企業(yè)選擇AI電話時真正要考慮的點有哪些

　　現(xiàn)在很多企業(yè)都會選擇AI電話來幫助自己拓展業(yè)務(wù)，在當(dāng)下這個大數(shù)據(jù)時代智能技術(shù)已經(jīng)是企業(yè)中不可獲取的力量，而人工智能電話就是其中的代表，但是現(xiàn)在市場上可以選擇的AI電話品牌非常的多，所以今天就來說說企業(yè)可以從哪些方面挑選優(yōu)質(zhì)的智能電話語音系統(tǒng)。

　　第一，首先對于AI電話企業(yè)應(yīng)該有正確的認(rèn)識，雖然現(xiàn)在智能電話的語言系統(tǒng)已經(jīng)非常智能，但是并沒有達(dá)到完全取代人工的水平，也就是說智能電話系統(tǒng)可以大范圍的推廣宣傳，從而幫助篩選出意向客戶，而真正和意向客戶溝通并且完成業(yè)務(wù)的依然需要人為來操作，當(dāng)正確的看待AI電話才能做出最好的選擇。

　　第二，當(dāng)確定了正確的態(tài)度再來選擇AI電話的時候，就要了解下智能電話系統(tǒng)的語言邏輯，很多劣質(zhì)的智能電話只是嵌套的千篇一律的源代碼，而真正的智能電話是通過大量的語音對話數(shù)據(jù)喂養(yǎng)出來的，只有這樣的智能電話才能真正的具備類似人類的對話邏輯，所以在選擇AI電話時，系統(tǒng)的語言邏輯來源很重要。

　　第三，選擇AI電話的時候還應(yīng)該重視語音識別系統(tǒng)，而對此依然也是通過大數(shù)據(jù)喂養(yǎng)出來的，將很多人的語音對話數(shù)據(jù)喂養(yǎng)給人工智能，從而讓智能電話可以通過錄音設(shè)備識別各個地方的人的方言以及具體的語言內(nèi)容，所以這也不是小成本公司就可以做到的。

　　第四，錄音水平并不是指的聲音甜美，很多企業(yè)選擇AI電話的時候，在聽回復(fù)錄音的時候會注重聲音是否甜美，而實際上這方面應(yīng)該考慮的是語音是否人性化，這要求配音師的專業(yè)技術(shù)很高，如果一接電話就聽到很機械的聲音那肯定是不行的。

　　剛才提到的幾點就是選擇AI電話的時候必須要注意的幾點，隨著為了人工智能的技術(shù)越來越成熟，相信更多的企業(yè)會開始使用AI電話，所以了解這些知識很有必要。

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