POST TIME:2021-07-27 18:01
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
人工智能營銷+物聯(lián)網(wǎng)”如何賦能新零售!
基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個核心環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)包括語音分辨、自然語言計算、圖像分辨和生物分辨等,兩年來以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品,從個語言研究者的角度來看,數(shù)心AI電話機器人真人語音、反應(yīng)快速、支持打斷、識別準確、多輪會話,數(shù)心AI電話機器做過去只有人才能做的智能工作。
AI通過提高效率,快速解決方案,準確協(xié)助,品牌聲譽和增加收入等有吸引力的優(yōu)勢在全球范圍內(nèi)吹響小號,甲骨文在人工智能作為客戶服務(wù)的研究中表示,到年,近八分之的企業(yè)已采用或計劃采用人工智能的方式提供客戶服務(wù)解決方案,許多企業(yè)不再采用全自動前端AI驅(qū)動的機器人,而是更愿意投資人工智能輔助人工智能模型,人工智能技術(shù)支持人類客戶服務(wù)代表。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
人工智能營銷+物聯(lián)網(wǎng)”如何賦能新零售!
人機融合的電銷機器人天全年無休,每日可完成-個人的工作量,永無情緒困擾,輕松完成量化指標,具體有六點優(yōu)勢:,想適應(yīng)未來的世界,現(xiàn)在我們該教給孩子的是“C”,即批判性思考(criticalthinking)、溝通(communication)、合作(collaboration)和創(chuàng)意(creativity)。
談到呼叫中心的做法,在招聘和培訓(xùn)員工進行客戶服務(wù)以及建立整個實體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費大量的金錢和時間,另方面,通過支持AI的客戶服務(wù)平臺實現(xiàn)自動化響應(yīng)可以通過降低成本和時間來極大限度地減輕這種負擔,不僅如此,旦將預(yù)測分析工具集成到客戶支持中,代理就可以通過提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗來輕松掌握其交互質(zhì)量。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
人工智能營銷+物聯(lián)網(wǎng)”如何賦能新零售!
智能客服系統(tǒng)是基于人工智能什么技術(shù)?,“前端人工智能機器人”是種會話式計算機在沒有人為干預(yù)的情況下直接與客戶交互的程序,另方面,“AI輔助人員”是由AI技術(shù)支持的人類客戶服務(wù)代表,現(xiàn)在,當我們將這些方法用于對整個句子或文檔的單個數(shù)量進行建模時,您會發(fā)現(xiàn)在序列末尾的單詞在影響模型方面的權(quán)重通常不成比例。
重要的是能夠隨機應(yīng)變,學(xué)習(xí)新事物,在不熟悉的環(huán)境里仍然保持心智平衡,“傾聽自己內(nèi)心的聲音”會越來越危險,隨著生物技術(shù)和機器學(xué)習(xí)的不斷進步,要操控人類深層的情緒和欲望會變得更加簡單,推廣策略上,從自有的微博、微信平臺運作,到社會化營銷策略(KOL、刷屏級活動策劃)、超級推廣員計劃、線下廣告投放等,全方位導(dǎo)入新客戶。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
人工智能營銷+物聯(lián)網(wǎng)”如何賦能新零售!
AI還可以促進更有效,更安全的通信,根據(jù)個人偏好定制交互,例如,您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單,語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動客戶支持聊天,結(jié)果是更高的品牌參與度,更高的客戶忠誠度和更高的滿意度,強調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風險,例如語音識別。
該互動式語音應(yīng)答系統(tǒng),當你調(diào)用個迎接你的客戶支持線,在某些情況下,這些是基本系統(tǒng),可以解釋您要完成預(yù)訂的內(nèi)容,或?qū)⒛龑?dǎo)至適當?shù)牟块T以獲得進步的幫助,隨著技術(shù)的進步,我們可能會遇到能夠進行實際對話的完全人工智能的接待員,隨著人工智能在客戶支持領(lǐng)域變得越來越普遍,我們將開始體驗更多這些智能,自動化的解決方案。