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作者:巨人電商

淘寶同行惡意購買舉報怎么做?惡意行為有哪些類型?

POST TIME:2020-10-22

  現(xiàn)在在淘寶開店的人是越來越多了,所以說同行可謂是一抓一大把了,在商城中,有很多的同行見不得自己同行店鋪做的很好,所以就會去惡意購買給差評,淘寶同行惡意購買舉報怎么做?

官方推薦平臺“排名無憂”助力商家快速提升手淘直播推薦、增粉、打榜、有效提升粉絲活躍度,增加商品曝光權(quán)重指數(shù),快速占據(jù)首頁位置,累計服務(wù)商家23萬多家,注冊入口限時開放注冊:http://zhuce.pmwy.com 點擊免費試用。

  淘寶云標簽是一款阿里巴巴官方出品的商家賦能工具,目的是讓商家和平臺來共同治理惡意行為,更充分的保障商家權(quán)益。通過云標簽可以去進行舉報。

  運行流程是在商家感知到惡意行為的時候,選擇相對應(yīng)的惡意行為標簽,通過打標簽的方式來發(fā)起舉報,平臺判定成立之后立即對商家進行全面保護。

  特點:操作簡易、處理迅速、反饋及時、保障全面。

  考試-PC端:https://alicert.taobao.com/(點擊首頁大圖進入考試,建議考試前點擊-去學習)

  入口-PC端:https://guimi.taobao.com/cloudTag.htm#/history(需通過考試后才能正常使用)

  注意:若您通過云標簽的考試,處理惡意行為時,不需要上傳相關(guān)憑證。

  惡意行為有哪些類型?

  ①惡意評價:買家利用中差評謀取額外錢財或不當利益、同行競爭者交易后給負面評價等。

 ?、诋惓M丝睿嘿I家退貨信息虛假(錯誤單號、重復(fù)單號等)、買家退回貨物異常(空包、調(diào)包、少件等)、買家實際收到貨卻發(fā)起僅退款、涉嫌獲取不當利益、買家故意損壞貨物申請僅退款、涉嫌獲取不當利益、買家拍下目的為涉嫌不當獲取運費險/運費;

 ?、郛惓M对V:買家以未按約定時間發(fā)貨/缺貨問題投訴我、買家以信息泄露問題投訴我、買家以發(fā)票問題投訴我、買家以郵費問題投訴我、買家以COD發(fā)貨規(guī)則問題投訴我、買家以信用卡問題投訴我、買家以好評返現(xiàn)問題投訴我、及其他;

  ④異常拍下:買家大量拍下不付款、買家使用錯誤收貨信息、買家拍下目的為涉嫌發(fā)布廣告評價、買家拍下目的為涉嫌不當獲取淘客傭金、買家拍下目的為涉嫌不當獲取運費險/運費 、買家無真實購買意愿;

  作為淘寶商家,如果你發(fā)現(xiàn)你的同行購買你店鋪的商品后,然后給惡意差評的話,你是可以去舉報的,而淘寶云標簽就是為了這樣的情況而推出的功能了,有需要的商家可以去舉報。

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