如今,越來越多的企業(yè)會選擇開通400電話來提升自己的形象和服務質量。但是,很多公司開通后并不知道如何使用這項服務。在許多情況下,服務提供商會幫助它正確并開始直接使用它。那么如何使用400調用呢?
安裝:400電話號碼是虛擬號碼,不需要物理設備。服務開通后,會有一個管理后臺。企業(yè)只需要在后臺設置綁定的手機號即可。完成安裝并接聽來電。
用法:綁定號碼是使用400電話的第一步。一般來說,一部400電話可以同時綁定多部電話,包括座機、手機等實體電話,企業(yè)只需要綁定接聽電話即可??赏瑫r服務多個用戶,確保企業(yè)rprise 客服不忙。當然,解綁也比較方便。企業(yè)只需要登錄后臺,進入后點擊座席管理,就可以看到里面所有當前綁定的號碼,并可以進行修改、刪除等操作。
400話機具有IVR語音導航、彩鈴、分時、分區(qū)轉接等多種功能,企業(yè)可以了解和設置這些功能并應用到實際中咨詢。可以多方面幫助企業(yè)的發(fā)展。
當然,公司第一次運營的時候,可以多咨詢客服,在客服的幫助下完成相關操作,避免出現(xiàn)不必要的問題。