常見的電話機器人面向電銷領(lǐng)域 重塑電話銷售新模式？

這段時間，智能語音行業(yè)發(fā)展迅速，電銷行業(yè)迎來了新的變革。

隨著科技的發(fā)展，微電機涉及的領(lǐng)域越來越廣泛，其發(fā)展趨向于集成化，同時，微電機也在向著生物領(lǐng)域和芯片領(lǐng)域進(jìn)軍，機器人也因此變得更加靈活和自然。“美女機器人”通過定制的算法來控制裝備的液壓設(shè)備，運用預(yù)先設(shè)置的控制信號來操控機器人的43個關(guān)節(jié)運動，以達(dá)到精準(zhǔn)的控制效果。

現(xiàn)在很多人接到銀行撥打過來的信用卡還款電話已經(jīng)不再是人工坐席撥打的了，但是很多人接到電話后，依舊聽不出來，這是因為銀行已經(jīng)開始啟用了硅語電話機器人，讓催收成為智能化工作模式。

據(jù)了解，隨著消費金融越來越熱，對催收平臺的要求也越來越高，特別是消費金融的借貸規(guī)模呈現(xiàn)小而分散特點，傳統(tǒng)的人工坐席顯然已經(jīng)無法滿足。

自從智能電話機器人進(jìn)入電銷市場以來，憑借著高效的外呼、低廉的成本一舉成為金融、房產(chǎn)、保險等領(lǐng)域電話銷售的新寵。

如今，百應(yīng)電話機器人已經(jīng)成功的應(yīng)用于銀行貸款、催收，房產(chǎn)銷售和各大企業(yè)招聘等崗位，實現(xiàn)了電話銷售的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化。百應(yīng)不但幫助企業(yè)提高了業(yè)務(wù)能力，還降低了企業(yè)用人成本。

“隨著新技術(shù)、新材料的采用，微電機行業(yè)將會具備注入更強的生命力，從全球的角度來講，微電機的發(fā)展為機器人革命打下了堅實的基礎(chǔ)。我們現(xiàn)在所說的第四次工業(yè)革命其實就是機器人工業(yè)革命，未來的機器人將會更加智能，在這種環(huán)境之下，國內(nèi)的微電機控制必然要走向更高端的市場。”牟利在談到中國微電機未來的發(fā)展時如此說道?，F(xiàn)今，已經(jīng)有越來越多的電銷企業(yè)選擇了人工智能產(chǎn)品加入到電銷工作中，并成為核心勞動力，今后人工智能的發(fā)展也會越來越完善，對重復(fù)性極強的工作將會大量取代人類成為一種新型工作模式。

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