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作者:巨人電商

活動(dòng)主題策劃及前端玩法設(shè)計(jì)

POST TIME:2021-08-20

活動(dòng)主題的價(jià)值,在于通過(guò)一句話來(lái)讓用戶知道活動(dòng)是做什么才只是第一層需要達(dá)到的效果。但很多運(yùn)營(yíng)人策劃活動(dòng),設(shè)計(jì)主題是隨意發(fā)揮的,甚至一直到活動(dòng)上線前還猶豫不決。

下面,我們就講講活動(dòng)主題策劃,及前端玩法設(shè)計(jì)。

我們有了后端策略之后,我們要進(jìn)行活動(dòng)的主題策劃以及活動(dòng)前端的玩法設(shè)計(jì),把策略轉(zhuǎn)換成行之有效的玩法。那在這一步當(dāng)中重點(diǎn)要做的事實(shí)上是要評(píng)估我們的資源和時(shí)間,前面的約束條件決定了后面的行動(dòng),所以到這我們要評(píng)估我們的資源和時(shí)間了,并且我們?cè)谶@要給整個(gè)活動(dòng)定下來(lái)一個(gè)基本的主題,還要針對(duì)上面的能定下的一些基本策略,針對(duì)一些重點(diǎn)的環(huán)節(jié)來(lái)做玩法的設(shè)計(jì)。

就像上邊二次元的例子我們說(shuō)到了我們要重點(diǎn)刺激老用戶購(gòu)買,那我們通過(guò)一個(gè)什么樣的玩法來(lái)刺激老用戶購(gòu)買,就是我們?cè)谶@個(gè)環(huán)節(jié)下我們要解決的一些基本的問(wèn)題。下面我們就來(lái)看一下這一步的工作我們要怎么完成它。

首先我們還是簡(jiǎn)單回顧一下之前的內(nèi)容,策劃一個(gè)活動(dòng),6大基本要素,目的、目標(biāo)、時(shí)間、資源是我們的約束條件,目標(biāo)可能會(huì)影響到整個(gè)的策略設(shè)計(jì),而時(shí)間和資源會(huì)影響到活動(dòng)形式的一些設(shè)計(jì)。

關(guān)于評(píng)估時(shí)間和資源

那時(shí)間和資源將會(huì)影響到活動(dòng)形式和玩法的設(shè)計(jì),那我們就要對(duì)它做評(píng)估,怎么來(lái)評(píng)估它呢?首先在評(píng)估時(shí)間方面,我們大概要問(wèn)這么幾個(gè)問(wèn)題,時(shí)間是否足夠充裕?是否對(duì)于活動(dòng)形式、復(fù)雜度方面會(huì)構(gòu)成反向約束?

就像你現(xiàn)在只有一個(gè)禮拜時(shí)間,你要上線一個(gè)活動(dòng),基本上你這個(gè)活動(dòng)就不可能做創(chuàng)新了,你只能找過(guò)去做過(guò)的某一種活動(dòng),用它的模板和形式來(lái)快速上線,這樣還是有可能的。理解這個(gè)意思哈?所以首先要評(píng)估時(shí)間。

其次是要評(píng)估資源,資源大概要問(wèn)這么幾個(gè)問(wèn)題,我們研發(fā)資源有多少?我們預(yù)算、獎(jiǎng)勵(lì)和拿出來(lái)用戶的一些給到用戶的權(quán)益會(huì)有哪些?以及我們有哪些可用的傳播和推廣資源?這幾個(gè)問(wèn)題是我們要問(wèn)的,那問(wèn)完了之后,接下來(lái)要進(jìn)一步思考我們是否存在哪些資源對(duì)用戶構(gòu)成無(wú)可爭(zhēng)議的拉力?或者是資源方面的約束很強(qiáng)?

