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作者:巨人電商

11點(diǎn)半付款的有一個(gè)訂單一直獲取不了地址,也打不開訂單詳情

POST TIME:2020-10-24

 問云客服,他說查不到這個(gè)訂單

我們這邊能看到訂單顯示買家已付款,打不開訂單詳情,也標(biāo)記不了發(fā)貨
各咱打單軟件也讀取不了
 
買家后臺(tái)找不到這個(gè)訂單
在支付寶明細(xì)里能顯示
也申請(qǐng)不了退款
 
 
你們的都正常了嗎??
 
nitedudu旗艦店:我這邊有2單這個(gè)情況。
 
優(yōu)魅庫數(shù)碼旗艦店:目前除了查看訂單的時(shí)候有些絮亂,其他的正常!
 
晨之佳箱包專營店:11點(diǎn)多有個(gè)訂單買家已付款,也彈出旺旺系統(tǒng)消息了,但是后臺(tái)就一直顯示未付款,過了半小時(shí),好了。最近系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)抽風(fēng),你要習(xí)慣
 
秀嫚綺旗艦店:有訂單編號(hào)的話好像搜訂單編號(hào)可以搜出來,訂單編號(hào)從系統(tǒng)消息找。