智能語音電話機器人應(yīng)用是非常廣的,小到招聘,大到融資擴產(chǎn)。這幾年很火熱的代理記賬行業(yè)同樣適合使用電話機器人。
我這邊是XX代理記賬公司,您那邊有代理記賬的需要嗎"
"你們那邊代理記賬是怎么收費的?"
"我們公司是代理記賬費用是按照您公司開票量大小來收費的。您公司開票大嗎?"
"不大"
"您公司有專職會計嗎?"
......
代理記賬行業(yè)使用電話機器人效果怎么樣
對于常接到代理記賬公司電話的人而言,這段對話并不陌生。這是企業(yè)服務(wù)公司撥打的一通售賣代理記賬服務(wù)的電話,與以往不同的是,跟客戶對話的并非公司的人工電銷人員,而是小A智能電話機器人。
從體驗來看,百應(yīng)智能電話機器人增強了語義理解部分,不僅語氣高度仿真,存在我們?nèi)粘Uf話的許多語氣詞,也能自主思考,即使客戶打斷或者信號間斷也可以自然的再次展開交流,客戶體驗與人工語音交互無異。
企業(yè)在客戶服務(wù)以及客戶開拓過程中,遇到困難、復(fù)雜的事情就是價值客戶的篩選。比如代理記賬行業(yè),業(yè)務(wù)員每天需要撥打幾百通電話,初期卻無法判斷哪些是有意向、真實的需求客戶,需要重復(fù)不斷的進行信息回訪確認。大量的無效資源、未接號碼,讓業(yè)務(wù)人員飽受煎熬,并且浪費了大量精力與時間,但結(jié)果卻并不理想。這樣盲目的確認,工作效率注定極低。
人工智能時代的來臨,“百應(yīng)電話語音機器人聚焦與時俱進的科學(xué)技術(shù),永葆解決電銷行業(yè)痛點的初心,真人語音、同步記錄、智能分析、篩選歸納,優(yōu)質(zhì)的體驗,令您降低成本的同時提高工作效率,做到省時省力省心省錢。
百應(yīng)正竭力讓更多人放下低能效的工作,轉(zhuǎn)為專注更高能效的工作,讓社會人力資源得到充分的利用,更深層次挖掘人們的自我價值。關(guān)注我們百應(yīng)電話機器人獲取部分行業(yè)案例錄音。
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