什么意思呢?就是可能有一些名人kol的資源,你只要說(shuō)這個(gè)名人出席了,或者這個(gè)名人要跟你見(jiàn)面了,對(duì)于那種死忠粉腦殘粉的用戶,它一定是會(huì)構(gòu)成無(wú)可爭(zhēng)議的拉力的。就是說(shuō)只要有名人出席,基本上你活動(dòng)的最低保底,可能幾千人上萬(wàn)人參與就有了保障,這種資源我覺(jué)得是構(gòu)成強(qiáng)壓力的資源。

還有的時(shí)候,可能我們有些資源會(huì)很很強(qiáng)的約束,比如說(shuō)就像我們的預(yù)算只有一萬(wàn)塊,那你基本上就不要想什么大規(guī)模的推廣,或者要有什么很刺激人有吸引力的禮品,就很難。但如果你有100萬(wàn)的話,那可能推廣上就可以想想怎么搞出花來(lái),所以時(shí)間和資源上,我們大概要評(píng)估的問(wèn)題是這些。

評(píng)估完了之后,如果激勵(lì)、推廣等資源上的約束很強(qiáng)或是存在對(duì)用戶拉力極強(qiáng)的資源,那就根據(jù)資源來(lái)倒推一些活動(dòng)玩法、策略的設(shè)計(jì)完善。

就像我們的推廣和激勵(lì),比如說(shuō)我們有100臺(tái)iPhone11這一類的東西,這個(gè)東西對(duì)用戶的吸引力可能就超級(jí)強(qiáng)了,我們就可以圍繞著怎么把這些獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力放大到最大,或者說(shuō)把這些獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)用戶的拉力放大到最大,來(lái)去設(shè)計(jì)我們活動(dòng)的玩法。

比如說(shuō)它一定是大家要來(lái)?yè)尩?,或者說(shuō)要有資格比拼的,這樣的這種活動(dòng),那它同一個(gè)禮品能覆蓋到更多人的參與。相反我們活動(dòng)的約束可能很強(qiáng),就像一萬(wàn)塊錢或五千塊錢,那我們也只能針對(duì)這些約束去倒推玩法到底應(yīng)該怎么來(lái)設(shè)計(jì)會(huì)更好。

如果相關(guān)資源方面的約束性很弱,較為開(kāi)放,那就根據(jù)策略來(lái)搭配資源。

一種是說(shuō)我們的資源比較有限,或者說(shuō)我們的資源非常強(qiáng),那就依據(jù)資源來(lái)倒推玩法和策略的設(shè)計(jì)。另一種是說(shuō)我們的資源很開(kāi)放的,你想要什么反正我這有足夠的錢,有足夠的時(shí)間可以去搞到,可能我們就先想策略怎么設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)好了之后再根據(jù)策略來(lái)搭配我們的資源,大概這兩種思路。所以時(shí)間和資源這兩個(gè)約束條件對(duì)我們?cè)谕娣ㄔO(shè)計(jì)上的這種影響大概就是這樣的。

那這個(gè)部分講完了之后,我們就進(jìn)入到活動(dòng)主題策劃,某種意義上任何一個(gè)活動(dòng)都需要一個(gè)師出有名的理由。就像全站要做一個(gè)大促了,這個(gè)大促要么是感恩,要么是有什么事發(fā)生了,我們要設(shè)計(jì)一個(gè)STORY,這個(gè)STORY要給到用戶,并且讓用戶能夠認(rèn)可,愿意買單。

但如果說(shuō)你這個(gè)STORY如果沒(méi)有想好,比如說(shuō)你這個(gè)STORY根本沒(méi)有任何理由,今天反正就是要打折,但打折沒(méi)有任何理由的話,用戶可能聽(tīng)起來(lái)就會(huì)很奇怪,甚至可能會(huì)傷害到一部分的老用戶,因?yàn)橐徊糠掷嫌脩暨^(guò)去陪著你走過(guò)來(lái)的,你過(guò)去可能只在周年慶或者創(chuàng)始人老板的生日這時(shí)候去打折,現(xiàn)在突然沒(méi)有任何理由你去打折,那這些老用戶可能就會(huì)覺(jué)得說(shuō)被你傷害被你騙了,我過(guò)去在那個(gè)時(shí)候還買你的產(chǎn)品支持了你這么久,現(xiàn)在你突然沒(méi)理由就打折,感覺(jué)我的忠誠(chéng)我的支持對(duì)你來(lái)說(shuō)并不是那么值錢,這時(shí)候就不太好。

所以活動(dòng)主題策劃的本質(zhì)就是要讓一個(gè)活動(dòng)師出有名,讓老用戶的感情有一個(gè)宣泄的出口。

大型活動(dòng)的幾類常見(jiàn)主題

理解了這個(gè)部分,我們就可以來(lái)看,我們要做大型活動(dòng)的話,常見(jiàn)的幾類活動(dòng)會(huì)有哪些,其實(shí)很簡(jiǎn)單:

