企業(yè)微信的私域流量增長公式

自2016年企業(yè)微信發(fā)布至今，已經(jīng)有超過80%的中國500強(qiáng)企業(yè)在使用企業(yè)微信，連鎖經(jīng)營企業(yè)的前200家品牌中，70%都是企業(yè)微信客戶。

企業(yè)微信也從最早的辦公OA應(yīng)用，擴(kuò)展到了企業(yè)以外，可以讓品牌與自己的消費(fèi)者完成更加緊密的互動(dòng)和連接。

尤其受去年年疫情的影響，大量企業(yè)把工作轉(zhuǎn)移到了線上，移動(dòng)辦公在短時(shí)間內(nèi)得到迅速普及，全民移動(dòng)辦公、移動(dòng)銷售的認(rèn)知已經(jīng)被普及開來。

• 快時(shí)尚服裝品牌UR，在2020年疫情最嚴(yán)峻的時(shí)期，讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^企業(yè)微信撬動(dòng)了近1000萬的會(huì)員至線上消費(fèi)，使得3月的線上銷售額環(huán)比增長超過了50%；
• 西貝用企業(yè)微信，為9萬名客戶一對(duì)一連接，極大增加了外賣的銷售份額；
• 歌莉婭把企業(yè)微信和小程序商城打通后，日銷售額最高突破300萬元；
• 屈臣氏用企業(yè)微信讓2萬名導(dǎo)購，連接了300多萬的消費(fèi)者，在三八女神節(jié)期間，小程序創(chuàng)下單日GWV破千萬的記錄。

越來越多的品牌，在銷售話術(shù)上悄悄發(fā)生了改變，已經(jīng)從“請(qǐng)加我微信”，變成了“請(qǐng)加我企業(yè)微信”；這背后不僅拔高了品牌的專業(yè)度和統(tǒng)一性，更加承載著優(yōu)質(zhì)安全的品牌形象。

總之，經(jīng)過2020年的市場(chǎng)培育，要說今年最熱的風(fēng)口是什么，無疑當(dāng)屬企業(yè)微信。

對(duì)于所有注重品牌形象的企業(yè)來說，企業(yè)微信是必須要考慮布局的，無論是提高客戶管理效率，還是提升用戶信任度，它絕對(duì)是當(dāng)下的最優(yōu)選。

接下來，回到每一個(gè)企業(yè)最看重的核心問題上：如何靠企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)用戶的增長-留存-轉(zhuǎn)化？這里不得不提到另一個(gè)關(guān)鍵詞“企業(yè)微信裂變”。

任何行業(yè)、任何平臺(tái)，但凡想要實(shí)現(xiàn)用戶增長，都離不開【裂變】二字。

具體到企業(yè)微信上來說，想要實(shí)現(xiàn)裂變式地用戶增長，少不了裂變工具的加持。

拿市面上最常用的鑄新企業(yè)微信任務(wù)寶來說，常見的企業(yè)微信裂變模型如下圖所示：

想要讓企業(yè)微信裂變效果最大化，具體實(shí)操應(yīng)用時(shí)是有技巧可循的，接下來給大家詳細(xì)拆解。

如果你是在近期剛剛創(chuàng)建好的企業(yè)微信，除了自身員工以外沒有真實(shí)的用戶，這時(shí)候需要從其他渠道為企業(yè)微信號(hào)導(dǎo)流。

而最完美的渠道就是——你們的品牌公眾號(hào)。

我相信目前90%以上的企業(yè)肯定都有布局企業(yè)公眾號(hào)，運(yùn)營這么多年，粉絲量沒有幾千也有幾百了。這些長久在關(guān)注你們公眾號(hào)的粉絲是非常精準(zhǔn)的；這時(shí)候，在公眾號(hào)上做一波裂變活動(dòng)，同時(shí)疊加企業(yè)微信，成功關(guān)注后即可獲得禮品，這樣的裂變形式導(dǎo)流效果非常強(qiáng)，屢試不爽。

具體操作流程：

• 粉絲在公眾號(hào)發(fā)送關(guān)鍵詞，生成專屬海報(bào)（自動(dòng)嵌入專屬頭像、昵稱）；
• b通過a的海報(bào)關(guān)注公眾號(hào)，且根據(jù)提示，添加企業(yè)微信個(gè)人號(hào)，即可綁定為a的下級(jí)；
• 以此類推，a的下級(jí)好友數(shù)達(dá)標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)把禮品鏈接推送給a。

（b也可以用同樣的方法去邀請(qǐng)自己的下級(jí)c，無窮裂變。）

這樣一個(gè)流程下來，通過現(xiàn)有公眾號(hào)粉絲的持續(xù)拉新，拓展上千個(gè)粉絲是絕對(duì)沒有問題的；同時(shí)，這些粉絲不僅關(guān)注了公眾號(hào)，還逐個(gè)引流到了企業(yè)微信個(gè)人號(hào)上，精準(zhǔn)度更高！

后續(xù)可以把這些粉絲根據(jù)地區(qū)或者其他用戶屬性進(jìn)行建群、一對(duì)一對(duì)接維護(hù)，能極大提高后續(xù)的轉(zhuǎn)化率。

