AI電話機器人是如何孕育互聯(lián)網(wǎng)+溝通未來？

關(guān)于使用華資天下電話機器人，或許還有人帶著疑問和誤區(qū)，那么今天就要為大家來介紹一下，華資天下電話機器人到底有哪些優(yōu)點，可以為人們帶來什么解決方案。

1、真人式語音群呼：電話銷售人員可以將自定義的話術(shù)提交給機器人，上班后只需一鍵啟動，機器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進行群呼;機器人能與客戶自如互動交流，引導(dǎo)或者解答客戶疑問！

2、自動撥打及篩選分類：華資天下電話機器人的撥號頻率可以達到每天800-1200通，是人工撥打頻率的4-5倍。無論是篩選客戶，還是會員客戶回訪，亦或是客服、招聘等等，適用于任何電銷行業(yè)。

3、通話錄音自動分類：通話錄音、識別文本自動存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標(biāo)出，機器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準(zhǔn)確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易。

4、溝通反應(yīng)快速：華資天下電話機器人在通信層面、ASR、NLP、TTS技術(shù)擁有大量自主研發(fā)專利技術(shù)，響應(yīng)時間快達1.5~2秒、完全媲美真人體驗（真人通話響應(yīng)時間90%在1.5~2S之間）

5、交互學(xué)習(xí)和撥號時間管理：機器人會自動把標(biāo)準(zhǔn)問題與學(xué)習(xí)到的相似問法進行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間，保證在合適的時間段與目標(biāo)客戶進行交互。

目前華資天下已成功服務(wù)于招商銀行，華潤集團，寶馬集團，餓了么，協(xié)鑫太陽能，中策橡膠，草根金服等多家代表性客戶，幫助實現(xiàn)人工智能電銷平臺和人工智能客服服務(wù)平臺。企業(yè)不斷創(chuàng)新才會走得長遠，現(xiàn)在電話機器人還沒有普及開，誰先使用誰的競爭力就會明顯提升。但是人工智能不斷發(fā)展，機器學(xué)習(xí)算法也不斷在完善，未來幾年，電話機器人必將如雨后春筍般大量出現(xiàn)，每個公司的電話營銷部門必將會配備電話機器人，到時候這就不算優(yōu)勢了。

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