1、 周年慶

因?yàn)槲疫@家公司的產(chǎn)品到了一個(gè)紀(jì)念日,這個(gè)紀(jì)念日我要慶祝,于是我就要做一個(gè)活動(dòng),這是第一種常見(jiàn)的主題和理由。

2、 **節(jié)

我們?cè)煲粋€(gè)某某節(jié),雙十一節(jié),雙十二節(jié),女神節(jié)等等,各種各樣的節(jié),也是一個(gè)比較好的理由。我們集中定一個(gè)時(shí)間,這個(gè)時(shí)間我們賦予它意義,這也是一種常見(jiàn)的邏輯。

3、**大賽

像我們前面講到過(guò)的簡(jiǎn)書(shū)神轉(zhuǎn)折大賽,豆瓣的征文大賽等等,都屬于這一類的主題。

4、一起完成某件有意義的事情

比如說(shuō)有些電商網(wǎng)站就曾經(jīng)做過(guò),號(hào)召大家和我們一起來(lái)創(chuàng)造一個(gè)記錄,一起創(chuàng)造一個(gè)比如說(shuō)美妝產(chǎn)品或者玩具產(chǎn)品單日在線成交的吉尼斯世界紀(jì)錄,我們要做這樣一件事,那這件事對(duì)用戶來(lái)講就是一個(gè)很好的理由。如果真的有很多用戶非常忠實(shí),希望你越來(lái)越好,如果他們看到你這個(gè)理由的話,很多人是愿意參加的。

基本上我覺(jué)得大型活動(dòng)幾類常見(jiàn)的主題大概就是這么四個(gè)方向,大家在做一些復(fù)雜的活動(dòng)的時(shí)候,也可以拿這四類的主題去套一套,看看哪一類主題你自己是比較適用的。

如何根據(jù)已有策略進(jìn)行常見(jiàn)活動(dòng)玩法設(shè)計(jì)

那么接下來(lái),當(dāng)我們的活動(dòng)主題已經(jīng)定了的時(shí)候,要解決下一個(gè)問(wèn)題,那就是在已有的主題范圍內(nèi),根據(jù)我們已經(jīng)有了的一些活動(dòng)傾向性的策略,要來(lái)完成一些活動(dòng)玩法的設(shè)計(jì)。那到底怎么來(lái)完成好這一步呢?在這也給大家一些基本的參照,或者叫小的工具,我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看吧。

其實(shí)存在一些常見(jiàn)的策略方向,就像我們講的,活動(dòng)策略要么就是說(shuō)我針對(duì)不同的用戶,我該怎么做,或者是針對(duì)不同的商品我該怎么做,或者是針對(duì)不同的渠道我該怎么做,大概是這么幾類。這幾類常見(jiàn)的策略,我覺(jué)得品匹配于它的一些常見(jiàn)的玩法,我覺(jué)得都是可以有一些參考的。

1、 面向老用戶——特定折扣&專屬特權(quán)

比如說(shuō)第一個(gè),如果你是要面向老用戶去有一個(gè)專門的激勵(lì)的話,就像我們講的,活動(dòng)的基本結(jié)構(gòu)就是通過(guò)某種激勵(lì),面向一群人,然后刺激他發(fā)生一些行為。這時(shí)候我覺(jué)得往往你面向老用戶的話,應(yīng)該是要給到老用戶一個(gè)特定的折扣,或者某種專屬的特權(quán),用這種東西來(lái)激勵(lì)他可能會(huì)更好,這是第一種方向。

2、面向新用戶——特殊福利&限時(shí)折扣

那第二種方向,如果是面向全新的用戶的話,往往適合全新的特殊福利,比如說(shuō)新用戶下單就送,或者是專門針對(duì)新用戶的限時(shí)折扣,也是一種常見(jiàn)的思路,這是第二種方向。

3、 希望老帶新——砍價(jià)、拼團(tuán)、分享有禮

第三種方向就是希望做老帶新的話,常見(jiàn)的一些活動(dòng)玩法就包括像砍價(jià)、拼團(tuán)、分享有禮等等這些常見(jiàn)可以依賴的活動(dòng)玩法。

4、 面向特定品類/商品——秒殺、專場(chǎng)特惠、特殊挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)

第四種,如果我們是要面對(duì)特定的品類和商品,要去做一些工作,希望特定的品類或商品它的銷售額,或者說(shuō)它的使用會(huì)變得更多的話,那也許我們可以用的一些常見(jiàn)玩法可以包括秒殺、專場(chǎng)特惠、特殊挑戰(zhàn)獎(jiǎng)勵(lì)。比如說(shuō)你去到這個(gè)品類下完成一些什么什么樣的任務(wù),我就給到你獎(jiǎng)勵(lì)等等,這些就是一些常見(jiàn)的思路。

