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智能電銷(xiāo)機(jī)器人讓營(yíng)銷(xiāo)人告別加班?

POST TIME:2021-07-27 18:00

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷(xiāo)和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!

智能電銷(xiāo)機(jī)器人讓營(yíng)銷(xiāo)人告別加班?

“古典,“使用Echo智能揚(yáng)聲器,我們將多個(gè)波束形成器指向不同的方向,并確定產(chǎn)生清晰語(yǔ)音信號(hào)的波束形成器,這就是為什么Alexa能夠理解您對(duì)天氣預(yù)報(bào)的要求,即使電視在幾碼之外也是如此,”單個(gè)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)模型都將波束形成器的輸出傳遞給特征提取器,其形式為對(duì)數(shù)濾波器組能量,或者是多個(gè)不規(guī)則頻帶中信號(hào)能量的快照。

AI集成系統(tǒng)將捕獲無(wú)限的在線(xiàn)數(shù)據(jù),以便:識(shí)別客戶(hù)問(wèn)題處理并從收集的信息中學(xué)習(xí)定義客戶(hù)行為模式確定他們經(jīng)常做出的決定和偏好回應(yīng)解決方案和合適的產(chǎn)品提示主動(dòng)警報(bào)消息建議個(gè)性化優(yōu)惠和折扣提供實(shí)時(shí)支持(常見(jiàn)問(wèn)題解答,幫助博客,報(bào)告)在問(wèn)題到達(dá)之前解決問(wèn)題很大限度地降低客戶(hù)放棄率和投訴憑借如此廣泛的智能協(xié)助和先發(fā)制人的建議,公司將留下豐富的客戶(hù)體驗(yàn)。

打造AI智能營(yíng)銷(xiāo)及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話(huà)機(jī)器人+AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

領(lǐng)先的語(yǔ)音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場(chǎng)景智能語(yǔ)音交互更流暢

智能電銷(xiāo)機(jī)器人讓營(yíng)銷(xiāo)人告別加班?

易于采用:關(guān)于聊天機(jī)器人的個(gè)神話(huà)正在進(jìn)行,這對(duì)于只有財(cái)富強(qiáng)的公司而言是昂貴且獨(dú)有的,但是,情況已經(jīng)不再如此,因?yàn)轭A(yù)計(jì)到年,%的聊天互動(dòng)將是自動(dòng)化的,不需要人為干預(yù),此外,K+開(kāi)發(fā)人員正在與FacebookMessenger建立聊天機(jī)器人,人們對(duì)他們開(kāi)放:讓客戶(hù)滿(mǎn)意是所有企業(yè)都需要的,而Chatbots可以充分發(fā)揮這目的。

您的客戶(hù)與您的互動(dòng)越多,您進(jìn)行進(jìn)步分析的信息就越多,客戶(hù)可能會(huì)擔(dān)心他們的聲音可能被操縱,因此您需要保護(hù)用戶(hù)免遭黑客攻擊,即使輕微違反個(gè)人數(shù)據(jù)也會(huì)損害客戶(hù)對(duì)您品牌的看法,因此,請(qǐng)記住優(yōu)先考慮可信度和安全性作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果您想實(shí)施人工智能技術(shù),可以通過(guò)強(qiáng)調(diào)如何簡(jiǎn)化服務(wù)而不是取代服務(wù)來(lái)減輕員工的顧慮,這意味著選擇正確的AI范例來(lái)驅(qū)動(dòng)這些應(yīng)用程序,這通常是事后的想法,但不應(yīng)該,不是文件,知識(shí),NLS不依賴(lài)于關(guān)鍵字,它依賴(lài)于意圖,想法和事實(shí),離開(kāi)人類(lèi)辦公桌的任務(wù),AI聊天機(jī)器人如何構(gòu)建出色的客戶(hù)服務(wù)和支持?,當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的某個(gè)產(chǎn)品有些查詢(xún)時(shí),AIChatbots會(huì)自動(dòng)提供篇文章作為消費(fèi)者的解決方案。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話(huà)機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開(kāi)發(fā)商 。

智能電銷(xiāo)機(jī)器人讓營(yíng)銷(xiāo)人告別加班?

AI如何加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)流程?,發(fā)布時(shí)間:--作者:jason,觀點(diǎn):根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項(xiàng)目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶(hù)服務(wù)之后,多達(dá)%的BC客戶(hù)對(duì)購(gòu)買(mǎi)更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪(fǎng)問(wèn)者在您的網(wǎng)站上停留更長(zhǎng)時(shí)間并影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策客戶(hù)不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長(zhǎng)時(shí)間,因?yàn)榱奶鞕C(jī)器人的可用性,同樣的研究還聲稱(chēng),由于單令人失望的客戶(hù)支持互動(dòng),%的人停止了購(gòu)買(mǎi),毫無(wú)疑問(wèn),前瞻性思考者認(rèn)為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)打開(kāi)實(shí)時(shí)自助服務(wù)的大門(mén),但與此同時(shí),人工智能可以做很多事情來(lái)削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作?。?,并且承擔(dān)無(wú)聊和重復(fù)的事情。

智能客服系統(tǒng)是基于人工智能什么技術(shù)?,“前端人工智能機(jī)器人”是種會(huì)話(huà)式計(jì)算機(jī)在沒(méi)有人為干預(yù)的情況下直接與客戶(hù)交互的程序,另方面,“AI輔助人員”是由AI技術(shù)支持的人類(lèi)客戶(hù)服務(wù)代表,現(xiàn)在,當(dāng)我們將這些方法用于對(duì)整個(gè)句子或文檔的單個(gè)數(shù)量進(jìn)行建模時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)在序列末尾的單詞在影響模型方面的權(quán)重通常不成比例。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問(wèn)題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)

運(yùn)維專(zhuān)家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

企業(yè)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

支持專(zhuān)屬熱線(xiàn)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)快速接入,享受更專(zhuān)業(yè)貼心的售后工程師電話(huà)服務(wù)。

客戶(hù)運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

為客戶(hù)提供7*24小時(shí)的專(zhuān)屬客戶(hù)運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶(hù)的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問(wèn)題。

智能電銷(xiāo)機(jī)器人讓營(yíng)銷(xiāo)人告別加班?

根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶(hù)變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平,此外,通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見(jiàn)解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng),它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來(lái),找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶(hù)服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢(xún)是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟?lèi)更快的速度處理數(shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶(hù)服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。

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