POST TIME:2021-07-27 17:38
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務(wù)平臺等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
AI電銷機器人是企業(yè)拓客好幫手,更是創(chuàng)業(yè)的好搭檔!
具有優(yōu)勢業(yè)務(wù):更快的解決時間,降低成本,提高生產(chǎn)力,良好的客戶體驗,全天候客戶支持觀點:對此有幾個答案,因為AI支持相當(dāng)多的不同客戶服務(wù)技術(shù),從聊天機器人到電話系統(tǒng)再到人工代理的切都部分或完全由人工智能提供動力,以下是AI在客戶服務(wù)中的樣子:當(dāng)您對運輸成本有疑問時,智能機器人就像您可以在零售網(wǎng)站的結(jié)帳頁面上聊天樣。
他們是否提供有關(guān)運輸,訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題,而不是由智能機器人處理,在閃電般快速的電子郵件回復(fù),當(dāng)你用個不太具有挑戰(zhàn)性的問題請聯(lián)系您的支持可能會收到,有時,客戶服務(wù)查詢是常規(guī)的,AI可以通過%自動響應(yīng)來解決問題,其他時候,AI會生成些不同的自定義建議,然后人工代理會批準(zhǔn)或編輯其中個響應(yīng)。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
AI電銷機器人是企業(yè)拓客好幫手,更是創(chuàng)業(yè)的好搭檔!
談到呼叫中心的做法,在招聘和培訓(xùn)員工進行客戶服務(wù)以及建立整個實體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費大量的金錢和時間,另方面,通過支持AI的客戶服務(wù)平臺實現(xiàn)自動化響應(yīng)可以通過降低成本和時間來極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān),不僅如此,旦將預(yù)測分析工具集成到客戶支持中,代理就可以通過提前了解客戶滿意度和整體客戶體驗來輕松掌握其交互質(zhì)量。
比如乾隆突然踏入時空隧道,穿越到了多年后的今天,看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付,更別提無人駕駛、人工智能等黑科技,像他個還不知道“電”為何物的人,震驚、惶恐、觀顛覆,這些詞恐怕都不足以表達他的心情,當(dāng)今電話機器人對于我們來時已不再陌生,諸如國外的谷歌、臉書、英特爾,國內(nèi)的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術(shù)革命,紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
AI電銷機器人是企業(yè)拓客好幫手,更是創(chuàng)業(yè)的好搭檔!
您的聲音,數(shù)心直在用心傾聽,用服務(wù)來響應(yīng),基礎(chǔ)功能優(yōu)化,對話打斷功能優(yōu)化,智能對話邏輯優(yōu)化,提升了語音識別的準(zhǔn)確性,機器人智商UP!UP!UP!,話術(shù)市場,數(shù)心話術(shù)市場上線啦!,目前已上線個話術(shù)模板,數(shù)心將持續(xù)上新,不斷豐富話術(shù)市場,為您提供更多優(yōu)質(zhì)的行業(yè)話術(shù),數(shù)心鷹眼監(jiān)控,酷炫的數(shù)據(jù)大屏,實時動態(tài)展現(xiàn)機器人工作狀態(tài)和任務(wù)跟進情況,讓您運籌帷幄,決勝千里。
有研究表明,客戶更喜歡聊天機器人的速度和便利性而非人類代理商,然而,回答更難的問題的能力仍然是AI需要學(xué)習(xí)的東西,與AI和效率的相關(guān)性相關(guān)的是AI可以執(zhí)行的各種自動化功能,AI可以自動化與客戶的電子郵件和其他通信,收集數(shù)據(jù)的有效方法是通過Tenfold進行集成,Tenfold是種先進的企業(yè)助手,可以從客戶交互中捕獲%的數(shù)據(jù)。
5分鐘響應(yīng)
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導(dǎo) > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務(wù)時間:6*8小時
運維專家一對一服務(wù)。實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務(wù)時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務(wù)。
客戶運維群支持
服務(wù)時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應(yīng)客戶的故障處理、業(yè)務(wù)流程等問題。
AI電銷機器人是企業(yè)拓客好幫手,更是創(chuàng)業(yè)的好搭檔!
例如,未來的交易可能多半不需要再使用本國貨幣甚至任何貨幣,將不可能再針對貨幣所得來收稅,因此,政府可能需要推出全新的收稅方式,例如可能針對信息來收稅,我們正在進入個“后真相”時代,你知道的比你想象的少,雖然每個人其實懂得很少,但我們以為自己懂得很多,而原因就在于我們把存在于他人腦中的知識也看做自己的知識。
AI通過了解對客戶生成的票證的合適的響應(yīng),為代理商建議下個行動,這對于產(chǎn)品范圍和操作數(shù)量很高的業(yè)務(wù)非常有用,對業(yè)務(wù)不熟悉的代理商尤其需要大量的幫助和指導(dǎo),這意味著AI機器人將始終能夠全天候為您服務(wù),AI機器人意味著精準(zhǔn)人類的大腦容量有限,并且在為人們提供非常好的性能服務(wù)時,往往會遇到不準(zhǔn)確和缺陷的問題。