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電話銷售如何快速吸引客戶

POST TIME:2021-09-09 14:31

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業(yè)務(wù)集中與統(tǒng)一,并不意味著客戶業(yè)務(wù)的單一。多通道融合、多方式交互是私有網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。這一過(guò)程中,不少企業(yè)陷入了經(jīng)營(yíng)困境。怎樣才能迅速吸引顧客?流量與渠道是獲得客戶的基礎(chǔ)。

第一,要最大化流量,而運(yùn)營(yíng)卻要最簡(jiǎn)單。聲呼云電話外呼系統(tǒng)通過(guò)全渠道整合,幫助企業(yè)進(jìn)行線索規(guī)整、操作簡(jiǎn)化、數(shù)據(jù)梳理,為企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng)“減負(fù)”,用最輕松的方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“減負(fù)”。

但值得注意的是,企業(yè)私域流量的運(yùn)作是以獲客引流為基礎(chǔ)的,而企業(yè)以不同的公域流量平臺(tái)為導(dǎo)向,紛至沓來(lái)的線索復(fù)雜,難于控制。

第二,聲呼云電話外呼系統(tǒng)把不同渠道的線索和流量集中在一個(gè)平臺(tái)上,進(jìn)行全渠道的線索整合。與此同時(shí),對(duì)不同渠道流量的規(guī)模、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控,衡量各渠道的獲客效果,準(zhǔn)確地找到最佳的廣告投放渠道,幫助企業(yè)優(yōu)化廣告投放策略,降低獲客成本,使企業(yè)少花“冤枉錢”。

企業(yè)界從不同的平臺(tái)獲得客源,力求將更多的公共域流量圈進(jìn)自己的私域流量池。在運(yùn)營(yíng)客戶時(shí),轉(zhuǎn)換成了不同平臺(tái)之間的日常交流,這樣不僅操作煩瑣,客戶的體驗(yàn)也不順暢。

外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)電話中心、呼叫中心、在線客服、公眾號(hào)、小程序等所有渠道在同一個(gè)頁(yè)面上服務(wù),無(wú)需多渠道來(lái)回切換,簡(jiǎn)單易行的操作讓企業(yè)員工更省心、省力,更省心,更方便地操作。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,客戶數(shù)據(jù)成為企業(yè)的核心資源。但是,分散在不同平臺(tái)上的客戶數(shù)據(jù)不過(guò)是一個(gè)個(gè)孤立的島嶼,難以管理,難以挖掘價(jià)值。

聲呼云電話外呼系統(tǒng)能記錄并共享各渠道的通信數(shù)據(jù),不同服務(wù)人員可以迅速洞察客戶的需求和習(xí)慣,保持服務(wù)體驗(yàn)的連續(xù)性和一致性。與此同時(shí),根據(jù)交互數(shù)據(jù)建立用戶畫像,為客戶推送個(gè)性化關(guān)懷和營(yíng)銷活動(dòng)等信息,激發(fā)顧客興趣和消費(fèi)潛力,快速吸引顧客。

標(biāo)簽:眉山 寧夏 果洛 公主嶺 金昌



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