探意AI智能外呼電話機(jī)器人是如何讓電銷工作變得簡(jiǎn)單？

人工智能走進(jìn)生活， 人們將會(huì)受到怎樣的影響？

首先就是職業(yè)變遷。對(duì)于那些大量的，重復(fù)性的工作，使用人工智能去取代人們工作已經(jīng)是一種勢(shì)在必行的趨勢(shì)，例如在線客服、速記翻譯、流水線操作工等。人工智能的高效讓不少人失去了工作，同時(shí)，也因?yàn)槿斯ぶ悄艿氖褂?，將?huì)有一批新的崗位隨之衍生。

對(duì)于未來(lái)的預(yù)測(cè)經(jīng)常是錯(cuò)誤的，不過(guò)多看看不同的人對(duì)未來(lái)的想法無(wú)疑是有價(jià)值的。人工智能發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)在很多領(lǐng)域證明了自己。不過(guò)目前的人工智能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到我們期望中的狀態(tài)。

下一個(gè)目標(biāo)無(wú)疑是人工智能有了更好的感知能力，能夠利用記憶、遷移學(xué)習(xí)以及持續(xù)學(xué)習(xí)能力來(lái)處理復(fù)雜的情況，這樣的人工智能可能才逐漸的向通用智能方面發(fā)展。幾年前，當(dāng)這個(gè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展時(shí)，我們經(jīng)常說(shuō)它具備從數(shù)據(jù)中自動(dòng)學(xué)習(xí)算法參數(shù)的能力，并且優(yōu)于人的手工的特征工程。但是我們有意識(shí)地忘掉了一個(gè)小細(xì)節(jié)：在訓(xùn)練的基礎(chǔ)上去解決一個(gè)任務(wù)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并不是從數(shù)據(jù)中學(xué)得的，實(shí)際上它仍舊是由人來(lái)設(shè)計(jì)的。

以電銷行業(yè)為例，探意電話機(jī)器人的誕生讓很多企業(yè)的電銷工作變得簡(jiǎn)單。使用機(jī)器人幫助人工坐席分擔(dān)外呼任務(wù)，電話機(jī)人帶你的企業(yè)突破難以想象的業(yè)績(jī)，改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，帶你進(jìn)入一個(gè)全新的電銷世界。不僅提高了工作效率，企業(yè)還節(jié)省了大量的成本。真人語(yǔ)音，智能通話，還能針對(duì)對(duì)話內(nèi)容在后臺(tái)及時(shí)作出分類，可以說(shuō)是把初級(jí)電銷員的工作全部承包了。

被替代下來(lái)的人工坐席可以把更多的精力投入到已經(jīng)分類出的精準(zhǔn)意向客戶上，而且還能把節(jié)省出來(lái)的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和用戶分析，工作做的更加專項(xiàng)，也更加完善。

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