千呼電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)企業(yè)帶來(lái)的幫助

首先它很容易使用，而且效果也可以。首先，它可以模仿真正的銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通，它有內(nèi)置的銷(xiāo)售冠軍演講，這可以比普通銷(xiāo)售更專(zhuān)業(yè)和自信這篇文章。

其次，它可以精準(zhǔn)把握顧客的意向價(jià)值。它將智能地分析感興趣的客戶(hù)，并在分析后直接跟蹤接收到的業(yè)務(wù)人員，因此當(dāng)客戶(hù)感興趣時(shí)，他們會(huì)直接手動(dòng)轉(zhuǎn)接電話，從而牢牢抓住那些有可能成為公司客戶(hù)的人。

最后，它可以制定先進(jìn)的適應(yīng)和定制機(jī)制。電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人還可以實(shí)時(shí)記錄客戶(hù)的反饋，客戶(hù)的需求也可以在第一時(shí)間反饋給員工，這樣可以使公司有更好的工作效率。不僅如此，不同的語(yǔ)音模型將根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行匹配，并對(duì)客戶(hù)的不同需求做出不同的響應(yīng)，這是普通銷(xiāo)售人員無(wú)法做到的。

通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人數(shù)量?jī)r(jià)格一般在幾千到幾萬(wàn)之間，根據(jù)不同的品牌、功能、質(zhì)量和合作方式價(jià)格會(huì)有所不同，甚至一些有大量電話的商家可以免費(fèi)贈(zèng)送。目前，市場(chǎng)上銷(xiāo)售機(jī)器人不在少數(shù)，但真正知名的有千呼、百應(yīng)等。開(kāi)始的時(shí)候，因?yàn)椴焕斫猓沂占撕芏嘞嚓P(guān)的數(shù)據(jù)，并逐一進(jìn)行比較，從四個(gè)方面考慮：價(jià)格、功能、語(yǔ)音和服務(wù)。

在我所經(jīng)歷和了解的十幾個(gè)人當(dāng)中，我個(gè)人認(rèn)為千呼是最好的，所有的話都是由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)記錄的，只要我告訴他們我自己的需求，服務(wù)熱情專(zhuān)業(yè)，回答問(wèn)題！其次，價(jià)格也是其中最劃算的！目前，我們一直在合作，非常滿(mǎn)意。有興趣的朋友也可以試試！現(xiàn)在似乎有新用戶(hù)享受低價(jià)套餐折扣，非常劃算！

        千呼電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人對(duì)企業(yè)帶來(lái)的幫助。

據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)艾傳媒咨詢(xún)（Ai  Media  Consulting）發(fā)布的《2017年中國(guó)人工智能行業(yè)白皮書(shū)》年預(yù)測(cè)，到2020年，人工智能整體技術(shù)和應(yīng)用將與世界先進(jìn)水平保持同步，核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過(guò)1500億元。人工智能正在迅速發(fā)展并深入到更多的垂直領(lǐng)域。它將在電力銷(xiāo)售領(lǐng)域引發(fā)什么樣的火花？

首先，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人被大規(guī)模投入使用

電話通信是連接企業(yè)和客戶(hù)的直接窗口，打電話給中可以發(fā)現(xiàn)80％以上的客戶(hù)問(wèn)題是高度重復(fù)的。如果建立了足夠全面的數(shù)據(jù)庫(kù)，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人可以扮演普通電銷(xiāo)員工的角色，在中降低成本和提高效率方面發(fā)揮重要作用

電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人并不是什么新鮮事，它“人小力量大”。以千呼機(jī)器人為例，它的能力相當(dāng)于中的一個(gè)小型電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)機(jī)器人每天平均通話量超過(guò)800-1000次。讓我們想象一下，一個(gè)普通的電銷(xiāo)人每天打200-300個(gè)電話，這表明“電銷(xiāo)的機(jī)器人很強(qiáng)大。”

