中小企業(yè)做電銷(xiāo),為了節(jié)約營(yíng)銷(xiāo)成本,開(kāi)始向智能化營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型。
智能外呼系統(tǒng)成為炙手可熱的便捷產(chǎn)品,電銷(xiāo)發(fā)展客戶(hù)已成必然的趨勢(shì),用于企業(yè)客戶(hù)開(kāi)發(fā)和召回、網(wǎng)絡(luò)推廣、滿(mǎn)意度調(diào)查等方方面面。
很多客戶(hù)咨詢(xún):你們外呼系統(tǒng)怎么操作,簡(jiǎn)單嗎?其實(shí),只需3個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,即可完成AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的安裝對(duì)接和外呼服務(wù)。
01
系統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)版,獨(dú)立賬戶(hù)
02
號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng),批量呼出
03
自過(guò)濾號(hào)碼,AI智能獲客
智創(chuàng)良品通訊服務(wù)平臺(tái)針對(duì)中小企業(yè)獲客需求,推出快呼通——AI機(jī)器人語(yǔ)音外呼系統(tǒng),人聲識(shí)別算法和降噪打斷技術(shù)。
為防止噪聲誤觸發(fā)打斷功能,運(yùn)用通過(guò)算法進(jìn)行降噪處理,引入聲紋識(shí)別進(jìn)行說(shuō)話(huà)人區(qū)分,在結(jié)合自然語(yǔ)言理解,對(duì)說(shuō)話(huà)人所說(shuō)內(nèi)容進(jìn)行意圖判斷,是否有利于對(duì)話(huà)。
然后,再?zèng)Q定是否允許說(shuō)話(huà)人打斷,同時(shí)根據(jù)TTS時(shí)間,判斷是否允許其在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)打斷。
這一技術(shù)的運(yùn)用,使外呼機(jī)器人不再答非所問(wèn),自問(wèn)自答,精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)意圖,將意向客戶(hù)直接交到銷(xiāo)售的手中。
AI機(jī)器人外呼的撥號(hào)頻率可達(dá)每天800-1200通,是人工撥打頻率的4-5倍,能夠有效將人工從重復(fù)的機(jī)械化工作中解放出來(lái)。
銷(xiāo)售人員全力投入更重要、緊急的客戶(hù)跟進(jìn)工作等,轉(zhuǎn)變了企業(yè)內(nèi)原本僅依靠人工的低效營(yíng)銷(xiāo)。
將企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式重構(gòu)為智能+人工,并借助CRM管理系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)分析客戶(hù)數(shù)據(jù),多維度分析報(bào)表,直觀(guān)掌握外呼效果,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)更加智能。
我們?yōu)槟峁┟赓M(fèi)測(cè)試服務(wù),專(zhuān)人系統(tǒng)安裝對(duì)接,以及完善的售后服務(wù),為您企業(yè)開(kāi)啟智能獲客提供完善的外呼解決方案。
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