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作者:巨人電商

怎么用優(yōu)惠券提高教育培訓(xùn)企業(yè)轉(zhuǎn)化率?

POST TIME:2021-08-20

近年來,在線教育滲透率快速提高,愈加受到資本青睞。數(shù)據(jù)顯示,2020年教育行業(yè)融資的1164億元中,在線教育賽道獨(dú)攬1034億元,占比高達(dá)89%。

經(jīng)歷了疫情助推,不僅融資金額,在線教育用戶數(shù)量也迎來一輪暴漲。數(shù)據(jù)顯示,2020年在線教育整體市場規(guī)模達(dá)到2573億元,線上化率23-25%,據(jù)預(yù)測,2021年中國在線教育行業(yè)市場規(guī)?;?qū)⑦_(dá)到5596億元。

借助線上進(jìn)行品牌宣傳、招生引流、裂變轉(zhuǎn)化,已經(jīng)成為教培企業(yè)的標(biāo)配。但是,往往很多企業(yè)做了大量的前期工作,也有優(yōu)質(zhì)的課程產(chǎn)品,但在最后一步轉(zhuǎn)化時卻沒有效果,白白浪費(fèi)了大量的精力、物力,要怎么做,才能真正提高教培企業(yè)的線上轉(zhuǎn)化率呢?

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有一個很妙的小工具可以幫助有轉(zhuǎn)化困擾的教培企業(yè),那就是——優(yōu)惠券。只要靈活使用,就可以輕松實(shí)現(xiàn)學(xué)員數(shù)、轉(zhuǎn)化率雙增長!尤其適用于有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)品,但運(yùn)營人手不足,且有轉(zhuǎn)化率困擾的教培機(jī)構(gòu)。

下面,以中小教培企業(yè)偏愛的微信生態(tài)圈轉(zhuǎn)化舉例。教培企業(yè)首先借助技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人搭建公眾號、小程序等線上教育平臺,將課程上架到平臺,然后就可以開啟優(yōu)惠券玩法啦。

01用優(yōu)惠券+推廣員帶動學(xué)員社交圈

如果你是一家中小型機(jī)構(gòu),可能會把主要精力放在課程研發(fā)上,沒有太多人手來進(jìn)行宣傳推廣。那么,借助創(chuàng)客匠人優(yōu)惠券輔助口碑裂變,,帶動流量,真正實(shí)現(xiàn)讓“產(chǎn)品說話”,會是一個比較好的辦法

第一步,老師將幾個主打課程設(shè)定為“購買綁定”,即A用戶通過B學(xué)員的分享海報/鏈接進(jìn)行購買后,A用戶即被B學(xué)員綁定,此后只要A用戶在平臺購買課程,B學(xué)員都將獲得獎勵金,同時設(shè)置好“指定知識產(chǎn)品優(yōu)惠券”。

第二步,設(shè)計(jì)好引流文案,如“我已經(jīng)學(xué)習(xí)啦,快來找我要優(yōu)惠券一起報名吧!”等,搭配好課程介紹海報。

第三步,介紹分享規(guī)則,將現(xiàn)成的海報、文案提供給付費(fèi)學(xué)員,鼓勵他們發(fā)朋友圈、微信群。只要有朋友對課程感興趣,學(xué)員就能找老師領(lǐng)取優(yōu)惠券鏈接,而他的朋友就可以優(yōu)惠購課,同時,該學(xué)員也能獲得獎勵金。

通過簡單三步,就可以充分激活老學(xué)員,獲得一批免費(fèi)的品牌推廣員,撬動每一個推廣員背后的潛在用戶,真正讓優(yōu)質(zhì)的課程產(chǎn)品引發(fā)口碑裂變,源源不斷引流變現(xiàn)。

02視頻回放+優(yōu)惠券,提高課消

優(yōu)惠券還可以解決教培企業(yè)的課消問題,并且大大提升用戶學(xué)習(xí)體驗(yàn)

第一步,隨堂錄制課堂精華。

老師可以在課堂架設(shè)一個攝像機(jī),全程記錄上課內(nèi)容。課后,再將隨堂視頻上傳到線上平臺。

第二步,優(yōu)惠券回看補(bǔ)課。

對于有事請假無法來到線下課堂的學(xué)員,老師可以在課程結(jié)束的當(dāng)晚給該學(xué)員發(fā)一個本節(jié)課程兌換券/優(yōu)惠券,讓該學(xué)員免費(fèi)回看缺課內(nèi)容。

這樣做有四大好處:

一是幫助學(xué)員保證學(xué)習(xí)進(jìn)度,不會影響接下來的學(xué)習(xí);

二是能夠讓家長(針對K12課程)直觀感受到自家孩子的學(xué)習(xí)情況。因?yàn)樵诰€下,家長無法參與到課堂學(xué)習(xí)中來,對于孩子的學(xué)習(xí)情況沒有直觀的了解,通過線上補(bǔ)課,家長可以全程參與到實(shí)際的教學(xué)過程中,并且感受到機(jī)構(gòu)的教學(xué)服務(wù),有利于提升家長滿意度,對于后期續(xù)費(fèi)、拓科都很有幫助;

第三,對于教培機(jī)構(gòu)來說,大大減輕了課消壓力。有了回看視頻補(bǔ)課的鋪墊,此后如果遇上疫情影響不能線下開課等類似情況,也可以通過線上教學(xué)繼續(xù)消課,家長的接受度也會更高。

第四,累積的視頻可以進(jìn)行精華剪輯,做成招生素材,放在線上平臺,讓有意向的潛在用戶提前感知到真實(shí)課堂,提高信任感,大大促進(jìn)轉(zhuǎn)化率。

03優(yōu)惠券定向運(yùn)營,精細(xì)化管理用戶

對于人手少,轉(zhuǎn)化低的教培企業(yè)來說,還可以通過定向運(yùn)營+優(yōu)惠券,大大節(jié)省運(yùn)營精力,輕松實(shí)現(xiàn)促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購多個目標(biāo)。

比如,老師可以“自定義用戶群”,有針對性地發(fā)放優(yōu)惠券。

針對一周內(nèi)存在未付款訂單的 “興趣人群”,可以發(fā)放無門檻優(yōu)惠券,促進(jìn)轉(zhuǎn)化;對于有過一次成交記錄,但近30天內(nèi)無購課記錄的 “新成交人群”,可以發(fā)放同類課程兌換券/優(yōu)惠券,促進(jìn)用戶復(fù)購;對于訪問天數(shù)高的“活躍用戶人群”,可以發(fā)放新課體驗(yàn)券、滿減券等,激勵用戶復(fù)購、拓科。

小小優(yōu)惠券,玩法百變多樣,教培企業(yè)和老師們只需要靈活運(yùn)用,就可以大大節(jié)省運(yùn)營精力,充分利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容優(yōu)勢,抓住每一位意向用戶,大幅提升轉(zhuǎn)化率啦!

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