許多人在提到電話機(jī)器人的時(shí)候挺厭惡,認(rèn)為它老是撥打我的電話、很煩人,這是從消費(fèi)者角度出發(fā)去得出的一個(gè)結(jié)論,但對(duì)于電銷部門的銷售從業(yè)人員來說,電話機(jī)器人的存在簡(jiǎn)直不要太好,能給自己帶來的幫助簡(jiǎn)直不要太多。
電話機(jī)器人有哪一些突出的優(yōu)勢(shì)?第一、它的工作是不知疲倦的,它可以連續(xù)24小時(shí)不間斷的撥出電話、工作,而且效率非常高,但是人不一樣,人是會(huì)疲憊的,特別是在你不停撥打潛在客戶人員電話、不停被掛斷、不停被謾罵的情況下,你就會(huì)對(duì)撥打電話這件事情感到厭倦,甚至感到恐懼,如果能將前期的篩選工作交給電話機(jī)器人去完成的話,確實(shí)會(huì)挺好的。第二,它能讓你的工作效率有所提升,什么意思?電話機(jī)器人撥出電話之后,如果客戶直接掛斷了,那么這個(gè)客戶就不需要再跟進(jìn),不用浪費(fèi)時(shí)間,如果電話撥通之后,對(duì)方又跟機(jī)器人聊幾句、有一定的意向,你就可以在后期重點(diǎn)跟進(jìn),如此就能將自己的有限時(shí)間花在那些值得被關(guān)注的潛在客戶對(duì)身上。
需要提醒的是,雖然大多數(shù)電話機(jī)器人都具有著以上這兩個(gè)方面的特色,但是機(jī)器人本身的品質(zhì)也有高低之分,如果想要讓以上這幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)顯得更明顯一些,想讓自己的工作效率有所提升一些,建議大家還是要選擇那些知名品牌所打造的機(jī)器人。
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