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1、什么是電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人?電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么?
2、一知智能Ai智能語(yǔ)音電話幾機(jī)器人是怎么用的呢?
3、智能機(jī)器人電話客服
什么是電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人?電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人為我們帶來(lái)了什么?
1、電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶(hù)的一種程序,很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。
2、提高工作效率:電銷(xiāo)機(jī)器人可以一天24小時(shí)不間斷工作,每天撥打電話量在800-2000通,是人工的3-10倍。
3、電銷(xiāo)機(jī)器人,是一種AI機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng),是一種智能電話機(jī)器人,模仿真人打電話,真人語(yǔ)音,每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等,工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷(xiāo)機(jī)器人。
一知智能Ai智能語(yǔ)音電話幾機(jī)器人是怎么用的呢?
智能語(yǔ)音電話,它能做什么呢?真人式語(yǔ)音交流 銷(xiāo)售上班后只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼,幫助銷(xiāo)售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),提高工作效率,同時(shí)創(chuàng)造時(shí)間,創(chuàng)造更多價(jià)值。
機(jī)器人的話術(shù)邏輯設(shè)計(jì)、錄音以及后期知識(shí)庫(kù)要完完善。這是體現(xiàn)一款電話機(jī)器人好不好用的標(biāo)準(zhǔn)之一。每個(gè)行業(yè)都需要根據(jù)自己的事情情況進(jìn)行話術(shù)、知識(shí)庫(kù)的填充以及修改,這樣才能有針對(duì)性地服務(wù)此類(lèi)用戶(hù)。
是的,一知智能的AI外呼機(jī)器人就是這么厲害。近期,一知智能內(nèi)部開(kāi)展了一項(xiàng)圖靈測(cè)試:6個(gè)場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景下分別有一通機(jī)器人撥打的和一通真人撥打的通話錄音。
第一步,打開(kāi)開(kāi)關(guān),小機(jī)器人的開(kāi)關(guān)是在背上,有一個(gè)按鈕可以旋轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)一下耳朵會(huì)亮,就表示打開(kāi)了。小機(jī)器人功能,左上方第一個(gè)按鈕,切換歌曲=上一曲。小機(jī)器人功能,右上方第一個(gè)按鈕,切換歌曲=下一曲。
智能外呼 智能外呼系統(tǒng)⑤無(wú)需要人工撥號(hào)??蛻?hù)資料一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置參數(shù),智能機(jī)器就可以自動(dòng)完成海量外呼任務(wù)。智慧溝通 真人語(yǔ)音交互,智能識(shí)別客戶(hù)的意向,精準(zhǔn)的回答客戶(hù)的提問(wèn)。
智能AI機(jī)器人省時(shí)、省錢(qián)、省心、更安全。電銷(xiāo)行業(yè)急需一款可以解決電銷(xiāo)痛點(diǎn),取代電銷(xiāo)人員,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的機(jī)器人。
智能機(jī)器人電話客服
1、AI智能客服中心一般采用智能機(jī)器人+人的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)“自助+智能+人工”三層的服務(wù)模式,用智能呼叫中心代替?zhèn)鹘y(tǒng)呼叫中心,拓展渠道服務(wù)能力,緩解人工服務(wù)人員工作壓力,降低電話客服系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本。
2、電話智能客服機(jī)器人可以通過(guò)文字進(jìn)行識(shí)別,通過(guò)語(yǔ)義理解、對(duì)話管理、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上同用戶(hù)溝通,根據(jù)客戶(hù)需求自動(dòng)回答有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的問(wèn)題,特殊問(wèn)題轉(zhuǎn)接人工客服。
3、人工智能電話客服機(jī)器人定義 所謂的智能機(jī)器人,它給人的最深刻的印象是一個(gè)獨(dú)特的進(jìn)行自我控制的活物。其實(shí),這個(gè)自控活物的主要器官并沒(méi)有像真正的人那樣微妙而復(fù)雜。