據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，電銷(xiāo)國(guó)內(nèi)就業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)數(shù)千萬(wàn)。目前，人工電銷(xiāo)工人仍是企業(yè)選擇最多的，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的利用率不高。然而，隨著智能手機(jī)的投資，人造座椅將會(huì)越來(lái)越少。此外，由于人工電銷(xiāo)工人“流失率高、招聘難”等實(shí)際問(wèn)題，預(yù)計(jì)人工電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人將大規(guī)模使用，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的市場(chǎng)份額將逐步擴(kuò)大。

第二，人機(jī)交互變得正常

人工智能的發(fā)展將不可避免地影響傳統(tǒng)的位置，因此“機(jī)器人取代人類(lèi)”和“傳統(tǒng)的電銷(xiāo)成員將首次被人工智能取代嗎？”等待互聯(lián)網(wǎng)上的持續(xù)討論。簡(jiǎn)單而重復(fù)的任務(wù)，如“有意識(shí)的客戶(hù)篩選”和“客戶(hù)關(guān)懷”，占用了電銷(xiāo)手工工人的大量時(shí)間，這可以由人工電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人來(lái)完成。

馬云在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)：“新技術(shù)不會(huì)讓人們丟掉工作，而是讓人們做更有價(jià)值的事情，讓人們創(chuàng)新而不是重復(fù)自己，讓人們的工作不斷發(fā)展。”人工智能取代單一的重復(fù)性工作是一件好事，但人工智能仍然缺乏情感能力。

對(duì)于需要多輪互動(dòng)的復(fù)雜問(wèn)題，人工電銷(xiāo)在洞察人性方面的優(yōu)勢(shì)仍然是不可替代的。在未來(lái)，人和機(jī)器人將一起工作，“人機(jī)一體化”模式將正?；?/p>

第三，新的崗位“訓(xùn)練飛行員”已經(jīng)成為企業(yè)的新優(yōu)勢(shì)

電銷(xiāo)的機(jī)器人將變得越來(lái)越聰明，但它們需要人類(lèi)老師來(lái)“訓(xùn)練”它們，使它們?nèi)诵曰?/p>

電銷(xiāo)的晉升渠道狹窄，工作無(wú)聊。隨著行業(yè)的變化和發(fā)展，人工電銷(xiāo)的工作人員可以加入中“訓(xùn)練飛行員”的新職位。機(jī)器人可以識(shí)別更多的問(wèn)題，這取決于訓(xùn)練員的設(shè)置，豐富了機(jī)器人的知識(shí)庫(kù)?？蛻?hù)的問(wèn)題總是“奇怪”，新的產(chǎn)品、新的政策和版本的改變會(huì)產(chǎn)生很多新的問(wèn)題，所以訓(xùn)練者需要實(shí)時(shí)補(bǔ)充機(jī)器人知識(shí)庫(kù)。同時(shí)，為了提升客戶(hù)體驗(yàn)，培訓(xùn)飛行員還可以在優(yōu)化語(yǔ)音技能、分析數(shù)據(jù)和產(chǎn)品培訓(xùn)方面取得巨大成就。優(yōu)秀的飛行員培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是電銷(xiāo)公司的優(yōu)勢(shì)。

第四，電銷(xiāo)機(jī)器人將迅速發(fā)展

電銷(xiāo)機(jī)器人采用deep  neurology算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將VoIP、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話和知識(shí)地圖等前沿技術(shù)集成到一個(gè)集語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)音交互于一體的產(chǎn)品中，中，不僅可以與客戶(hù)交流，還可以給出專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)描述和回答問(wèn)題。

隨著時(shí)代的快速發(fā)展和中，勞動(dòng)力成本的急劇上升，以人員密集為主的電銷(xiāo)中。電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人已經(jīng)成為市場(chǎng)趨勢(shì)，并將廣泛融入中各行各業(yè)的商業(yè)場(chǎng)景

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