隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重客戶服務(wù)及市場推廣,所以就需要一個好的電話號碼,以方便客戶聯(lián)系和營銷推廣。在這里,我們就來看看如何申請電信的400電話。
首先,我們需要了解什么是400電話。400電話是一種虛擬網(wǎng)絡(luò)電話,用戶只需通過撥打400開頭的電話號碼,就可以免費撥打任何地區(qū)的電話,不論對方號碼是否是400電話。因此,400電話對于企業(yè)來說是一項極其重要的電話服務(wù)。
其次,我們需要選擇電信的400電話套餐。電信目前擁有兩種400電話套餐:套餐一和套餐二。套餐一每月租金為200元,包含400號碼、IVR語音導(dǎo)航、呼叫轉(zhuǎn)移、全時段24小時接聽、話務(wù)統(tǒng)計等功能;套餐二每月租金為500元,包含套餐一的所有功能,再加上400電話來電顯示、來電提醒等高級功能。
接著,我們需要填寫電信的400電話申請表。申請表中需要填寫以下信息:企業(yè)聯(lián)系人、企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、辦公地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、郵寄地址等基本信息,還需要填寫希望獲取的400號碼的區(qū)號和選定的套餐類型。
填寫完成申請表后,我們需要將申請表與營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一同寄到電信營業(yè)廳進(jìn)行審核。審核通過后,電信會在10個工作日內(nèi)辦理400電話業(yè)務(wù)受理手續(xù)。辦理完成后,電信會將400號碼和密碼發(fā)送到申請人指定的郵箱中。
最后,我們需要配置400電話業(yè)務(wù)。配置業(yè)務(wù)需要提供顯示號碼、設(shè)置IVR語音、設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移、設(shè)置來電提醒等功能。電信業(yè)務(wù)人員會按照申請人的要求進(jìn)行配置。
除此之外,申請人還需要注意以下幾點:
1、一次最多只能申請5個400電話號碼。
2、申請人必須具備獨立法人資格或執(zhí)照注冊商戶。
3、申請人需要繳納相應(yīng)的手續(xù)費和月租費。
4、申請人需要合法使用400電話,不得用于非法用途。
總之,申請電信的400電話雖然流程繁瑣,但卻是一項非常重要的電話服務(wù)。希望通過本篇文章的介紹,能夠幫助您更好地了解400電話的相關(guān)知識,為您的企業(yè)客戶服務(wù)和市場推廣提供幫助。