POST TIME:2021-07-27 18:08
AI智能營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用誤區(qū)要避免!
深圳市數(shù)心科技有限公司專(zhuān)注于人工智能智能營(yíng)銷(xiāo)SAAS開(kāi)發(fā)。打造AI拓客及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障;研發(fā)人工智能技術(shù),10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),多年AI人工智能技術(shù)沉淀;領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互,混合搭載711、729編譯碼多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢。
AI智能營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用誤區(qū)要避免!
公司今年的端午福利禮品是五芳齋粽子禮盒,每人盒,提前祝各位小伙伴們端午節(jié)愉快!!電銷(xiāo)機(jī)器人是種基于人工智能技術(shù)的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,為企業(yè)解決呼叫量低、潛在客戶少、人員招聘困難、擴(kuò)展成本高的問(wèn)題,基于企業(yè)痛點(diǎn)搜索時(shí)代智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語(yǔ)音多輪對(duì)話,組關(guān)鍵通話群號(hào)碼,通話結(jié)果智能分類(lèi)意向客戶等功能,首先,系統(tǒng)能否結(jié)合神經(jīng)算法實(shí)現(xiàn)客戶意向判斷和上下文語(yǔ)義理解的多輪對(duì)話,并同步實(shí)現(xiàn)真人語(yǔ)音廣播;,第是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),是否能夠降低通信音頻源的噪聲,提高語(yǔ)音識(shí)別率,保證通話質(zhì)量,而據(jù)我們了解,當(dāng)前的智能客服應(yīng)用都只關(guān)注解決客戶的提問(wèn)需求,幾乎沒(méi)有考慮到如何主動(dòng)去了解、分析和發(fā)掘客戶的潛在需求。
針對(duì)不同層次的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)建立多維度預(yù)測(cè)評(píng)估體系并適時(shí)調(diào)整預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),評(píng)估體系涵蓋預(yù)測(cè)精準(zhǔn)度、惡劣天氣、特殊節(jié)假日等因素的話務(wù)影響量及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等,目前預(yù)測(cè)的步驟為預(yù)測(cè)(年度→季度→)月→日→周→時(shí)段,般情況下是在月末預(yù)測(cè)下月發(fā)生的話務(wù)情況,當(dāng)月每天跟進(jìn)與調(diào)整(今天預(yù)測(cè)明天的),每周進(jìn)行評(píng)估。
收益渠道更多:
1、坐席收益
持續(xù)升級(jí)、迭代讓產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力。出廠價(jià)更低,讓您有更大利潤(rùn)空間;
2、獨(dú)有硬件
自主研發(fā)電話機(jī)器人硬件,省去對(duì)接賬號(hào)的繁瑣,只需加入我們;
3、話費(fèi)收益
多種線路接入方式,滿足不同行業(yè)客戶需求,建立持續(xù)、穩(wěn)定的收益管道;
4、系統(tǒng)收益
可發(fā)展代理、多方位、多途徑。系統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)品定位、目標(biāo)客戶銷(xiāo)售管理等;
AI智能營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用誤區(qū)要避免!
如果說(shuō)2017年我們‘無(wú)中生有’搶占了AI風(fēng)口,2018年我們‘打造品牌’承辦了AI峰會(huì),那么2019年,徐匯將繼續(xù)拿出十年磨一劍的韌勁,保持‘永遠(yuǎn)比別人快半步’的沖勁,展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)雄心,構(gòu)筑AI高地,百年豫園懂得AI識(shí)別、石庫(kù)門(mén)里舊照片復(fù)活、大光明電影院里大鬧天宮……西岸藝術(shù)中心B1館和油罐藝術(shù)中心1、2號(hào)館也是今年大會(huì)展示館的一部分。
萬(wàn)左右,我們不斷挖掘系統(tǒng)潛能,將IVR效能發(fā)揮至極限,在分流人工話務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)各渠道間的話務(wù)均衡,采用電話銷(xiāo)售機(jī)器人來(lái)進(jìn)行前期的些海量外呼的工作來(lái)完成前期的客戶篩選工作,對(duì)于些有意向的客戶,我們可以根據(jù)回答判斷他們的意向程度,將這些資料整理歸類(lèi),可以分為ABCDE等多個(gè)等級(jí),便于區(qū)分,選擇個(gè)靠譜的電銷(xiāo)機(jī)器人項(xiàng)目加盟,---精準(zhǔn)領(lǐng)悟客戶語(yǔ)義,他們除了可以與人交流之外,能陪伴無(wú)聊寂寞空虛的人,那么他們還可以就是做些工作,比如說(shuō)那在些大的公司里面,他們會(huì)有些智能機(jī)器人呢,去做些端茶送水的工作,或者說(shuō)是些特別簡(jiǎn)單的雜物之類(lèi)的這種工作,在智能機(jī)器人做起來(lái),那已經(jīng)完全沒(méi)有問(wèn)題了。
電話機(jī)器人系統(tǒng)部署優(yōu)勢(shì):
營(yíng)銷(xiāo)模式自己定
你自己的系統(tǒng),銷(xiāo)售策略你說(shuō)了算
市場(chǎng)價(jià)格自己定
避免了市場(chǎng)價(jià)格限制
營(yíng)銷(xiāo)策略因需調(diào)整
根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略
風(fēng)險(xiǎn)小且靈活
自主選擇合作商線路成本自己控制
AI智能營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用誤區(qū)要避免!
