語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人大咖齊聚亮點(diǎn)眾多AI照進(jìn)現(xiàn)實(shí)里。

語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人大咖齊聚亮點(diǎn)眾多AI照進(jìn)現(xiàn)實(shí)里。

AI電話機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。真人聲音，AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話。寒暄發(fā)問(wèn)，經(jīng)過(guò)不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶(hù)距離，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。多輪會(huì)話，AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶(hù)進(jìn)行分步式的自然語(yǔ)言交互溝通，通過(guò)主動(dòng)發(fā)問(wèn)、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶(hù)的意向與需求，終推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的執(zhí)行。意向識(shí)別，基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶(hù)意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

例如，未來(lái)的交易可能多半不需要再使用本國(guó)貨幣甚至任何貨幣，將不可能再針對(duì)貨幣所得來(lái)收稅，因此，政府可能需要推出全新的收稅方式，例如可能針對(duì)信息來(lái)收稅，我們正在進(jìn)入個(gè)“后真相”時(shí)代，你知道的比你想象的少，雖然每個(gè)人其實(shí)懂得很少，但我們以為自己懂得很多，而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識(shí)也看做自己的知識(shí)。

數(shù)心每天撥打的電話數(shù)量可以達(dá)到-通，這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升，意向客戶(hù)的篩選也變的簡(jiǎn)單，這樣的話對(duì)于電銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，只需要把工作精力放在意向客戶(hù)的跟進(jìn)上即可，這領(lǐng)域新卓越已率先入局，其基于AI智能語(yǔ)音技術(shù)所誕生的新卓越只能電話機(jī)器人，覆蓋了包括十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，在電話銷(xiāo)售行業(yè)取得了良好的市場(chǎng)反響。

AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。通話多輪會(huì)話，智能理解客戶(hù)語(yǔ)義，挖掘客戶(hù)意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶(hù)意向等級(jí)分類(lèi)保存。術(shù)語(yǔ)一鍵導(dǎo)入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。相似詞語(yǔ)關(guān)聯(lián)，應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶(hù)溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問(wèn)題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問(wèn)。

數(shù)據(jù)挖掘轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，我們都在生命中留下了大量的數(shù)據(jù)，但其中只有/實(shí)際上值得分析，如果分析和利用得當(dāng)，組織可以利用它來(lái)轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)并提升品牌參與度，品牌可以為每位客戶(hù)編織引人入勝的產(chǎn)品理論或個(gè)性化建議，每天創(chuàng)造無(wú)與倫比的客戶(hù)流，根據(jù)客戶(hù)評(píng)論和反饋，可以輕松瀏覽他們的需求和瀏覽模式，并根據(jù)個(gè)人客戶(hù)的口味定制網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。

例如，未來(lái)的交易可能多半不需要再使用本國(guó)貨幣甚至任何貨幣，將不可能再針對(duì)貨幣所得來(lái)收稅，因此，政府可能需要推出全新的收稅方式，例如可能針對(duì)信息來(lái)收稅，我們正在進(jìn)入個(gè)“后真相”時(shí)代，你知道的比你想象的少，雖然每個(gè)人其實(shí)懂得很少，但我們以為自己懂得很多，而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識(shí)也看做自己的知識(shí)。

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但這并不能說(shuō)明整個(gè)故事，我所說(shuō)的每位公司高管都認(rèn)為AI是他或她公司的大營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)先事項(xiàng)之-甚至超過(guò)區(qū)塊鏈等其他熱門(mén)概念，對(duì)于渴望在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)AI高，公司開(kāi)始投資于這領(lǐng)域，AI可以想到電子郵件支持即使在亞馬遜認(rèn)真的Alexa和Apple的Siri之后，我們也可以說(shuō)AI技術(shù)在經(jīng)歷改進(jìn)和創(chuàng)新的過(guò)程中仍然變得更加智能。

與任何新興技術(shù)樣，AI具有開(kāi)發(fā)潛力，這就是提高人們對(duì)AI功能和實(shí)際應(yīng)用程序的認(rèn)識(shí)非常重要的原因，正如在許多領(lǐng)域樣，在營(yíng)銷(xiāo)中的AI應(yīng)用方面，透明度需要成為我們行業(yè)的指導(dǎo)原則，前端AI聊天機(jī)器人可以處理從歷史故障單，常見(jiàn)問(wèn)題解答和支持文檔中學(xué)習(xí)的常見(jiàn)級(jí)查詢(xún)，并有助于在很大程度上優(yōu)化AHT（代理處理時(shí)間）。

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms?？刹榭礄C(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問(wèn)題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問(wèn)題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶(hù)需求。業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略?？梢栽O(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問(wèn)題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

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標(biāo)簽：德州 張家口 韶關(guān) 常州 天水