研究。根據(jù)你所做的行業(yè)和產(chǎn)品,找到相關(guān)政策,看看是否有可以利用的地方,或者是否有需要規(guī)避的風險。
之后要進行渠道入場評估,預估產(chǎn)品如果在這個渠道上線,會獲得怎樣的結(jié)果,收獲多少頭部流量等等。
挑選覺得不錯的平臺進行協(xié)商,談價格,談時間段,合作方式等等,確認與各個平臺的合作策略。
將公司現(xiàn)有的資源進行合理化配置。篩選已有的資源,外界能夠提供的資源,對比資金池,進行合理分配。
也可以看你的競爭對手都在用什么渠道,他們的渠道是否合適你的產(chǎn)品,做出了什么樣的成果等等,如果分析覺得合適,可以直接搬過來用。檢測對手可以用similarwed工具。
用第一批的流量進行檢測,看看你的產(chǎn)品所面向的種子用戶都在什么地方,方便下一步的渠道合作。
第二個步驟,渠道合作要平臺化。
要進行渠道RPI控制,檢測渠道推廣的效果。
建立預算滾動預測模型,根據(jù)推廣的情況,對合作方案進行優(yōu)化。
清楚看到自己渠道的投入和產(chǎn)出,方便下一步的渠道優(yōu)化。
第三個步驟,ROI分析自動化。
ROI分析是指投資回報率分析,通常情況下,企業(yè)都是比較被動的去做這個工作,也就是說,總是在選定了方案之后,采用他為既定事實做辯護。
然而,ROI分析的目的是要把分析出來的投資回報結(jié)果作為投資決策過程中的一個主要考慮因素。一個有用,可信的ROI分析對于幫助決策層決定給哪個項目開綠燈,有很大的作用。
做好ROI分析,首先要定期跟蹤渠道的效率,時刻掌握動態(tài)。
專項解讀ROI現(xiàn)狀,進行盤點和預測,建立渠道評級算法模型和用戶價值算法模型。
第四個步驟,培養(yǎng)種子用戶,搭建自己的渠道,組建自己的渠道。
PC端渠道了解工作內(nèi)容之后,我們正式進入細分領(lǐng)域的分析。
作為一個比較老的渠道,幾乎每一個公司在最開始運營的時候,都會先考慮PC端渠道運營,那么,PC端渠道有怎樣的特點呢?我們一起來看看。
渠道類型PC端的渠道類型分為以下七種。
第一種是社交平臺,比如微信,微博,PGC,UGC社區(qū),眾多自媒體。
第二種是SEO平臺,比如百度,SOSO,haosou等等。
第三種是SEM平臺,全稱search engine marketing,是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷的信息傳遞給目標用戶。
第四種是DPS,指圖片廣告,
第五種是聯(lián)盟換量,付費渠道,這取決于用戶在哪里和用戶的互補性。
第六種是郵件渠道,目前海外的效果更好一些。
第七種是網(wǎng)站直投,利用各個門戶網(wǎng)站,對營銷信息進行展示。
渠道數(shù)據(jù)無論是哪種渠道,都不能想也不想的一股腦拿來用,要用數(shù)據(jù)進行考核,選擇更合適的平臺。
考核數(shù)據(jù)渠道的手段可以是單UV轉(zhuǎn)化率,或者渠道ROI,或者單UV收入,或者是對渠道的用戶進行分析,包括訂單和趨勢等方面。
除此之外,既然目標是引流,當然要對流量進行分析。
比如,新老用戶的比例是多少,可以看出來這個平臺是啃老本還是一直有吸引新流量進來的能力。考察注冊轉(zhuǎn)化率和登錄轉(zhuǎn)化率。
然后是識別有效用戶,拿微信推文來說,點開一下就是一個閱讀量,但是否是有效用戶,要從閱讀的時常來看。識別平臺的有效用戶,也可以從在線時長和訪問深度來考察。
之后是看購買的轉(zhuǎn)化率多少,和用戶所接受的客單價是多少,和公司的是否能匹配。
作者:醉一大叔
來源:醉一大叔
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