京東閱讀器不能聯(lián)網(wǎng)是什么原因?

　　想要看京東商城上的電子書資源，要么下載京東閱讀app，要么是購買JDread，但是有朋友在使用閱讀器的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無法聯(lián)網(wǎng)，不知道是哪里出了問題，為此開淘小編專門去搜集了相關(guān)的資料，今天就來幫助大家找出背后的原因!

　　問：“無法登錄/無法展示已購列表/下載電子書失敗”等網(wǎng)絡(luò)問題，怎么辦?

　　答：京東讀書 forPC：

　　(1) 檢查本機(jī)是否需要設(shè)置代理：檢查你常用的瀏覽器，比如IE/360安全瀏覽器/Chrome/火狐瀏覽器的“設(shè)置”-“網(wǎng)絡(luò)連接”-“代理”是否設(shè)置了代理，如果設(shè)置了代理，則“京東讀書”也需要相同代理。進(jìn)入“工具”-“選項(xiàng)”-“網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”，如下：

　　(2) 嘗試關(guān)閉防火墻，并設(shè)置防火墻“允許”京東讀書訪問網(wǎng)絡(luò)，

　　如果安裝了防火墻軟件(360防火墻、騰訊手機(jī)管家、ESS安全套件、McAfee等等)，請暫時(shí)退出防火墻軟件，或者將防火墻設(shè)置為“允許”%ProgramFiles%\LeBook.Exe、QtNetwork4.dl訪問網(wǎng)絡(luò)，或者暫時(shí)關(guān)閉防火墻。

　　(3) 還不行，說明用戶本地網(wǎng)關(guān)的域名解析受限制，請嘗試免費(fèi)HTTP代理。

　　京東閱讀 for Android/iOS

　　(1) WiFi網(wǎng)絡(luò)：請先檢查京東讀書 for PC連接相同WiFi網(wǎng)，能否正常工作;

　　(2) 2G/3G網(wǎng)絡(luò)：請進(jìn)入手機(jī)“設(shè)置-移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)-接入點(diǎn)名稱”，切換至“NET方式”，原因是“WAP方式”會阻斷京東登錄狀態(tài)的傳遞。

　　XXX安全衛(wèi)士或者XXX管家可能會阻止京東閱讀，建議卸載掉，再試試;

　　問：我的硬件設(shè)備不兼容，安裝失敗怎么辦?

　　答：設(shè)備兼容性對于每一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)，都是個(gè)不少挑戰(zhàn)，如下：

　　(1) 雖然我們已經(jīng)覆蓋測試了WindowsXP+的臺式機(jī)和筆記本，Samsung、Motorola、華為、HTC、魅族、Lenovo、小米、Nook、部分索尼的部分Android設(shè)備，以及iPad2+、iPhone4+部分蘋果設(shè)備，已超過十幾種主流機(jī)型，但僅Android一種平臺，市面上就有200-300種機(jī)型，加上操作系統(tǒng)OS版本號非常多，因此很難保證全部機(jī)型都覆蓋測試。

　　(2) Android設(shè)備，安裝包不能安裝時(shí)，請檢查設(shè)置，

　　A. 系統(tǒng)-設(shè)置-數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)保護(hù)，請“關(guān)閉”。默認(rèn)應(yīng)該是“關(guān)閉”;

　　B. 設(shè)置-應(yīng)用程序-開發(fā)-“未知源”，允許安裝，請“打開”;

　　(3) 企業(yè)或單位定制的Android手持設(shè)備，其往往在網(wǎng)絡(luò)訪問、硬件設(shè)備ID獲取上做了很多技術(shù)限制，因此京東讀書客戶端經(jīng)常發(fā)生安裝失敗。

　　A. 舉例：“聯(lián)想IdeaTabA2107IC定制手機(jī)”，京東閱讀客戶端會安裝失敗。

　　知道了導(dǎo)致京東閱讀器無法聯(lián)網(wǎng)的原因之后，大家就可以進(jìn)行一一排查，如果還是不能聯(lián)網(wǎng)，就要聯(lián)系客服解決哦!如果你還有其他疑問，敬請關(guān)注，記得常來逛一逛哦。

　　更多相關(guān)閱讀：

　　京東哪里找達(dá)人?怎么成為京東達(dá)人呢?

　　京東達(dá)人如何申請?

　　京東達(dá)人平臺渠道申請步驟是什么?京東達(dá)人是如何賺錢的?