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電銷系統(tǒng)建設(電銷體系搭建)

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本文目錄一覽: 1、營銷體系及產品認知提升 2、什么是電銷系統(tǒng)? 3、電話營銷系統(tǒng)有什么功能? 營銷體系及產品認知提升

作者對營銷體系及產品認知提升總結了一些相關的內延和外延,希望對你形成營銷體系有所幫助。

任何品牌或者是產品,要想得到客戶的青睞與認可,除了要具備高品質的產品之外,還要借助快捷且有效的營銷推廣新方式進行推廣,從而成功地塑造客戶認知,成功將流量轉化為收益。

健全市場營銷管理體系對于充分發(fā)揮人的積極因素,搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用。俗話說“勝人先勝已”,企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己,練好內功,打好基礎,就一定能夠提升企業(yè)的市場競爭力。

品牌認知是一個連續(xù)的過程,只有消費者對品牌的認知與其自身的價值體系相吻合時,消費者才會做出積極的購買行為。

什么是電銷系統(tǒng)?

現(xiàn)如今,銷售的崗位競爭越來越激烈,企業(yè)的業(yè)務量也逐漸增加,一批批電話電銷系統(tǒng)逐步成為電銷公司的得力助手。譬如我們公司是做房產電銷的,使用的是小話統(tǒng)電銷系統(tǒng)。

例如電話日訪問量的統(tǒng)計報表,準確把握每個銷售代表當天的銷售動態(tài),對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大幫助。

如今,市場競爭下的企業(yè),哪家沒有幾部電話、傳真、電腦什么的,但真正能夠起到增值作用的又有多少呢?又有多少張訂單是靠電話打回來的呢?陌生市場的開拓在正式電話營銷啟動前,我們必須對電話銷售人員進行專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓。

電銷外呼的原理,主要還是通過改變原本一對一的線路。運營商給我們提供一條新的線路,我們呼出到平臺某虛擬號,虛擬號在播給客戶,等于我們一天給虛擬運營商重復撥號,所以我們的電話卡不會被停。

電話營銷系統(tǒng)有什么功能?

1、現(xiàn)在電話營銷系統(tǒng)為了滿足更多電銷系統(tǒng)建設的需求電銷系統(tǒng)建設,功能是越來越多。比如群鴻客戶發(fā)展平臺,有智能呼叫功能、OA辦公功能、CRM客戶系統(tǒng)(客戶管理、客戶檔案、產品管理、銷售管理)等功能。

2、AOFAX電話營銷系統(tǒng)有如下功能:實時監(jiān)聽 AOFAX話路監(jiān)控程序運行在通話服務器上,用以配置服務器工作各項參數(shù)(如指定硬盤、撥號前綴等),以及實時顯示座席登錄情況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩余容量等。

3、第二,支持遠 端座 席 遠 端座 席的引入大大提高了電話營銷系統(tǒng)應對突發(fā)事件的能力。必要時,系統(tǒng)可以快速呼叫遠程代理并提供足夠的人力資源。第三,統(tǒng)計分析功能 系統(tǒng)擁有各種統(tǒng)計功能,可以統(tǒng)計分析各類數(shù)據。

4、其次,要有CRM系統(tǒng)!批量導入客戶數(shù)據,并且對數(shù)據進行篩選和整理,剔除高投訴的號碼和某些類黑名單。也可以自動撥打,智能引導,對于復雜問題轉入人工坐席。對客戶進行分類管理,標簽化管理等等。

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