淺析探意電話機(jī)器人“橫空出世”成為各個(gè)行業(yè)領(lǐng)銜者？

機(jī)器人一般由執(zhí)行機(jī)構(gòu)、驅(qū)動(dòng)裝置、檢測(cè)裝置和控制系統(tǒng)和復(fù)雜機(jī)械等組成，那這款智能電話機(jī)器人究竟運(yùn)用了什么技術(shù)，使其如此神奇?答案就是傳感器、微電機(jī)及其控制系統(tǒng)。

據(jù)了解，隨著消費(fèi)金融越來越熱，對(duì)催收平臺(tái)的要求也越來越高，特別是消費(fèi)金融的借貸規(guī)模呈現(xiàn)小而分散特點(diǎn)，傳統(tǒng)的人工坐席顯然已經(jīng)無法滿足。 如果因?yàn)楫a(chǎn)品體驗(yàn)接近，斤斤計(jì)較微小價(jià)格差異，后期難免的售后服務(wù)也許會(huì)讓你不斷加錢或頭疼難受。

智能催收橫空出世，如今，很多銀行、催收企業(yè)選擇百應(yīng)電話機(jī)器人進(jìn)行智能催收，把繁重復(fù)雜的金融催收交給百應(yīng)，讓銀行和企業(yè)在降低成本的同時(shí)，也提高了催款電話的撥打效率，實(shí)現(xiàn)了催款率翻倍的效果。

探意電話機(jī)器人應(yīng)用智能語音識(shí)別、語義理解、語音合成等多種人工智能技術(shù)，用來代替人工坐席實(shí)現(xiàn)智能呼叫的全新外呼模式。

據(jù)悉，智能機(jī)器人是具有感覺、識(shí)別、推理和判斷能力，甚至自適應(yīng)能力的機(jī)器人，它可以根據(jù)外界條件的變化在一定范圍內(nèi)自行修改程序，涉及的關(guān)鍵技術(shù)包括電機(jī)驅(qū)動(dòng)、傳感器、高精度模數(shù)轉(zhuǎn)換等。我們百應(yīng)目前可以支持對(duì)話打斷，靈活機(jī)智應(yīng)答，百家姓稱呼，也可以轉(zhuǎn)接人工，我們公司投入研發(fā)AI電話機(jī)器人時(shí)間早，起步早，目前服務(wù)的大客戶，中小客戶，個(gè)人銷售精英非常多，市場(chǎng)口碑較好，大數(shù)據(jù)的話術(shù)庫(kù)不斷積累和沉淀，AI人工智能機(jī)器人需要不斷深度學(xué)習(xí)，自我學(xué)習(xí)，就需要大量的語音通話數(shù)據(jù)采集和支撐，而外面大多數(shù)公司起步晚，客戶覆蓋少，自然相對(duì)有較大的差距。

隨著科技的發(fā)展，微電機(jī)涉及的領(lǐng)域越來越廣泛，其發(fā)展趨向于集成化，同時(shí)，微電機(jī)也在向著生物領(lǐng)域和芯片領(lǐng)域進(jìn)軍，機(jī)器人也因此變得更加靈活和自然。“美女機(jī)器人”通過定制的算法來控制裝備的液壓設(shè)備，運(yùn)用預(yù)先設(shè)置的控制信號(hào)來操控機(jī)器人的43個(gè)關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)，以達(dá)到精準(zhǔn)的控制效果。

探意智能語音機(jī)器人，在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過智能外呼、自動(dòng)應(yīng)答來代替人工解答電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類的營(yíng)銷服務(wù)目的，有效地提升客戶體驗(yàn)、提高營(yíng)銷效率，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本，助力企業(yè)降本增效，當(dāng)然，百應(yīng)還可以在房產(chǎn)、保險(xiǎn)等銷售領(lǐng)域起到尤為突出的作用。可以快速篩選意向客戶，人工坐席只需跟進(jìn)意向客戶即可。

標(biāo)簽：海東 建材行業(yè) 眉山 濰坊 車輛年審