POST TIME:2021-07-27 17:47
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
語音電銷機器人人工智能在4大領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用。
AI如何加強客戶服務(wù)流程?,發(fā)布時間:--作者:jason,觀點:根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶服務(wù)之后,多達(dá)%的BC客戶對購買更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪問者在您的網(wǎng)站上停留更長時間并影響他們的購買決策客戶不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長時間,因為聊天機器人的可用性,同樣的研究還聲稱,由于單令人失望的客戶支持互動,%的人停止了購買,毫無疑問,前瞻性思考者認(rèn)為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶服務(wù)平臺打開實時自助服務(wù)的大門,但與此同時,人工智能可以做很多事情來削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作?。?,并且承擔(dān)無聊和重復(fù)的事情。
技術(shù)的快速創(chuàng)新將先進(jìn)的自動機嵌入CRM作為銷售工具,從而顯著提高整體領(lǐng)先培育和得分,聊天機器人和CRM的自動融合將增強對所有銷售和營銷活動的影響,因為對客戶重要會話的實時分析和CRM銷售預(yù)測的能力將導(dǎo)致質(zhì)量,由于銷售和營銷人員將能夠收集和分析來自所有數(shù)據(jù)點的潛在客戶數(shù)據(jù),因此將通過基于AI的機器人實時更精準(zhǔn)地了解客戶信息。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
語音電銷機器人人工智能在4大領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用。
數(shù)據(jù)挖掘轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,我們都在生命中留下了大量的數(shù)據(jù),但其中只有/實際上值得分析,如果分析和利用得當(dāng),組織可以利用它來轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)并提升品牌參與度,品牌可以為每位客戶編織引人入勝的產(chǎn)品理論或個性化建議,每天創(chuàng)造無與倫比的客戶流,根據(jù)客戶評論和反饋,可以輕松瀏覽他們的需求和瀏覽模式,并根據(jù)個人客戶的口味定制網(wǎng)頁設(shè)計。
AI還可以促進(jìn)更有效,更安全的通信,根據(jù)個人偏好定制交互,例如,您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單,語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動客戶支持聊天,結(jié)果是更高的品牌參與度,更高的客戶忠誠度和更高的滿意度,強調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風(fēng)險,例如語音識別。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
語音電銷機器人人工智能在4大領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用。
人工智能的出現(xiàn)目前只是訊號,在即將到來的時代巨震中,每個人都將被重新判斷價值,而每個企業(yè)的運營模式也會顛覆重組,數(shù)心電話機機器人幫助電銷團隊,未來有可能往哪個方向走,提前把彎慢慢拐過去,積極應(yīng)對不確定性采取的辦法稱之為“拐大彎”,面對這樣個指數(shù)級變化的世界,我們可以期待怎樣的未來?或者說,我們應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備來提前應(yīng)對未來?。
想象下,如果能活到歲,就算歲才結(jié)婚,后面仍然有年可活,多次結(jié)婚的情形可能會日益普遍,與其想贏過AI,不如把重點放在與AI的合作上,失業(yè)的威脅不只是因為信息技術(shù)的興起,而是因為信息技術(shù)+生物技術(shù)的融合,比如說,因為無人機取代了飛行員,有些工作確實消失了,但同時在維護(hù)、遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)分析和網(wǎng)絡(luò)安全等方面也創(chuàng)造出了許多新的工作機會。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
語音電銷機器人人工智能在4大領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用。
AI如何加強客戶服務(wù)流程?,發(fā)布時間:--作者:jason,觀點:根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶服務(wù)之后,多達(dá)%的BC客戶對購買更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪問者在您的網(wǎng)站上停留更長時間并影響他們的購買決策客戶不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長時間,因為聊天機器人的可用性,同樣的研究還聲稱,由于單令人失望的客戶支持互動,%的人停止了購買,毫無疑問,前瞻性思考者認(rèn)為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶服務(wù)平臺打開實時自助服務(wù)的大門,但與此同時,人工智能可以做很多事情來削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作!),并且承擔(dān)無聊和重復(fù)的事情。
AI還可以促進(jìn)更有效,更安全的通信,根據(jù)個人偏好定制交互,例如,您可以讓客戶使用指紋和面部識別來訪問他們的帳戶并下訂單,語音檢測和自然語言處理技術(shù)將使他們能夠與自動客戶支持聊天,結(jié)果是更高的品牌參與度,更高的客戶忠誠度和更高的滿意度,強調(diào)安全性以減輕客戶的顧慮您應(yīng)明智地主動解決與人工智能的某些方面相關(guān)的安全風(fēng)險,例如語音識別。