人工智能創(chuàng)業(yè)，筆者認(rèn)為技術(shù)是推動(dòng)力，而針對(duì)不同企業(yè)和用戶的需求利用這些技術(shù)提供合適的解決方案，能落地能應(yīng)用才是最關(guān)鍵的核心。摸清不同行業(yè)的需求，深耕產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，拓展銷售渠道，讓產(chǎn)品能夠直接對(duì)接到需求，才能夠賺到錢。接下來(lái)我們就來(lái)介紹一下2018年人工智能領(lǐng)域容易落地并賺錢的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目——百應(yīng)電銷機(jī)器人。
電話溝通是連接企業(yè)與客戶的直接窗口，在通話中就能發(fā)現(xiàn)客戶的問(wèn)題八成以上都是高度重復(fù)的，如果建立起足夠全面的數(shù)據(jù)庫(kù)，智能電銷機(jī)器人就能扮演普通電銷員的角色，在企業(yè)降本提效中發(fā)揮出重大作用。
相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)電銷崗位的市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)上千萬(wàn)。從目前來(lái)說(shuō)人工電銷員仍然是企業(yè)選擇最多的，智能電銷機(jī)器人使用率還不高。不過(guò)隨著智能電話的投入，人工坐席將越來(lái)越少，加之人工電銷員的“離職率高、招人難度大等現(xiàn)實(shí)難題，預(yù)計(jì)AI電銷機(jī)器人將會(huì)大規(guī)模運(yùn)用，智能電銷機(jī)器人的市場(chǎng)份額將逐步擴(kuò)大。
人工智能的發(fā)展必然會(huì)影響到傳統(tǒng)崗位，以至于“機(jī)器人取代人類、“傳統(tǒng)的電銷員會(huì)不會(huì)第一個(gè)被AI取代?等在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)議論。諸如“意向客戶篩選、“客戶關(guān)懷等簡(jiǎn)單、重復(fù)的工作占用了人工電銷員大量時(shí)間，這完全可以讓AI電銷機(jī)器人來(lái)做。
“新技術(shù)不是讓人失業(yè)，而是讓人做更有價(jià)值的事情，讓人不去重復(fù)自己，而是去創(chuàng)新，讓人的工作得到進(jìn)化馬云在今年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上如此說(shuō)道。人工智能取代單一重復(fù)性勞動(dòng)是好事，但人工智能再智能，還是缺乏情感能力。
人工電銷員在洞察人性方面的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于需要多輪交互的復(fù)雜問(wèn)題，依然不可替代。未來(lái)，人和機(jī)器人一起工作，“人機(jī)交融的模式將呈現(xiàn)出常態(tài)化。
電銷機(jī)器人很容易落地，那么容易賺錢嗎?回答是肯定的。因?yàn)橐粊?lái)企業(yè)電銷也是剛需，電銷機(jī)器人產(chǎn)品也已很成熟。創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)電銷機(jī)器人產(chǎn)品，不愁沒(méi)有需求。二來(lái)，電銷機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品非常適合加盟代理的模式，缺少技術(shù)和資金實(shí)力的中小創(chuàng)業(yè)者選擇成熟的產(chǎn)品進(jìn)行加盟代理，拓展本地渠道，也一樣可以賺到錢。點(diǎn)擊查看百應(yīng)電話機(jī)器人加盟條件。
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