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作者:巨人電商

【一周要聞解析】京東重塑拍拍的新方向 淘寶“金牌賣家”將新賣家置死

POST TIME:2020-10-26

1、騰訊推微信小店會成為淘寶的終結(jié)者?

5月29日,騰訊宣布,其微信公眾平臺正式推出“微信小店”功能,凡是開通了微信支付功能的認(rèn)證服務(wù)號皆可在公眾平臺自助申請,從而實現(xiàn)批量添加商品開店、技術(shù)“零門檻”的電商接入模式。或許這也是騰訊終結(jié)淘寶的最強悍一招。

商道解讀:記得馬云在一次電視節(jié)目中說過“打敗淘寶的決定不是下一個淘寶”,微信再造微信小店可能就是馬云最大的顧慮。因為淘寶的崛起以C2C模式,在PC端趕上了電商1.0時代的聚貨、聚人氣的一代,這樣極度中心化的模式形成的生態(tài)一旦惡化,小賣家生存面臨生死邊緣。微信小店用去中心化的方式,將C2C模式降低門檻,半封閉的形態(tài)來避免淘寶惡性生態(tài),特別是完全基于移動端打造的業(yè)態(tài),是PC的淘寶最畏懼的。微信小店也并非完美,假貨和用戶體驗仍是最大的考驗,另外微信小店在沒有節(jié)制的情況下將在微信朋友圈的營銷中泛濫。


2、京東618臨近,天貓616年中促銷阻擊,國美32億現(xiàn)金券死磕京東

京東從6月1日到20日開啟年度大促?,F(xiàn)在打開今年618大促頁面,氣質(zhì)和天貓雙11有了七分相似。今年618大促頁面曝光后,有商家認(rèn)為,京東開始借鑒天貓雙11的營銷形式、邏輯和流程,雖然618的營銷邏輯還是比天貓雙11簡單。一方面天貓正籌備616年中促銷,另一方面,國美國美就宣布大手筆投入32億元現(xiàn)金券,稱要死磕京東。

商道解讀:今年京東618與以往有很不同的意義,一是京東10周年店慶,二則京東上市后首次年度大促?;仡欉^去幾年,從最開始的單日到3日再到去年一個月的沙漠風(fēng)暴,今年調(diào)整到20天符合促銷周期規(guī)律。在PC端京東618對天貓雙十一有借鑒,但在移動端,微信錢包、APP優(yōu)惠券推送,與京東剛接入微信一級入口的戰(zhàn)略一致會是一大亮點,如果我沒猜錯的話,今年618之后,京東公布移動電商促銷中的成績會是公關(guān)層面大文章。至于天貓、國美來死磕京東618,對京東毫無影響反而為其造勢,主場是京東的,就像雙十一主場是天貓的。


3、拍拍網(wǎng)六月上線 京東挺進C2C“叫板”淘寶

上市成功的京東商城再次踏上快速擴張的旅程——通過拍拍網(wǎng)進入C2C領(lǐng)域,由B2C企業(yè)逐漸向網(wǎng)上零售平臺轉(zhuǎn)變。 騰訊旗下拍拍網(wǎng)并入京東后,京東對其進行了重新定位和整合,目前拍拍網(wǎng)商家的招商規(guī)則和優(yōu)惠補貼方案正在制定中,預(yù)計6月底開始大規(guī)模招商,新的拍拍網(wǎng)將于6月5日正式上線。

商道解讀:拍拍在騰訊手中沒有做起來,最能說明一個問題,龐大的流量不等于能做出一個優(yōu)秀的電商公司。整合到京東手中,我認(rèn)為所謂的“對標(biāo)淘寶”解讀過于膚淺。劉強東肯定不是要再造自己的淘寶,戰(zhàn)略上市彌補京東品類短板,牽著淘寶。再看現(xiàn)在京東POP由B2C平臺業(yè)務(wù)+拍拍C2C業(yè)務(wù)構(gòu)成,加之前銀泰網(wǎng)CEO林琛負責(zé)拍拍的運營,他對傳統(tǒng)零售在線化和商品線規(guī)劃經(jīng)驗豐富。所以我看到拍拍未來的三個方向:1)類目傾向個性化及非標(biāo)準(zhǔn)品類;2)小賣家質(zhì)量把控、門檻要求要高于淘寶集市;3)貫通移動,類似京東微店。


