外呼系統(tǒng)測(cè)試用例編寫（外呼系統(tǒng)的線路）

本篇文章給大家談?wù)勍夂粝到y(tǒng)測(cè)試用例編寫，以及外呼系統(tǒng)的線路對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

1、熟悉的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法都有哪些？可以采用軟件測(cè)試常用的基該方法：等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、錯(cuò)誤推測(cè)法、因果圖法、邏輯覆蓋法等設(shè)計(jì)測(cè)試用例。視軟件的不同性質(zhì)采用不同的方法。

2、五，流程分析法 這類方法先把流程圖畫出來(lái)，然后根據(jù)里面的判定框編寫測(cè)試用例。

3、測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法主要就是7大方法：等價(jià)類劃分，邊界值，場(chǎng)景法，判定表，因果圖，錯(cuò)誤推斷法，正交測(cè)試法。

4、可以采用軟件測(cè)試常用的基該方法：等價(jià)類劃分法、邊界值分析法、錯(cuò)誤推測(cè)法、因果圖法、邏輯覆蓋法等設(shè)計(jì)測(cè)試用例。視軟件的不同性質(zhì)采用不同的方法。

5、用例編號(hào) 測(cè)試用例的編號(hào)有一定的規(guī)則，比如系統(tǒng)測(cè)試用例的編號(hào)這樣定義規(guī)則：PROJECT1-ST-001，命名規(guī)則是項(xiàng)目名稱＋測(cè)試階段類型（系統(tǒng)測(cè)試階段）＋編號(hào)。定義測(cè)試用例編號(hào)，便于查找測(cè)試用例，便于測(cè)試用例的跟蹤。

6、等價(jià)類劃分法 顧名思義，等價(jià)類劃分，就是將測(cè)試的范圍劃分成幾個(gè)互不相交的子集，他們的并集是全集，從每個(gè)子集選出若干個(gè)有代表性的值作為測(cè)試用例。

1、對(duì)各個(gè)功能模塊進(jìn)行測(cè)試點(diǎn)分析，提取測(cè)試點(diǎn)再堆測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行用例編寫。

2、測(cè)試用例可以以Word或者Excel的方式呈現(xiàn)，主要用到的工具有禪道、testlink等等 用例編號(hào)：唯一標(biāo)識(shí)用例的序號(hào)。一般是數(shù)字或者模塊字母+數(shù)字組合。

3、測(cè)試用例名稱，也叫測(cè)試用例標(biāo)題，一定要寫得簡(jiǎn)潔、明了，需要用概括的語(yǔ)言描述該用例的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，使得測(cè)試人員第一眼看到測(cè)試用例名稱就能夠明白測(cè)試用例的目的。

4、用例編號(hào) 從1開始，按順序排列下去測(cè)試項(xiàng)目 當(dāng)前編寫的用例的項(xiàng)目名，可以是測(cè)試用例所屬大類，被測(cè)需求、被測(cè)模塊、或被測(cè)單元。

測(cè)試用例要達(dá)到最大覆蓋軟件系統(tǒng)外呼系統(tǒng)測(cè)試用例編寫的功能點(diǎn)。測(cè)試工程師應(yīng)該測(cè)試計(jì)劃編寫完成之后外呼系統(tǒng)測(cè)試用例編寫，在開發(fā)階段編寫測(cè)試用例，參考需求規(guī)格說(shuō)明書和軟件功能點(diǎn)對(duì)每個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行操作上的細(xì)化，盡可能趨向最大需求覆蓋率。

單個(gè)用例覆蓋最小化原則。測(cè)試用例替代產(chǎn)品文檔功能原則。單次投入成本和多次投入成本原則。使測(cè)試結(jié)果分析和調(diào)試最簡(jiǎn)單化原則。設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)是把一種設(shè)想通過(guò)合理的規(guī)劃周密的計(jì)劃，通過(guò)各種感覺(jué)形式傳達(dá)出來(lái)的過(guò)程。

(1)全面性。應(yīng)盡可能覆蓋程序的主要路徑，并考慮跨年、跨月的數(shù)據(jù)，大量的并發(fā)數(shù)據(jù)等。(2)正確性。測(cè)試數(shù)據(jù)應(yīng)符合用戶實(shí)際工作流程，符合慣例，預(yù)期結(jié)果應(yīng)與測(cè)試數(shù)據(jù)發(fā)生的業(yè)務(wù)相吻合。(3)完備性。

測(cè)試用例的代表性外呼系統(tǒng)測(cè)試用例編寫：能夠代表并覆蓋各種合理的和不合理、合法的和非法的、邊界的和越界的、以及極限的輸入數(shù)據(jù)、操作和環(huán)境設(shè)置等。

功能測(cè)試應(yīng)該覆蓋所有可能的情況，不能漏掉任何一個(gè)可能發(fā)生的情況。在這個(gè)原則下，我們需要將測(cè)試用例分布到所有可能的運(yùn)行環(huán)境中去。這個(gè)原則強(qiáng)調(diào)的是測(cè)試應(yīng)該盡可能全面，盡可能不遺漏任何一個(gè)可能發(fā)生的情況。

1、在設(shè)計(jì)測(cè)試用例時(shí)，采用正交試驗(yàn)法能夠有效地、合理地減少測(cè)試的工作量與和成本。根據(jù)輸入條件、輸入值或輸入個(gè)數(shù)等分為有效等價(jià)類和無(wú)效等價(jià)類。

2、-邊界值分析法 邊界值分析方法是對(duì)等價(jià)類劃分方法的補(bǔ)充。

3、在第一階段，測(cè)試自動(dòng)化極大地有助于以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方式實(shí)現(xiàn)這一策略。在這一階段，只有能輕易被自動(dòng)化（即可以每日?qǐng)?zhí)行）的測(cè)試用例才能包含在內(nèi)。

4、等價(jià)類劃分法等價(jià)類劃分是一種典型的黑盒測(cè)試方法，用這一方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，只根據(jù)對(duì)程序的需求和說(shuō)明，即需求規(guī)格說(shuō)明書。

5、不必涉及很復(fù)雜的操作或邏輯，把用戶最常用的、正常的操作流程作為一個(gè)場(chǎng)景設(shè)計(jì)測(cè)試用例。 系統(tǒng)用例：是用戶場(chǎng)景的細(xì)化，包含正常場(chǎng)景、分支場(chǎng)景和異常場(chǎng)景，是兩個(gè)或多個(gè)有關(guān)聯(lián)的功能組合而成的場(chǎng)景。

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