求方便更求安全，網(wǎng)約車監(jiān)管亟待加強

在接觸滴滴、優(yōu)步等網(wǎng)上約車軟件后，沒趕上公交、上班要遲到，直接預(yù)約一輛快車或者順風(fēng)車成為了大多數(shù)人的第一解決方案，這些以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的打車服務(wù)正在逐漸改變大眾的出行習(xí)慣。大家在追求方便的同時，安全尤為重要。最近深圳網(wǎng)約車司機涉嫌殺害女性乘客事件傳的沸沸揚揚，關(guān)于網(wǎng)上約車的安全性話題再次引發(fā)關(guān)注。雖然偶發(fā)的悲劇并不能制約叫車服務(wù)的發(fā)展，但這是一個警鐘，希望能夠引起監(jiān)管部門的重視，加大對叫車服務(wù)的監(jiān)管力度。

據(jù)滴滴公司介紹，犯罪嫌疑人使用真實信息在平臺注冊并通過審核，但涉案車輛牌照是其臨時偽造。事實上，審核車輛漏洞只是網(wǎng)約車平臺問題之一。在今年3月深圳市交委約談5家打車平臺時，已經(jīng)通報包括違法多、交通事故多等等五大問題?，F(xiàn)實中，網(wǎng)約車牌照甚至車型都與注冊信息不符的情況也屢見不鮮。

另外，網(wǎng)約車司機準(zhǔn)入門檻過低，也為乘客安全埋下隱患。網(wǎng)約車司機群體中，已出現(xiàn)過吸毒人員、精神病患者和被吊銷駕照者等不該出現(xiàn)的人員。應(yīng)該看到，在給用戶帶來便捷出行體驗的同時，網(wǎng)約車平臺對司機和車輛把關(guān)不嚴(yán)的隱患，會直接導(dǎo)致用戶生命財產(chǎn)安全得不到保障。

為規(guī)范網(wǎng)約車機制，近期深圳、廣州、杭州、上海等地密集對網(wǎng)約車開展整治，地方網(wǎng)約車新政策包括審查司機身份等，對提高網(wǎng)約車司機整體素質(zhì)有益。然而在國家層面尚未出臺行業(yè)管理辦法的背景下，地方性的規(guī)范約束仍然顯力度不足，一些地方嘗試設(shè)立的職業(yè)門檻，常常被外地網(wǎng)約車輕而易舉地“攻破”。

移動互聯(lián)時代，網(wǎng)約車對政府部門監(jiān)管水平提出更高要求。公眾希望深圳發(fā)生的案件能成為網(wǎng)約車規(guī)范、有序發(fā)展的轉(zhuǎn)折點，希望在即將出臺的頂層設(shè)計方案中，進(jìn)一步明確從業(yè)者準(zhǔn)入門檻、明確事故賠償責(zé)任，通過可操作、能執(zhí)行的具體政策，鼓勵新業(yè)態(tài)規(guī)范發(fā)展。唯有如此，才能彌補網(wǎng)約車這一新興行業(yè)在制度和審核上的缺失，釋放出更多的改革“紅利”。