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金融貸款公司電銷為什么越來越難做?

POST TIME:2021-08-10 20:42

  工信部發(fā)布一條重大新聞,大部分從事銷售行業(yè)的可能已經(jīng)聽說了:
  “13個部門聯(lián)動,重拳出擊騷擾電話!
  金融貸款公司電銷為什么越來越難做?
  什么意思呢?對消費者來說,可算舒了一口氣,將來“響一聲、“呼死你、“未經(jīng)你同意的營銷電話都將大幅減少。但對企業(yè)來說,特別是以電銷為主的金融公司,可就開心不起來了。
  “廣撒網(wǎng)、“刷概率式電銷被整治,對企業(yè)也是件好事。為什么呢?電話銷售曾經(jīng)很好用,但發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)是件兩頭不討好的事。打電話的很痛苦,接電話的也很反感。用戶一聽是推銷電話,脾氣好一點的會掛掉,脾氣不好的開口就罵了。
  因為在大家的印象里,打電話是屬于熟人間做的事,你一個陌生人突然來電,還是推銷的,用戶心理會本能地抗拒。甚至把推銷電話等同于詐騙。這就導致電銷的成交率也非常低,一位在金融行業(yè)做了3年的電話銷售告訴我,他打電話的轉(zhuǎn)化率只有0.5%,但已經(jīng)算不錯的了。心理壓力大、成交率低,一天打62通電話,被掛50次,被罵12次,都是常態(tài)。所以電話銷售人員的流動性非常大,常常干一個月就離職。對公司來說,留不住人,就難有積累,永遠像在原地踏步。
  既然電銷那么艱難,為什么還有那么多金融公司堅持不懈?
  原因很簡單,因為成本低。
  但金融公司過于依賴這種落后的營銷方式,無疑是在慢性自殺?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,營銷更加注重場景、人群、以及信息接觸習慣,但是電銷無法滿足。當你撥打一個電話時,你猜不到對方正處于什么場景,也許在睡覺,也許在開會,也許在玩游戲,對方根本不想被打擾,還沒聽你講產(chǎn)品電話就掛了,白白錯失商機。另外,如今90后都快30歲了,逐漸成為消費中堅力量,企業(yè)想繼續(xù)發(fā)展,就不能忽視這個群體。這群人有個特點,雖然每天手機不離身,但最反感打電話,一通推銷電話越來越難打動他們。加上如今國家已經(jīng)行動,電銷的天花板可以說是到頭了!
  金融貸款公司電銷為什么越來越難做?電銷型金融貸款公司轉(zhuǎn)型,已是箭在弦上,不得不發(fā)!
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