5、面向特定用戶——特殊福利&特權(quán)

第五種,如果是面向特定用戶的話,比如面向男性用戶或是面向女性用戶之類的,那往往我覺(jué)得可用的激勵(lì)方式就是特殊福利&特權(quán)。

6、 面向流量拉升——登錄抽獎(jiǎng)、每日限量領(lǐng)取

如果是希望我們的策略面向的是流量拉升的話,常見(jiàn)的玩法設(shè)計(jì)可能有登錄就有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),或者是每天登錄簽個(gè)到就可以獲得某個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)之類的,反正形式大同小異?;蛘呤敲咳障蘖款I(lǐng)取,也是一種比較好的形式,比如像京東淘寶在大促期間都會(huì)有每日登陸限量領(lǐng)取多少的折扣券,這個(gè)玩法的背后刺激的就是單日流量訪問(wèn)的提升,所以這是第六種。

7、面向轉(zhuǎn)化率&ARPU值拉升——支付滿減、滿額包郵

第七種就是面向付費(fèi)轉(zhuǎn)化率或者是ARPU值也就是客單價(jià)的提升往往可以用的策略,包括像支付滿減、滿額包郵等等,這些也是一些比較常用的方式和玩法。

8、 其它特定行為——特殊獎(jiǎng)勵(lì)&榮譽(yù)&額外積分&福利折扣

最后,如果是要面向一些其它特定的行為,比如說(shuō)刺激用戶專門使用某個(gè)功能,或者是刺激用戶專門在某個(gè)地方生產(chǎn)一些內(nèi)容。如果是針對(duì)這樣的行為的話,我們往往要運(yùn)用一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì)或者是榮譽(yù)或者是額外積分或者是福利折扣等等,用這些玩法來(lái)去刺激用戶,發(fā)生你希望他發(fā)生的行為。

到這里,我們就總結(jié)出來(lái)了8類活動(dòng)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的策略方向,以及也匹配了N多種跟這8類方向可以匹配的常見(jiàn)活動(dòng)玩法。換句話說(shuō),大家在做一些活動(dòng)的玩法設(shè)計(jì)的時(shí)候,就可以去看你的策略大概會(huì)指向什么樣的地方。我們這里列出來(lái)的方法大家就可以針對(duì)你策略的側(cè)重,然后往里去進(jìn)行匹配,大概是這樣一個(gè)小的工具。

某二次元電商網(wǎng)站的活動(dòng)策略和較優(yōu)發(fā)力點(diǎn)——結(jié)論

好了,接下來(lái)我們不妨把這一部分的方法落實(shí)到具體的案例當(dāng)中去,回到我們的二次元電商網(wǎng)站的這個(gè)案例,我們?cè)谏弦徊揭呀?jīng)有說(shuō)過(guò)了,我們這個(gè)活動(dòng)基本的策略和較優(yōu)發(fā)力點(diǎn)大概就這么5個(gè)方向,那我們就結(jié)合上面提到的工具來(lái)對(duì)這5個(gè)點(diǎn)做一些玩法的設(shè)計(jì)。

某二次元電商網(wǎng)站匹配后端策略的活動(dòng)玩法設(shè)計(jì)

首先,整個(gè)活動(dòng)大的主題,我們給它冠上一個(gè)帽子,可能就是二次元某某節(jié),全場(chǎng)巨惠,可能就是要拉升它的銷售額,我們大概就先冠上這么一個(gè)帽子。

接下來(lái)這個(gè)節(jié)日里的玩法,我們一個(gè)一個(gè)來(lái)看:

第一個(gè)是主要刺激老用戶購(gòu)買,也許我們就可以做這樣一個(gè)玩法設(shè)計(jì):老用戶視過(guò)去消費(fèi)額大小,可獲額度不一的代金券,累計(jì)消費(fèi)越多,代金券面值越大。這是一個(gè)專屬的福利,像前面講到的,刺激老用戶往往就可以用專屬的福利。

第二個(gè)是順帶刺激下新用戶購(gòu)買,這個(gè)部分我們就可以做一個(gè)簡(jiǎn)單的策略,做一個(gè)簡(jiǎn)單的玩法匹配,新用戶首單,我們額外贈(zèng)他一個(gè)小禮物就可以了。

