POST TIME:2021-07-27 17:46
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
AI電銷機器人推動AI應(yīng)用加速落地。
人工智能的真實應(yīng)用正在飆升,根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)的數(shù)據(jù),與人工智能有關(guān)的專利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍,超過份申請,專利活動的增加反映了人工智能領(lǐng)域目前正在進行的淘金熱,這是幕后的數(shù)據(jù)收集,銷售和交易-這些活動能打擾消費者和監(jiān)管機構(gòu)-這些活動在人工智能驅(qū)動的營銷領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹碓讲幌嚓P(guān)。
這就是機器學習算法的本質(zhì),它也可以用來預測你喜歡的地方,娛樂或商品的種類,同樣,AI可以預測客戶想要什么,使客戶服務(wù)代理受益,這種富有洞察力的預測可以轉(zhuǎn)化為客戶根據(jù)他們的選擇,喜歡和訪問內(nèi)容采取的未來行動,在處理電子郵件支持時,AI機器人好提出建議并撰寫適當?shù)牟莞澹酝ㄟ^電子郵件回答客戶的查詢,AI的機器學習使智能代理能夠極小化升級事件,促進FCR(聯(lián)系解決)并降低代理培訓成本,我們的想法是,這些基于AI的機器人將加速自動化,促進日常銷售和營銷任務(wù),營銷人員和銷售人員定期處理,智能客戶服務(wù)聊天機器人軟件將通過分析公共客戶信息,通過簡單,快速的響應(yīng)解決客戶查詢和投訴,從而促進客戶服務(wù)。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
AI電銷機器人推動AI應(yīng)用加速落地。
數(shù)心電話機器人*通電話,永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響,永遠穩(wěn)定地標準化進行工作,全面高效的將客戶分類,通話錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時跟進查看,可以說幾乎是自然科學和社會科學的所有學科,其范圍已遠遠超出了計算機科學的范疇,人工智能與思維科學的關(guān)系是實踐和理論的關(guān)系,人工智能是處于思維科學的技術(shù)應(yīng)用層次,是它的個應(yīng)用分支。
我們已成為數(shù)據(jù)巨頭的商品,而不是用戶,從某種意義上講,我們早已不是他們的用戶,而是他們的商品,數(shù)據(jù)所有權(quán),將成為這個時代重要的“政治”議題,因此,數(shù)據(jù)所有權(quán)將成為這個時代重要的政治問題,隨著基因工程、再生醫(yī)學和納米科技的不斷進步,人的壽命可能會延長到歲以上,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)很可能成為人類勞動力市場成長極快的行業(yè)。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
AI電銷機器人推動AI應(yīng)用加速落地。
智能客服系統(tǒng)是基于人工智能什么技術(shù)?,“前端人工智能機器人”是種會話式計算機在沒有人為干預的情況下直接與客戶交互的程序,另方面,“AI輔助人員”是由AI技術(shù)支持的人類客戶服務(wù)代表,現(xiàn)在,當我們將這些方法用于對整個句子或文檔的單個數(shù)量進行建模時,您會發(fā)現(xiàn)在序列末尾的單詞在影響模型方面的權(quán)重通常不成比例。
AI如何加強客戶服務(wù)流程?,發(fā)布時間:--作者:jason,觀點:根據(jù)Zendesk現(xiàn)在的項目研究,在經(jīng)歷了良好的客戶服務(wù)之后,多達%的BC客戶對購買更感興趣,憑借其智能,他們可以使訪問者在您的網(wǎng)站上停留更長時間并影響他們的購買決策客戶不必像傳統(tǒng)的呼叫中心服務(wù)那樣等待很長時間,因為聊天機器人的可用性,同樣的研究還聲稱,由于單令人失望的客戶支持互動,%的人停止了購買,毫無疑問,前瞻性思考者認為人工智能技術(shù)是種解決方案,可為客戶服務(wù)平臺打開實時自助服務(wù)的大門,但與此同時,人工智能可以做很多事情來削減所有參與者的成本(想象下,如果你不必等待CS代表,你可以完成多少工作?。?,并且承擔無聊和重復的事情。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導 > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
AI電銷機器人推動AI應(yīng)用加速落地。
基礎(chǔ)技術(shù)和人工智能技術(shù)和應(yīng)用是人工智能產(chǎn)業(yè)鏈的主要包含個核心環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)包括語音分辨、自然語言計算、圖像分辨和生物分辨等,兩年來以谷歌為代表的巨頭的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始開源化自身核心產(chǎn)品,從個語言研究者的角度來看,數(shù)心AI電話機器人真人語音、反應(yīng)快速、支持打斷、識別準確、多輪會話,數(shù)心AI電話機器做過去只有人才能做的智能工作。
真人語音:采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)智能營銷式會話,寒暄發(fā)問:經(jīng)過不斷積累,電話銷售機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話,充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離,提高營銷效率,將傳統(tǒng)人工與AI機器人完美的融合,不僅能夠更好的提高效率,也能更好服務(wù)于各種人群,是企業(yè)不錯的選擇,為電銷行業(yè)帶來了革命性的變革。