電話營銷團(tuán)隊(duì)外包 電銷（電話營銷團(tuán)隊(duì)外包合法嗎）

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可以的，只要市場有需求就會(huì)有市場。目前電話銷售外包主要項(xiàng)目有一下幾類：

1、電話營銷外包，例如：產(chǎn)品的銷售推廣

2、客戶電話回訪，例如：課程回訪

3、電話邀約，例如：會(huì)議邀請(qǐng)、試聽課程邀約

4、財(cái)務(wù)催繳，適合金融一類的公司

5、市場調(diào)研、調(diào)查問卷

電話銷售外包外包可以外包嗎？

電話銷售這個(gè)崗位是可以外包的，具體的外包形式有這幾種：

1、按人外包，一個(gè)人一天多少錢，

2、按電話量外包，一個(gè)有效溝通多少錢，

3、按客戶外包，開發(fā)一個(gè)潛在客戶多少錢，

4、按營業(yè)額外包，我賺100塊給勞務(wù)公司分多少錢，

具體的細(xì)節(jié)需要你跟勞務(wù)外包公司具體商量。

通常具備具有下列特征的行業(yè)，可以值得嘗試電話營銷外包：

第一、中長期項(xiàng)目，而且間歇性較強(qiáng)。

因?yàn)楹芏囗?xiàng)目受到季節(jié)影響、氣候的影響等，也就是忙的時(shí)候，業(yè)務(wù)量較大，而閑的的時(shí)候，業(yè)務(wù)量就比較少了。難以維持整個(gè)電話營銷運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，比如干洗店咨詢、餐飲咨詢、旅游咨詢等，這種情況下要選擇外包。因?yàn)橥獍梢造`活的調(diào)配人力資源，增減客服咨詢比較方便，節(jié)省人工開支成本。

第二、有核心產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，電話營銷只是完成其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

目前一些專注核心產(chǎn)業(yè)的企業(yè)已經(jīng)選擇外包電話營銷，這并不代表他們要放棄電話營銷，而是把精力全部集中到自己的核心競爭力打造上。

第三、電子商務(wù)行業(yè)。

一般而言電子商務(wù)是服務(wù)需求量的行業(yè)，尤其是對(duì)于一些新的電子商務(wù)企業(yè)來說，他們無疑是需要外包電話營銷的。因?yàn)槌跗诰?，所以在最初時(shí)候最好選擇外包電話營銷來完成咨詢、訂單、投訴等工作。

第四、投資性項(xiàng)目。

眾所周知，一些投資項(xiàng)目是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，涉及電話營銷，而自建的話無疑存在一定不穩(wěn)定因素，這時(shí)選擇外包電話營銷無疑是一個(gè)減小風(fēng)險(xiǎn)的明智之舉。

第五、短期項(xiàng)目。

就是在短期內(nèi)要呼入或呼出大量電話，這樣的項(xiàng)目也非常適合外包。

希望以上介紹對(duì)大家有所幫助！

電銷外包團(tuán)隊(duì)的查找方法如下：1、常用的網(wǎng)頁搜索，如360、百度；2、通過朋友介紹；3、論壇、貼吧，亦或者分類網(wǎng)站等留言，坐等外包公司找上門。

尋找電銷外包團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：

1、了解電銷團(tuán)隊(duì)外包公司本信息，如資質(zhì)、運(yùn)營時(shí)間、注冊(cè)咨詢、所在地、人員數(shù)量；

2、了解該公司的核心方面，如電話銷售做的好，還是電話回訪做的好；

3、看電銷外包公司的合作案例，如果有與你項(xiàng)目類似的，可優(yōu)先選擇。

首先了解意向客戶需求 1、詢問類 2、解答類 3、購買類 針對(duì)不同的用戶通過你的解答正確引導(dǎo)用戶需求 1、詢問類：他只想了解你們的產(chǎn)品和方式，那么你給予耐心解答并請(qǐng)他體驗(yàn)滿足他的購買欲望 2、解答類：他是了解你們產(chǎn)品的，但是由于了解不透徹來咨詢，那么你給予正確的引導(dǎo)能馬上促成購買意向 3、購買類：此類是關(guān)鍵客戶，不要貪圖大單，只要成單，在加以正確引導(dǎo)就可以了

以上就是本期長沙卡信小編分享的電話營銷團(tuán)隊(duì)外包的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。