第三個(gè)是重點(diǎn)關(guān)注已注冊(cè)未付費(fèi)用戶,這部分用戶我覺(jué)得就適合用于一個(gè)限時(shí)的折扣或者限時(shí)的某種特權(quán)來(lái)去刺激他。所以我們就給注冊(cè)一個(gè)月以上,但從未下單的用戶發(fā)一張限時(shí)專屬折扣券,部分商品可額外享有優(yōu)惠。為什么優(yōu)惠券只能是部分商品可用呢?因?yàn)槿绻猩唐范伎捎茫且馕吨@群人在整個(gè)站內(nèi)獲得的折扣,可能比忠實(shí)的老用戶都要高了,那老用戶可能會(huì)受傷害的,所以我們要設(shè)一點(diǎn)點(diǎn)的邊界,只是部分商品可用。

第四個(gè)是重點(diǎn)圍繞A和B兩個(gè)品類,我們可以做的也許就是說(shuō),活動(dòng)期間,購(gòu)買A、B兩個(gè)品類所有商品,均可享額外滿贈(zèng)?;蛘呤俏覀傾、B兩個(gè)品類。都可以單獨(dú)做專場(chǎng),專場(chǎng)里邊還會(huì)有額外的折扣之類的也是可以的。

第五個(gè)是通過(guò)現(xiàn)有用戶進(jìn)行老帶新傳播,這個(gè)部分我們也許就可以用最簡(jiǎn)單的砍價(jià)玩法,老用戶可邀請(qǐng)他人砍價(jià),獲得隨機(jī)減免。通過(guò)這樣的方式,來(lái)進(jìn)行老帶新的傳播。

就這樣一匹配玩了之后,我們大概這個(gè)活動(dòng)基本的主題,還有五個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上,我們匹配這些玩法基本就出來(lái)了。但是到這一步為止,我們可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小的問(wèn)題,就是我們雖然有了一個(gè)活動(dòng)主題,有了這么多的玩法,但是我們?nèi)匀粫?huì)發(fā)現(xiàn),這5個(gè)玩法之間的關(guān)系好像是有一點(diǎn)亂的,所以我們還要做一步工作,我們要把整個(gè)活動(dòng)的玩法封裝到一個(gè)活動(dòng)結(jié)構(gòu)里面去,讓它的結(jié)構(gòu)整個(gè)是清晰的。

這是什么意思呢?大家還有印象的話,我們?cè)趧傞_(kāi)始講活動(dòng)的時(shí)候就有提到,一個(gè)復(fù)雜多線程活動(dòng)的核心邏輯,往往會(huì)是一個(gè)活動(dòng)的大主題,加上多個(gè)活動(dòng)模塊來(lái)去組成,每個(gè)模塊下又有多個(gè)不同的玩法,這樣的話,在用戶的認(rèn)知上是會(huì)更清晰的,他會(huì)知道你這個(gè)活動(dòng)的主題是這個(gè),一共有三個(gè)模塊,三個(gè)模塊下有哪些重點(diǎn)的活動(dòng)玩法,通過(guò)什么樣的形式才能得到更低的折扣,更好的福利,才會(huì)變得更清晰。

二次元XX節(jié)的基本活動(dòng)框架

所以我們這樣一個(gè)活動(dòng),我覺(jué)得同樣需要把它變成這樣一種結(jié)構(gòu)。我們整體上對(duì)這個(gè)活動(dòng)再進(jìn)行一輪梳理的話,我們也許就能得到這樣一張圖:

整體上是一個(gè)二次元某某節(jié)促銷,在這個(gè)促銷下我們分成全站玩法和兩個(gè)品類的專場(chǎng),一共三個(gè)模塊。

全站玩法下一共有四種玩法,當(dāng)中三種是特定的用戶專享的,有一種玩法是全站用戶都可以去玩的。三種特殊用戶專享的玩法分別是全新用戶首單贈(zèng)禮、老用戶感恩券以及老注冊(cè)用戶限時(shí)首單體驗(yàn)折扣,這三種玩法就是部分條件的用戶專享的??硟r(jià)隨機(jī)減免是全站用戶都可以參加的,只要活動(dòng)期間都可以來(lái)參加,所以這是全站玩法方面。

