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作者:巨人電商

淘寶怎么給人群打標(biāo)簽?運(yùn)營(yíng)技巧

POST TIME:2020-10-22

  人群標(biāo)簽越準(zhǔn),你的流量來(lái)源就會(huì)越精準(zhǔn),流量精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化就高,所以現(xiàn)在很多賣(mài)家都非常重視標(biāo)簽,可是往往事與愿違,要么就是人群標(biāo)簽亂了要么就是沒(méi)有標(biāo)簽,讓很多賣(mài)家都非常頭疼,今天開(kāi)淘小編分享一些技巧!

  首先我們要理解人群標(biāo)簽怎么來(lái)的,做淘寶我們都知道千人千面,那人群標(biāo)簽的真正衍生其實(shí)就是在千人千面之后,我們每個(gè)消費(fèi)者的消費(fèi)風(fēng)格、習(xí)慣、價(jià)格層次、產(chǎn)品偏好都不一樣,那這些我們可能沒(méi)有注意,但是淘寶會(huì)把每一個(gè)消費(fèi)者的搜索、點(diǎn)擊、加購(gòu)、購(gòu)買(mǎi)都?xì)w檔,慢慢的就會(huì)形成這個(gè)消費(fèi)者獨(dú)有的標(biāo)簽;那我們的產(chǎn)品標(biāo)簽其實(shí)就是消費(fèi)人群,通過(guò)消費(fèi)人群得到展示;那店鋪標(biāo)簽的產(chǎn)生其實(shí)也差不多,消費(fèi)者每次購(gòu)買(mǎi)每次瀏覽每次關(guān)注每次收藏都是一次積累標(biāo)簽生成的過(guò)程。

  精準(zhǔn)的標(biāo)簽可以吸引精準(zhǔn)的流量,減少跳失率,變相的提高了成交,精準(zhǔn)標(biāo)簽的店鋪或者寶貝會(huì)更好的吸引流量,他就像指南針,會(huì)指引正確的方向,精準(zhǔn)的流量提高轉(zhuǎn)化的同時(shí)也強(qiáng)化了標(biāo)簽,那就是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程;越做越強(qiáng)!

  當(dāng)然,標(biāo)簽怎么樹(shù)立?已經(jīng)亂了的標(biāo)簽,到底該怎么處理才能恢復(fù),這些我都有一些個(gè)人的看法;

  首先來(lái)說(shuō)說(shuō)人群標(biāo)簽的樹(shù)立,官方的說(shuō)法包括:注冊(cè)時(shí)的信息、曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的商品特征(高低端等等)、瀏覽過(guò)或者搜索過(guò)的痕跡(例如我們?cè)谔詫毶纤阉髁擞鸾q服,廣告展位上就會(huì)發(fā)現(xiàn)羽絨服的廣告)當(dāng)然還包括性別、年齡、職業(yè)、消費(fèi),甚至還有星座、興趣愛(ài)好,這也為什么馬云先生一直說(shuō)他們是一家人工智能公司,不單單是一家數(shù)據(jù)、電商公司,當(dāng)數(shù)據(jù)充足的時(shí)候,就可以產(chǎn)生人工智能。那寶貝的人群標(biāo)簽就是有哪些人來(lái)買(mǎi)我的產(chǎn)品,如果這個(gè)產(chǎn)品是被同一類(lèi)型標(biāo)簽的人買(mǎi)的偏多,自然就會(huì)生成標(biāo)簽,反之,就不行,那在這里,我們就應(yīng)該想到我們要注意什么了?

  其次,我們來(lái)說(shuō)說(shuō)淘寶店鋪標(biāo)簽,其實(shí)對(duì)于新手賣(mài)家的新店來(lái)說(shuō),是沒(méi)有什么店鋪標(biāo)簽的,對(duì)于廢棄很久的店鋪來(lái)說(shuō),也沒(méi)有什么影響的,前期的影響也就是我們產(chǎn)品詞的布局和類(lèi)目等等,所以前期我們售賣(mài)什么產(chǎn)品很重要,針對(duì)新手賣(mài)家,一定要做精做細(xì),貪多嚼不爛,上傳寶貝的時(shí)候選擇的類(lèi)目也要和店鋪的整體類(lèi)目保持一致,要慎重選擇,因?yàn)檫@都會(huì)影響到店鋪的基本標(biāo)簽屬性。

  當(dāng)我們的產(chǎn)品為我們帶來(lái)流量之后,上面就說(shuō)了,淘寶會(huì)分析我們的客群,當(dāng)我們的客群到一定基數(shù)并且擁有轉(zhuǎn)化加購(gòu)收藏等行為之后,淘寶就會(huì)逐步給我們的寶貝或者店鋪打上相應(yīng)的標(biāo)簽,所以在這里我們引流、刷單都要慎重,但是我們往往就是在這里操作的時(shí)候會(huì)影響我們的產(chǎn)品、店鋪標(biāo)簽;

  那么總結(jié)一下,影響標(biāo)簽的因素有:活動(dòng)參與、淘寶刷單、價(jià)格、主圖、標(biāo)題;這些應(yīng)該是影響最多的地方,那么如果我們亂了自己的標(biāo)簽,用什么樣的手段可以快速拯救呢?

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  用活動(dòng)以及價(jià)格來(lái)拉標(biāo)簽,我們首先通過(guò)生意參謀的流量來(lái)看看自己的訪客消費(fèi)層級(jí),是不是符合產(chǎn)品,如果消費(fèi)層級(jí)偏低了,那就可能是你的定價(jià)有問(wèn)題或者你的活動(dòng)吸引的客群?jiǎn)栴},不過(guò)當(dāng)這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候,我們首先要分析根本原因,如果原因是當(dāng)初定的價(jià)格問(wèn)題,那在不修改一口價(jià)的基礎(chǔ)上,修改活動(dòng)價(jià);如果是活動(dòng)價(jià)的問(wèn)題,那就修改活動(dòng)方式,盡量選擇贈(zèng)送禮品關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的模式去銷(xiāo)售,因?yàn)檫@樣的話進(jìn)店的客群以及你實(shí)際的銷(xiāo)售額都會(huì)增高,對(duì)店鋪是很有好處的,降價(jià)的確不是上上之選;

  用開(kāi)車(chē)來(lái)拉標(biāo)簽,其實(shí)我覺(jué)得這個(gè)都不需要說(shuō),大家都應(yīng)該非常明白了,定向推廣,設(shè)置人群,直接開(kāi)車(chē)?yán)?。。我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)什么好說(shuō)的,開(kāi)車(chē)技術(shù)難以啟齒

  老客戶(hù)回購(gòu)也是不錯(cuò)的選擇,選擇以前符合自己的老客戶(hù)人群,短信發(fā)送的形式溝通,記住這里不要降價(jià),但是可以送,不管送什么,你要送到客戶(hù)的心坎里,在這個(gè)地方也可以拉我們的標(biāo)簽。

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