4、淘寶正式推出金牌賣家 配備眾多專屬資源

淘寶網(wǎng)本周已經(jīng)正式推出“金牌賣家”。其表示,希望賣家跳出“燒車”、拼流量的怪圈,通過引入新的金牌賣家這一新的激勵機制,讓越來越多有穩(wěn)定經(jīng)營能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的賣家得到買家的認(rèn)可。金牌賣家的標(biāo)識將在搜索結(jié)果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺買家端等多個場景穿透,不斷加強買家的認(rèn)知度,提升店鋪信譽和潛在轉(zhuǎn)化率。

商道解讀:“金牌賣家”的推出根本不可能改變燒錢拼流量的惡性循環(huán),其目的是將不可控的用戶體驗、商戶誠信量化出來,通過買家用鼠標(biāo)投票的方式讓賣家自己承擔(dān),來避免“劣幣驅(qū)逐良幣”。但把這種模式稱號“終身化”實質(zhì)是加大淘寶賣家兩級分化的趨勢,讓新進來的賣家機會更小,資源傾斜過度的話,又是為淘寶賣家眾怨積深埋下伏筆。


5、京東通信170號段正式發(fā)售 主打“特權(quán)”概念

京東通信170號段本月28日正式發(fā)售,推出商用“全能”通信卡,即Nano-SIM卡、微卡、普卡三卡合一。京東通信170號段主打“特權(quán)”概念,宣稱京東銀牌及以上用戶購物就送免費語音、流量。免費通信”特權(quán)適用于京東銀牌及以上會員。

商道解讀:不只京東,蘇寧、國美也殺進了移動運營商的生意,表明上看是動了中移動、聯(lián)通及電信這三大運營商的“奶酪”,其實九牛一毛。對京東而言,移動通信業(yè)務(wù)在先階段,營銷噱頭比市場份額更有作用,或許在4G全面普及的時候,京東該業(yè)務(wù)才發(fā)力搶占自己的制高點。除了會員捆綁營銷,我從京東內(nèi)部人士了解到,京東目前在全國手機銷售市場中已經(jīng)占據(jù)10%的份額,與各手機品牌商有著良好關(guān)系,所以他們會成為未來京東移動通信業(yè)務(wù)的一張王牌。


6、支付寶錢包涉足醫(yī)療服務(wù) 借力服務(wù)窗布局O2O

繼推出免費Wifi計劃之后,支付寶的棋局中又將落下一子。本周,支付寶錢包正在緊鑼密鼓的布局一個被稱作“未來醫(yī)院”的項目。據(jù)悉,“未來醫(yī)院”計劃其實是支付寶正在打造的一個移動就醫(yī)平臺。該平臺推出后,用戶就可以直接在支付寶中完成掛號、檢查、繳費、取藥,甚至查看檢查報告等流程。

商道解讀:阿里對O2O一直垂涎三尺,重金打造淘點點難以滿足其野心,收購高德地圖,在LBS方向奠基,遺憾的沒有好的產(chǎn)品落地。與淘寶類似,阿里O2O邏輯仍是品臺邏輯,相比微信O2O的鏈接邏輯,在移動互聯(lián)網(wǎng)生活環(huán)境中,調(diào)子會慢一拍。因此,我覺得用支付寶作為阿里O2O的“支點”是最正確的戰(zhàn)略。此前,用快的打車將支付寶應(yīng)用場景生活化,現(xiàn)在落實到醫(yī)療,與當(dāng)下人們生活亟需解決的熱點問題結(jié)合抓到了點。潛藏的危機是與government博弈。


7、微信更新“發(fā)現(xiàn)” 京東購物一級入口上線

微信和手機QQ本周三陸續(xù)開始在應(yīng)用中開通京東“購物”入口。用戶進入微信和手機QQ的“購物”頁面,可直接購買京東商城物品。新添加的“購物”入口位于微信的“發(fā)現(xiàn)”界面中,和朋友圈、游戲等功能并列位居微信第一入口。

商道解讀:不在京東上市前,卻是上市后的一周內(nèi),微信一級入口接入京東恰當(dāng)好處,讓京東瞬間在資本市場受到熱捧。也算是騰訊與京東聯(lián)姻的第一個結(jié)晶,將PC端的京東在移動上充滿想象空間。微信核心功能社交,加入購物真的有那么大作業(yè)嗎?如果你會看微信商業(yè)化步伐,或者看微信游戲就能理解。也就在這周,微信公眾號也上了小店功能,所以業(yè)界質(zhì)疑京東在微信被包夾沒戲的聲音嘩然,我認(rèn)為這反而對京東在微信上的一級入口是利好,一方面京東是一級入口,比公眾號的折疊入口有先天接觸用戶的優(yōu)勢;另一方面,微信小店正在改變微信用戶的心智,微信不僅可以社交、游戲,購物一樣方便,培育了用戶購物習(xí)慣。