計(jì)算機(jī)視覺(jué)、語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理的市場(chǎng)規(guī)模分別占%、在打造產(chǎn)業(yè)集群方面,將強(qiáng)化部省合作聯(lián)動(dòng),加快打造批特色突出、輻射帶動(dòng)作用明顯的人工智能產(chǎn)業(yè)集群;在完善政策體系方面,將建立人工智能標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)評(píng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)體系,推動(dòng)建設(shè)行業(yè)訓(xùn)練資源庫(kù)、標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)集和開(kāi)放平臺(tái),構(gòu)建人工智能基礎(chǔ)支撐平臺(tái),%、%,而硬件和算法的市場(chǎng)規(guī)模合計(jì)不足%,預(yù)計(jì)年中國(guó)人工智能市場(chǎng)增速將達(dá)到%,那客服外包的工資是不是貴,首先公司有自己的辦公場(chǎng)地,設(shè)備等等,客服工資也是低底薪的方式結(jié)算,這樣提成的方式可以解決您的顧慮,只有把店鋪的成交量上去,客服才能掙到提成,這對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)也是非常好的工資方式。
電話呼叫中心事中控制是關(guān)系到呼叫中心服務(wù)水平能否達(dá)到考核指標(biāo)的重要環(huán)節(jié),在與客戶交談的過(guò)程中,不可能是直在說(shuō)的,過(guò)程中也許客戶會(huì)有想要了解的問(wèn)題會(huì)發(fā)出提問(wèn),而這時(shí)機(jī)器人應(yīng)該快速響應(yīng)客戶的問(wèn)題,打斷機(jī)制可以使機(jī)器人在和客戶溝通的過(guò)程中更加自然;若是不支持話語(yǔ)打斷機(jī)制,客戶提出了問(wèn)題得不到回應(yīng),就會(huì)影響到客戶體驗(yàn),也許會(huì)導(dǎo)致客戶的流失。
接口對(duì)接方便
功能隨意擴(kuò)展避免同質(zhì)化
管理方便
獨(dú)立的系統(tǒng)可以分權(quán)限管理,管理起來(lái)方便
數(shù)據(jù)自由掌控
數(shù)據(jù)自由掌控,方便營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整
簡(jiǎn)單快速
三十分鐘擁有自己的系統(tǒng)
AI智能營(yíng)銷(xiāo)軟件的使用誤區(qū)要避免!
銷(xiāo)售行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,業(yè)務(wù)人數(shù)不夠,不到年的時(shí)間市場(chǎng)份額已經(jīng)飽和;客戶意向?qū)崟r(shí)變化,員工跟蹤記錄不真實(shí),無(wú)法統(tǒng)計(jì)客戶說(shuō)的每句話;員工基本工資、提成、社保、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)讓企業(yè)管理者頭疼不已;電話銷(xiāo)售時(shí),掛斷率居高不下,需要花費(fèi)大量的時(shí)間來(lái)篩選意向客戶;新員工銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售話術(shù),需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);新業(yè)務(wù)員離職率高,老業(yè)務(wù)員時(shí)間久了難以控制,增加了招聘成本和管理成本。
每日回訪作業(yè)提前完成,大大進(jìn)步作業(yè)效率;履行標(biāo)準(zhǔn)化,但話術(shù)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、客戶分類(lèi)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化、電銷(xiāo)機(jī)器人愛(ài)情無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化,在科技技術(shù)發(fā)展迅速的現(xiàn)在,人工智能進(jìn)入了迸發(fā)期,同時(shí)我國(guó)也很重視人工智能的發(fā)展,非常明確的要推進(jìn)人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的速度,加快網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的建設(shè),人工智能的誕生主要是由商業(yè)需求而推動(dòng)的,成為改進(jìn)人們生活質(zhì)量的新途徑,也是工業(yè)發(fā)展的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
打造自主品牌
形成自己的品牌,避免為他人做嫁衣
享有穩(wěn)固客源
用戶數(shù)據(jù)庫(kù)是屬于你自己的
自主性高
不會(huì)受到平臺(tái)限制,風(fēng)險(xiǎn)小
AI機(jī)器人生成
您就是開(kāi)發(fā)商,生成多個(gè)機(jī)器人,發(fā)展多個(gè)用戶