我自己從2017年開始接觸企業(yè)微信，市面上所謂拉新提升運(yùn)營效率的工具用了一大圈，只有它是目前效果最顯著的，沒有之一！

如果你們的企業(yè)微信已經(jīng)運(yùn)作了一段時(shí)間，員工號(hào)上已經(jīng)添加了不少用戶；這時(shí)候如果想讓用戶量持續(xù)快速增長，可以考慮跳過公眾號(hào)，只在企業(yè)微信個(gè)人號(hào)上做裂變。

具體操作流程：

• 在企業(yè)微信任務(wù)寶后臺(tái)，簡(jiǎn)單配置一下企業(yè)微信信息，上傳企業(yè)微信個(gè)人號(hào)二維碼；
• 粉絲看到海報(bào)圖，長按識(shí)別添加企業(yè)微信個(gè)人號(hào)，即可生成專屬海報(bào)（自動(dòng)嵌入專屬頭像、昵稱）；
• b通過a的海報(bào)成功添加企業(yè)微信個(gè)人號(hào)，即可記錄為a的下級(jí)；
• 以此類推，a邀請(qǐng)的下級(jí)好友數(shù)量達(dá)標(biāo)，企業(yè)微信個(gè)人號(hào)即可自動(dòng)為a推送禮品鏈接。

（b也可以用同樣的方法去邀請(qǐng)自己的下級(jí)c，無窮裂變）

這樣會(huì)讓裂變活動(dòng)的流程更加簡(jiǎn)單高效，用戶操作難度也會(huì)降低，能極大減少活動(dòng)期間的用戶流失率，對(duì)于銷售型的企業(yè)來說，會(huì)更加有效精準(zhǔn)。

在企業(yè)微信裂變活動(dòng)中，能決定活動(dòng)是否火爆的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)其實(shí)就3個(gè)，在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候提前注意一下，能讓你的活動(dòng)開展得更順利。

不管你做什么類型的活動(dòng)，禮品都是誘餌一般的存在，是決定你活動(dòng)效果的根本因素。

所以，設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候，不妨真誠一些，拿出一點(diǎn)真正有吸引力的禮品出來，不需要太多的數(shù)量，但最起碼是大部分的人（包括你自己）看到之后都想擁有的東西。

其實(shí)，好的禮品不一定非得是手機(jī)電腦這種金額非常高的，哪怕是視頻網(wǎng)站的會(huì)員、話費(fèi)充值卡、有誠意的優(yōu)惠券都可以。

但是要注意，一定不能試圖去糊弄你的用戶，那些劣質(zhì)、處理不了的庫存、毫無誠意的優(yōu)惠券根本騙不過粉絲，用得次數(shù)多，只會(huì)過度消耗你的品牌信用度。

海報(bào)是你活動(dòng)是否吸引人的決定因素。

設(shè)計(jì)得是否好看只是很小的一個(gè)因素，最主要得看海報(bào)圖上顯現(xiàn)的東西是不是用戶想看到的。

在設(shè)計(jì)海報(bào)的時(shí)候，你要反復(fù)問自己，以下這些要素能不能從海報(bào)圖上直白地彰顯出來：

• 參與活動(dòng)粉絲能獲得什么？
• 能不能戳中用戶痛點(diǎn)？（知識(shí)焦慮、便宜優(yōu)惠、變美提升）
• 有沒有緊迫性的詞匯促進(jìn)用戶參與？（明晚到期、限量30份）
• 有沒有權(quán)威證言讓活動(dòng)看起來更可靠真實(shí)？（明星頭像、行業(yè)大佬的名言）

如果海報(bào)上能突出這幾點(diǎn)，推廣起來一定會(huì)更加輕松，做運(yùn)營這么多年，我身邊的那些高階運(yùn)營，無一不是深諳此道。

如果你的活動(dòng)禮品比較少，不妨巧用一些階梯來讓增加活動(dòng)的層次感。

• 比如邀請(qǐng)3個(gè)人送優(yōu)惠券；
• 繼續(xù)拉新邀請(qǐng)達(dá)到18人，得充電寶；
• 活動(dòng)結(jié)束后，排行榜前3名可得超級(jí)大獎(jiǎng)。

活動(dòng)這么設(shè)計(jì)，會(huì)一步步引導(dǎo)粉絲持續(xù)完成拉新的動(dòng)作，即便已經(jīng)獲得2階獎(jiǎng)勵(lì)，排行榜的超級(jí)大獎(jiǎng)也會(huì)刺激粉絲繼續(xù)拉新。

這樣可以用很少的禮品，讓拉新效果最大化。運(yùn)作好的話，一個(gè)粉絲的獲取成本可以低至2毛錢。

我做裂變迄今為止已經(jīng)有6年的時(shí)間了，期間關(guān)于拉新的各種形式都用過，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到頭來，真正有效的還是裂變二字。

運(yùn)營公眾號(hào)也好，企業(yè)微信也好，實(shí)際運(yùn)作流程和方式都是互通的，具體拉新效果主要看你是否精通用戶心理、能不能戳中用戶痛點(diǎn)，這樣才能輕松達(dá)到四兩撥千斤的效果。

希望2021你別再錯(cuò)過企業(yè)微信了，集中力量辦大事，也要使巧勁兒，用對(duì)勁兒，讓自己的運(yùn)營工作真的在自己的手中發(fā)揮出價(jià)值。

作者：鑄新

來源：yimi389