作者：巨人電商

微淘粉絲畫像怎么弄？真正的神操作

POST TIME:2020-10-22

　　對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，微淘的作用是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)助手，那么想問各位賣家朋友一個(gè)問題，在做微淘運(yùn)營(yíng)前，有沒有做粉絲畫像？很多賣家朋友不理解為什么要做粉絲畫像，下面開淘小編跟大家詳細(xì)的說(shuō)一說(shuō)！

　　為什么要做粉絲畫像？

　　做微淘運(yùn)營(yíng)，說(shuō)白了就和自己的顧客做朋友，那我們應(yīng)該要先去了解他們是一群什么樣的人。

　　1.從運(yùn)營(yíng)角度出發(fā)，我們要的是粉絲群體是誰(shuí)？

　　2.目前微淘內(nèi)容所吸引的粉絲是否與店鋪匹配？

　　3.店鋪運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，都基于粉絲的理解。

　　4.粉絲是品牌口袋里最重要的資產(chǎn)。

　　簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在什么樣的時(shí)間，對(duì)什么樣的人，使用什么形式。

　　我們要立體的去了解粉絲的畫像就需要了解以上6個(gè)維度,那么微淘分析粉絲畫像,是在什么途徑獲取的呢?

　　主要由以上4個(gè)渠道獲取運(yùn)用后臺(tái)工具，進(jìn)行粉絲定位；通過人群畫像，判斷內(nèi)容與店鋪粉絲的匹配度。

　　我們是通過這個(gè)表格來(lái)分析粉絲畫像6-7個(gè)維度的,然后上面的數(shù)據(jù)來(lái)源都是每個(gè)人自己的店鋪后臺(tái) 第一個(gè)粉絲購(gòu)買力分析，我們從該店鋪的客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)分享得出。

　　1.從客單價(jià)角度分析，淘寶店鋪粉絲消費(fèi)處于中等水平，距離店鋪目標(biāo)500還有差距。

　　2.從轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)來(lái)看，粉絲與非粉絲與店鋪總體的客單價(jià)的差距不會(huì)太大。

　　說(shuō)明【深度粉絲運(yùn)營(yíng)】要加強(qiáng)。在這里額外給大家一個(gè)知識(shí)補(bǔ)充，PS：淘寶復(fù)購(gòu)率低的店鋪，應(yīng)重點(diǎn)吸引更多潛在客戶，轉(zhuǎn)化為粉絲是主要運(yùn)用方向；粉絲畫像應(yīng)重點(diǎn)從分析【成交客戶】演繹成目標(biāo)粉絲畫像。

　　從性別數(shù)據(jù)分析：

　　互動(dòng)問答我們留在最后10分鐘哈。

　　1：從粉絲/訪客/成交客戶/讀者數(shù)據(jù)/行業(yè)大盤看：客戶女性為主。

　　2：內(nèi)容角度應(yīng)為女性視角進(jìn)行創(chuàng)作且核心維護(hù)女性粉絲。

　　3：但是，也不能忽視男性同胞，在行業(yè)大盤上看，男性數(shù)據(jù)比其他數(shù)據(jù)要高，并加上如今男性持家，獨(dú)立女性的趨勢(shì)，所以適當(dāng)增加中性內(nèi)容可以提升更高的閱讀量。

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　　從數(shù)據(jù)分析我們做了畫像呈現(xiàn)，我們的粉絲是一群這樣的人。

　　1.喜歡分享家庭、孩子與日?，嵥樯?。

　　2.日常美食記錄、周邊游風(fēng)景隨拍。

　　3.樂于分享私人好物，喜歡拼單、團(tuán)購(gòu)。

　　4.心靈雞湯以及生活指南。

　　粉絲畫像-定格也是我們微淘風(fēng)格的走向。

　　1.小小事業(yè)心。

　　2.以孩子為中心。

　　3.美食烹飪達(dá)人。

　　4.喜好生活點(diǎn)滴帶來(lái)的樂趣。

　　5.不追逐浮夸以及遙不可及的世界。

　　6.之追尋觸手可及的美好。