電銷(xiāo)客戶名單哪里來(lái)?
我一般把客戶名單分為三類(lèi),
第一類(lèi)號(hào)碼搜集最低端的就是盲打,也就是打號(hào)段。常用軟件是號(hào)碼魔方。此類(lèi)號(hào)碼大都有空號(hào),停機(jī),靜默號(hào)碼等。(價(jià)格:298元/年)
第二類(lèi):企查查,天眼查,啟信寶,這類(lèi)號(hào)碼搜索軟件大都是年報(bào)的數(shù)據(jù),全是公司層面的號(hào)碼,但是里面會(huì)摻雜很多代賬公司的號(hào)碼,但是比打號(hào)段要好。(價(jià)格普遍在300-500/年,每天可以搜索到5000個(gè)企業(yè)號(hào)碼)
第三類(lèi):搜客寶,洞客探跡。這類(lèi)類(lèi)似于第二類(lèi)。但是優(yōu)勢(shì)在于可以搜索到個(gè)人,營(yíng)業(yè)部,煙酒店等客戶的電話,抓取維度是從市面上很多公開(kāi)網(wǎng)站中抓取的數(shù)據(jù)。(價(jià)格:3000-10000元/年不等)
其實(shí)也好找,現(xiàn)在電話銷(xiāo)售發(fā)展這么成熟,網(wǎng)上賣(mài)電話資源的都非常多,但是這種資源都有一個(gè)弊端,就是五花八門(mén),可能100個(gè)客戶里,也沒(méi)有一個(gè)有效客戶,所以想要找更好的客戶資源,還是要找對(duì)地方,比如現(xiàn)在興起的電話銷(xiāo)售機(jī)器人,就是很好的產(chǎn)品。分門(mén)別類(lèi),大量提高了客戶的質(zhì)量。
電銷(xiāo)機(jī)器人
百應(yīng)電銷(xiāo)機(jī)器人是提高電銷(xiāo)人員工作效率的有效工具,在進(jìn)行外呼過(guò)程中,易電銷(xiāo)機(jī)器人也將不斷的助力更多的行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展。它能夠受到多數(shù)企業(yè)的運(yùn)用其實(shí)也是源于它的一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)后臺(tái),它具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)系統(tǒng),能夠在和客戶進(jìn)行溝通的過(guò)程當(dāng)中學(xué)習(xí)新的話術(shù),然后進(jìn)行積累,在下一次的溝通過(guò)程當(dāng)中它就會(huì)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)用。可以把應(yīng)答用戶按意向程度自動(dòng)分類(lèi),幫助人工坐席快速剝離意向客戶,數(shù)據(jù)篩選是可以根據(jù)客戶的回答,問(wèn)問(wèn)題的數(shù)量,回答問(wèn)題的質(zhì)量,通過(guò)這些來(lái)判斷客戶的意向,然后后臺(tái)通過(guò)判斷的ABCDE等多個(gè)等級(jí)將這些資料整理歸類(lèi),便于后期的營(yíng)銷(xiāo)工作。
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