處理400電話最重要的功能

處理400電話最重要的功能

初期400電話是大型企業(yè)對(duì)外宣傳的重要組成部分，是企業(yè)實(shí)力的象征（400電話預(yù)付費(fèi)用，費(fèi)用由申請(qǐng)企業(yè)承擔(dān)）。不過(guò)近年來(lái)，中國(guó)電信開(kāi)放400話機(jī)申請(qǐng)后，企業(yè)就可以申請(qǐng)?jiān)挋C(jī)了。其實(shí)申請(qǐng)400電話最重要的是使用400電話的功能！

其實(shí)400的核心功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話。所以，企業(yè)在有一定話務(wù)量的時(shí)候，會(huì)處理400電話，所以你需要了解400電話的功能，400有以下基本功能：

首先，一個(gè)400號(hào)碼會(huì)綁定幾部真實(shí)的固話或者手機(jī)（也連在總機(jī)上），當(dāng)有人撥這個(gè)400號(hào)碼的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)負(fù)責(zé)用于將來(lái)電轉(zhuǎn)移到400以下綁定的電話，實(shí)現(xiàn)通話：

1．順序呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)有來(lái)電時(shí)，先振鈴第一個(gè)設(shè)定的電話，如果第一個(gè)電話占線或無(wú)人接聽(tīng)，則振鈴第二個(gè)，以此類(lèi)推

2.隨機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)有來(lái)電時(shí)，隨機(jī)選擇空閑話機(jī)接通

3.選擇呼叫轉(zhuǎn)移：來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財(cái)務(wù)部按1，客服部按2等），來(lái)電按下按鈕后，來(lái)電將連接到設(shè)置的電話。缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部手機(jī)

4.企業(yè)總機(jī)：來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財(cái)務(wù)部請(qǐng)按分機(jī)號(hào)101，客服部請(qǐng)按分機(jī)號(hào)8001、8002等），來(lái)電后來(lái)電方按下按鈕，來(lái)電將連接到多個(gè)設(shè)置的電話，并依次轉(zhuǎn)移來(lái)電。優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)分機(jī)號(hào)碼對(duì)應(yīng)多個(gè)電話

5.來(lái)電識(shí)別：實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)移，如上海來(lái)電轉(zhuǎn)移到多部手機(jī)，北京來(lái)電轉(zhuǎn)移到其他手機(jī)。

作為企業(yè)客戶(hù)，擁有一條400電話不僅可以提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度，同時(shí)也可以提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。但是如何在南京申請(qǐng)400電話呢？下面從四個(gè)方面介紹南京400電話的申請(qǐng)

400電話只能企業(yè)或者個(gè)體工商戶(hù)辦理。1.提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者個(gè)體戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，加蓋公章。2.提供企業(yè)負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件正反兩面，加蓋公章。3.選擇一個(gè)沒(méi)有被使用的

400號(hào)碼是企業(yè)必不可少的營(yíng)銷(xiāo)工具之一，但它的使用需要經(jīng)過(guò)一系列的流程才能開(kāi)通。今天，我們就來(lái)詳細(xì)解析一下“400號(hào)碼申辦流程”。一、注冊(cè)要申請(qǐng)使用400號(hào)碼，首先

看完寫(xiě)的處理400電話最重要的功能相信您已經(jīng)對(duì)申請(qǐng)流程有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解了，如果您想要申請(qǐng)辦理400電話，歡迎與我們?cè)诰€客服聯(lián)系！