隨著人員的增加，企業(yè)的成本也越來越高。為什么要這樣說呢，我們來算一筆賬就知道了。企業(yè)每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，這其中人力成本占總成本75%以上，如果一個人4000的基本工資，2000的五險一金加其他費用計算，平均每5人配套一個主管，按照6000的基本工資加上2000的其他費用，平均每人每月成本4000+2000+(6000+2000)/5=7600元，30人則為228000元。
老板的回報
一位電銷人員普遍工作時間安排是朝九晚六，一天工作九個小時，實際上掉中午吃飯時間，中午休息時間，工作偷玩手機時間，工作不在狀態(tài)的時間。僅只有3小時是一位電銷人員專心工作時間，而一名正常的電銷，每天會外呼200至300通，接通100至150通，通話時長60至90分鐘，成單率不到3%。為公司帶來的業(yè)績微不足道，可見老板的回報顯得可憐!
AI機器人的出現(xiàn)，有效解決了這些痛點。只需電銷人員導入行業(yè)標準話術(shù)，我們的AI機器人即可大展神威。它能夠主動外呼客戶，通過領(lǐng)先的智能語音交互技術(shù)實現(xiàn)機器人與用戶無障礙語音交流，并將客戶反饋信息收集記錄。另外，AI機器人能夠時刻保持統(tǒng)一標準、熱情禮貌的語音溝通，并快速準確答復客戶業(yè)務(wù)問訊，還能批量呼叫客戶，無需休息吃飯，大大節(jié)約了人力成本，提升了電話營銷的效率，實現(xiàn)電銷效率質(zhì)變。
AI電話機器人接入后，只用雇傭1個電銷人員和一臺電銷機器人就足夠了，減少了公司的成本付出，打造出“AI電話機器人+人工坐席”的全新客戶服務(wù)模式，大幅度降低客戶服務(wù)成本，提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。不論是電話還是在線咨詢的人工坐席都減輕了接線壓力;其次，因為不用再經(jīng)常重復回答簡單問題，電銷人員的自身成就感也提升了。AI電話機器人平均一個端口每天可以打1000個電話，遠遠超過電銷人員，并且成本低，比人工節(jié)省了成本。并且AI電話機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。
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