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外呼電銷機(jī)器人那些吹過的牛能實(shí)現(xiàn)嗎?

POST TIME:2021-07-27 17:49

深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營銷機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!

外呼電銷機(jī)器人那些吹過的牛能實(shí)現(xiàn)嗎?

持續(xù)增長的領(lǐng)域:聊天機(jī)器人留在這里,他們不會(huì)很快去,關(guān)于聊天機(jī)器人的探索仍然在進(jìn)行中,當(dāng)人們將目睹些可以解決復(fù)雜問題的智能聊天機(jī)器人時(shí),時(shí)間已經(jīng)不遠(yuǎn)了,技術(shù)已經(jīng)在研究人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),以制作能夠提供簡單答案的智能聊天機(jī)器人,觀點(diǎn):實(shí)際上,企業(yè)通過AI增加其客戶服務(wù)單元有兩種主要方式-“前端人工智能機(jī)器人”和“人工智能輔助人工代理”。

例如,考慮廣告內(nèi)容的個(gè)性化,算法生成的動(dòng)態(tài)廣告已經(jīng)使用了相當(dāng)長的段時(shí)間,承擔(dān)很大的責(zé)任真正的對(duì)營銷的概念提出了隱私問題,這是可以理解的,實(shí)際上,AI不必與個(gè)人數(shù)據(jù)有任何關(guān)系,例如,如果電信客戶服務(wù)代理無法解決有關(guān)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)問題的查詢,則聊天AI可以將問題識(shí)別為專用支持渠道的特定問題,并將客戶轉(zhuǎn)向該問題。

打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機(jī)器人+AI營銷機(jī)器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值!

穩(wěn)定的底層系統(tǒng)

多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

提供穩(wěn)定的運(yùn)行保障

研發(fā)人工智能技術(shù)

研發(fā)人工智能技術(shù)

10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)

多年AI人工智能技術(shù)沉淀

領(lǐng)先的語音智能交互

領(lǐng)先的語音智能交互

混合搭載711、729編譯碼

多場景智能語音交互更流暢

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該超知情的人支持代理誰知道你的情況下,切你要解釋它,或者-甚至更好-支持代理人,他會(huì)預(yù)測(cè)您的問題并準(zhǔn)備好解決方案并在您致電時(shí)等待,這怎么可能?支持AI的技術(shù)監(jiān)控,可在發(fā)生問題時(shí)向支持團(tuán)隊(duì)發(fā)出警報(bào),人工智能可以為數(shù)據(jù)管理和科學(xué)提供很多幫助,加快分析速度并幫助公司做出基于數(shù)據(jù)的合理決策,直至閱讀客戶行為。

基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個(gè)核心環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)包括語音分辨、自然語言計(jì)算、圖像分辨和生物分辨等,兩年來以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品,從個(gè)語言研究者的角度來看,數(shù)心AI電話機(jī)器人真人語音、反應(yīng)快速、支持打斷、識(shí)別準(zhǔn)確、多輪會(huì)話,數(shù)心AI電話機(jī)器做過去只有人才能做的智能工作。

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。 研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),掌握云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),并成為廣東電信、廣東移動(dòng)第三方軟件開發(fā)商 。

外呼電銷機(jī)器人那些吹過的牛能實(shí)現(xiàn)嗎?

年,IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)深藍(lán)打敗國際象棋大師加里·卡斯帕羅夫,引發(fā)全球熱議,而時(shí)隔年后,計(jì)算機(jī)打敗人腦已不再是什么新聞了,現(xiàn)在關(guān)注的是機(jī)器與機(jī)器的對(duì)決,年,谷歌的AlphaZero程序擊敗了強(qiáng)悍的全球計(jì)算機(jī)國際象棋——Stockfish程序,更可怕的是,AlphaZero從零開始學(xué)習(xí)國際象棋,到準(zhǔn)備好跟Stockfish對(duì)局共用了多久呢?小時(shí)。

多輪回話:基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通,通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取,步步聚焦客戶的意向與需求,并推動(dòng)營銷任務(wù)的執(zhí)行,在多線路進(jìn)行群呼時(shí),會(huì)篩選出意向客戶,并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面,節(jié)?。ヒ陨系臅r(shí)間并提高倍以上的效率,對(duì)意向客戶溝通軌跡的全方位記錄,提高跟蹤準(zhǔn)確性。

5分鐘響應(yīng)

系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘

系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘

運(yùn)維技術(shù)支持

服務(wù)時(shí)間:6*8小時(shí)

運(yùn)維專家一對(duì)一服務(wù)。實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

企業(yè)電話專線

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。

客戶運(yùn)維群支持

服務(wù)時(shí)間:7*24小時(shí)

為客戶提供7*24小時(shí)的專屬客戶運(yùn)維群,實(shí)時(shí)快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。

外呼電銷機(jī)器人那些吹過的牛能實(shí)現(xiàn)嗎?

這些天人們對(duì)聊天機(jī)器人開放,聊天機(jī)器人并不像幾年前那樣皺眉頭,這完全歸功于機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能,因此,聊天機(jī)器人很受歡迎,它們的受歡迎程度在未來幾年才會(huì)大幅增加,觀點(diǎn):會(huì)話營銷和人工智能聊天機(jī)器人正在徹底改變我們與客戶交流的方式,開始對(duì)話-?與客戶開始真實(shí)的對(duì)話,并通過這些對(duì)話獲得真實(shí)的洞察力和反饋,根據(jù)DigitalCXTrends報(bào)告,缺乏設(shè)計(jì)敏銳度導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)在年的AI轉(zhuǎn)換失敗,創(chuàng)造個(gè)性化體驗(yàn)增加個(gè)性化是將客戶體驗(yàn)與AI相結(jié)合的有價(jià)值的結(jié)果,通過將機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于客戶行為數(shù)據(jù),您可以使用AI生成有關(guān)個(gè)人客戶偏好的信息,當(dāng)客戶獲得專門為他們量身定制的促銷,支持和關(guān)注時(shí),他們會(huì)感到更有價(jià)值。

重要的是能夠隨機(jī)應(yīng)變,學(xué)習(xí)新事物,在不熟悉的環(huán)境里仍然保持心智平衡,“傾聽自己內(nèi)心的聲音”會(huì)越來越危險(xiǎn),隨著生物技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)的不斷進(jìn)步,要操控人類深層的情緒和欲望會(huì)變得更加簡單,推廣策略上,從自有的微博、微信平臺(tái)運(yùn)作,到社會(huì)化營銷策略(KOL、刷屏級(jí)活動(dòng)策劃)、超級(jí)推廣員計(jì)劃、線下廣告投放等,全方位導(dǎo)入新客戶。

標(biāo)簽:常州 韶關(guān) 天水 張家口 德州



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