對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,要想在競爭激烈的市場中很好的生存,智能化轉(zhuǎn)型或許是一種出路。企業(yè)靠單一的營銷模式是很難站穩(wěn)腳跟的,而智能化營銷作為當(dāng)前比較流行的營銷方式之一,已經(jīng)給很多企業(yè)帶來了豐厚的利潤。作為企業(yè)電話營銷必不可少的人工智能語音機器人都有哪些功能?
想要做好企業(yè)營銷,方式很重要,很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營銷,成本的上升、人員的流動等問題成為了困擾企業(yè)的難題,業(yè)績始終提不上去、人員始終留不下來……人工智能語音機器人的出現(xiàn),讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問題,重復(fù)的腦力電話營銷工作由機器人來做,人只需做更有意義的事情。
人工智能語音機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺!采用先進的三引擎識別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準(zhǔn)語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。
其實很多企業(yè)都只是聽說過人工智能語音機器人,但其實機器人真正的用途了解的人很少。所以,想要購買人工智能語音機器人的企業(yè)一定對其用途特別關(guān)注。
人工智能語音機器人的功能
企業(yè)精準(zhǔn)營銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)精準(zhǔn)營銷,比傳統(tǒng)營銷方式更精準(zhǔn)、更靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù),全方位場景應(yīng)用+支持打斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適配,幫助中小企業(yè)完善售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,手機客戶滿意度,精準(zhǔn)記錄客戶話語,形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
目前,市面上有很多大大小小的人工智能語音機器人服務(wù)提供商,但大多人工智能語音機器人提供商都采用的是關(guān)鍵詞匹配技術(shù),而中國語言博大精深,同樣的意思有不同的表達方式,關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識別單一化。為此,百應(yīng)公司的人工智能語音機器人利用三引擎識別,基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內(nèi)容,讓機器人達到完美的語義理解。
2019年初,百應(yīng)人工智能語音機器人正式推出國際版,這是百應(yīng)繼去年推出的語義識別功能的又一里程碑!面向全球,百應(yīng)人工智能語音機器人支持多國語言識別,為企業(yè)營銷業(yè)務(wù)國際化提供語言識別支持。
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