再有我們就分成兩個(gè)品類的專場(chǎng),有A品類專場(chǎng)和B品類專場(chǎng),在這個(gè)限時(shí)期間,A、B品類商品都可以享有折上折,這樣的話整個(gè)活動(dòng)的框架就基本搭建完成了。這樣的框架不管你們自己在內(nèi)部做溝通還是對(duì)用戶去傳遞,都會(huì)變得更加清晰。

而且當(dāng)我們的工作進(jìn)展到這一步之后,整個(gè)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)和具體的活動(dòng)玩法如果都已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)了,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)前面我們?cè)谌绾谓梃b他人的活動(dòng)當(dāng)中講到的一個(gè)和新方法,就是怎么在每個(gè)具體的活動(dòng)玩法上做好微創(chuàng)新,這個(gè)部分其實(shí)我們也能在幾個(gè)復(fù)雜活動(dòng)的設(shè)計(jì)當(dāng)中去給它加以應(yīng)用。

換句話說(shuō),就是我們?cè)谡麄€(gè)活動(dòng)結(jié)構(gòu)當(dāng)中,最下面的那些具體玩法,比如說(shuō)什么老用戶砍價(jià)的功能,還有新用戶的首單折扣等等,我們都可以通過(guò)7個(gè)微創(chuàng)新的問(wèn)題去做一些思考,看看我們是否可以通過(guò)微創(chuàng)新的方向和手段,來(lái)讓我們每個(gè)活動(dòng)的玩法對(duì)用戶的吸引力能變得更加強(qiáng)烈。

舉個(gè)例子,比如我們?cè)诋?dāng)前這個(gè)二次元電商網(wǎng)站某某節(jié)的活動(dòng)當(dāng)中有提到,其實(shí)我們希望去做一個(gè)用戶砍價(jià)這樣的玩法,用戶分享給他人幫自己砍價(jià)的一個(gè)小的玩法,那我們?cè)谥叭绾谓梃b他人活動(dòng)當(dāng)中也有講到過(guò)一個(gè)案例,如何對(duì)自如的薅羊毛運(yùn)動(dòng)會(huì)的這個(gè)H5進(jìn)行一個(gè)借鑒。其實(shí)這兩種是完全可以復(fù)用的,完全可以copy到二次元電商網(wǎng)站某某節(jié)活動(dòng)大的語(yǔ)境上來(lái)的。

到這你就能感受到活動(dòng)運(yùn)營(yíng)這一門學(xué)問(wèn)的復(fù)雜程度,到現(xiàn)在我們才把之前講過(guò)的慢慢串起來(lái),所以活動(dòng)運(yùn)營(yíng)我覺(jué)得也是特別有意思也特別復(fù)雜有技術(shù)含量的一門學(xué)問(wèn)。

Tips

最后,我們?cè)俳o大家一個(gè)小的tips,因?yàn)楹芏嗳嗽谧龌顒?dòng)玩法設(shè)計(jì)的時(shí)候,都會(huì)追求我要把單個(gè)玩法做的對(duì)用戶非常具有吸引力。

就像我們剛才講的,砍價(jià)也好,新用戶的禮品發(fā)放也好,什么專屬的秒殺也好,它都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)顯著的爆點(diǎn)的,但是大家一定要克制住自己的欲望,就一個(gè)大型復(fù)雜的活動(dòng),我們絕對(duì)不能讓所有的玩法都變成爆點(diǎn),這是不可能的。

我們往往在大型活動(dòng)里面,可能一共有7-8個(gè)玩法,然后我們當(dāng)中可能有1-2個(gè)爆點(diǎn)就非常成功非常好了。事實(shí)上一個(gè)活動(dòng),我覺(jué)得有一個(gè)小的玩法,比如像淘寶做了這么多的雙11,京東做了這么多年的618,每一年只要做到在整個(gè)今年的雙11、618當(dāng)中有1-2個(gè)小的玩法讓大家的印象特別深刻,讓大家會(huì)反復(fù)去玩,或者去傳播,這個(gè)就很成功了。

所有的東西我都做的非常爆,是完全不可能的,所以大家在做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中,也要記住這一點(diǎn)。我們一個(gè)活動(dòng)如果想要的話,重點(diǎn)打造1-2個(gè)爆點(diǎn)就好了,其它地方我們做到合理,只要不違和就可以了。

作者: 做懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理

來(lái)源: 做懂運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品經(jīng)理

標(biāo)簽:肇慶 南充 錫林郭勒盟 云浮 中山 新鄉(xiāng) 三亞 南昌