隨著400電話的功能和優(yōu)勢被越來越多的企業(yè)所熟知，它已經(jīng)成為企業(yè)客服的標(biāo)配。那么，400電話有哪些優(yōu)勢，與座機電話相比又如何呢？
p>首先，400電話比座機更安全。 400電話專為企事業(yè)單位辦理，需要開通正式有效的相關(guān)材料。數(shù)字更能代表企業(yè)，而固定電話是給個人的，不能代表企業(yè)。因此，使用400電話進行客服可以無形中提高公司的信譽度。
其次，400電話可以更好地服務(wù)客戶。 400電話具備彩鈴、語音導(dǎo)航、工號播報等功能，可以提升企業(yè)的咨詢體驗，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，讓員工更好地為客戶服務(wù)。在另外，400電話號碼為虛擬號碼，支持多個號碼同時接入，優(yōu)點是不占線，及時為每一位客戶服務(wù)。
最后，400 電話比固定電話有更多的功能。服務(wù)方面，400電話具有分時、分區(qū)轉(zhuǎn)接功能，可以隨時為客戶服務(wù)。在對外宣傳方面，400電話具備來電分析功能，企業(yè)可以及時查看數(shù)據(jù)，制定正確的經(jīng)營策略。內(nèi)部辦公方面，通過400電話企業(yè)OA、企業(yè)信任IM等功能，提升整體辦公效率。有許多 400 電話功能。公司在辦理時，您可以咨詢客服了解詳細(xì)信息。
因此，使用400電話號碼作為企業(yè)客服電話號碼是非常劃算的。
